3 Rhododendren rosa Eleganz Inkahro bestellt. Perfekt verpackt nach 3 Tagen hier. Die Pflanzen waren trotz Transport in einem beeindruckenden guten Zustand. Nicht ein einziges Loses Blatt. Ganz... See more
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Verschickt tote Pflanzen und bei einer Reklamation wird dann behauptet das die Pflanze völlig in Ordnung sei so wie sie ist. Aber sie ist tot - es kam nur vertrockneter schon halb zersetzter Pflanzenr... See more
Ich habe eine beschädigte Pflanze erhalten. Als ich den Mangel reklamieren wollte, wurde mir unhöflich geantwortet, es wurde gelogen und das Problem einfach abgetan. Letztendlich musste ich über den... See more
Dieser Shop stellt Bilder auf der Website dar, die absolut irreführend sind. Geliefert werden völlig andere Größen und Entwicklungsstufen der Pflanzen. Auf Rückfrage wird eine Rücksendung der Pflanzen... See more
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Unseriös
im Oktober 2020 habe ich drei Pflanzen des Zimt-Ahorns (Acer griseum) in einer Höhe von 100-125 cm zum Einzelpreis von aktuell 219.-- € erworben. Die Pflanzen wurden ordnungsgemäß geliefert und in unserem Garten gepflanzt.
Da die Unterscheidungsmerkmale bei dieser Baumart erfahrungsgemäß erst nach mehreren Jahren klar erkennbar werden, war die Abweichung bei der Lieferung naturgemäß nicht feststellbar und wurde erst durch das fortgeschrittene Wachstum und die fehlenden Merkmale offensichtlich.
In den letzten Jahren sind die Sträucher jedoch stark gewachsen und haben bereits eine Höhe von bis zu 5 Metern erreicht – eine ungewöhnliche Wuchsform für die langsame und kompakte Art des Zimt-Ahorns.
Diesen Herbst konnte ein Botaniker zweifelsfrei feststellen, dass es sich bei den gelieferten Pflanzen nicht um die Art Zimt-Ahorn handelt. Die klassischen Merkmale, die den Zimt-Ahorn auszeichnen – insbesondere die charakteristische zimtfarbene, sich ablösende Rinde – fehlen vollständig, obwohl die Blätter dreizackig sind. Daher gehe ich davon aus, dass mir eine andere Ahorn-Art geliefert wurde, die nicht die charakteristischen Eigenschaften wie die ursprünglich bestellten Zimt-Ahorne aufweist, die sicherlich nur einen Bruchteil kostet.
Antwort von Herrn Düring 12/2024:
Ein Sachmangel an einer Pflanze (Verderblicher Artikel) hat unmittelbar nach Zustellung zu erfolgen. Die Reklamationsfrist bei verderblichen Artikeln endet unmittelbar nach Übergabe an den Empfänger (hier durch den Paketdienst) und Prüfung seitens des Empfängers
I
Falsche Ware, kein Retourenlabel keine automatische Rückzahlung
Habe mir eine pflanze bestellt die zwischen 125-150 groß sein soll. Die pflanze war 115 inklusive des Wurzelballens, also eigentlich nur 85cm.
Herr Düring hat kein Retourenlabel trotz Falschlieferung zur Verfügung gestellt. Somit bin ich auf den retourenkosten sitzen geblieben. Das Geld wäre vermutlich von alleine nie erstattet worden, hatte ich ihn nicht nach über zwei Wochen noch mal angeschrieben.
Sehr unfreundlich, bin nicht der erste mit genau den gleichen problemen... Hätte ich mal vorher gelesen...
Gesalzene preise.aber es lohnt sich
Gesalzene preise.aber es lohnt sich. Hatte sedum bestellt und alle Pflanzen kamen frisch gestutzt gut verzweigt und gesund an. Hier werde ich wieder kaufen.
Achtung: Nicht zuverlässig
Ich bestellte Mitte April 4 Pflanzen im Wert von 100€ per Vorabüberweisung (rückblickend betrachtet ein großer Fehler). Erst auf meine Nachfrage Anfang Mai erfuhr ich, dass die Ware wenige Tage zuvor per DHL auf die Reise von Bad Zwischenahn nach Bremen geschickt worden war. Der DHL-Transport über 65km benötigte 2 komplette Wochen (Diese Schlechtleistung kann man natürlich dem Händler nicht anlasten). Die Pflanzen sahen erwartungsgemäß jämmerlich und vertrocknet aus. Dabei war ich aber auch vom Wuchs der Planzen an sich enttäuscht, eher B-Ware, die ich mir persönlich in einer Gärtnerei zum gezahlten Preis nie ausgesucht hätte. Es folgte ein zäher E-Mail-Austausch mit dem Ergebnis, dass ich mal einen Aufpäppelversuch unternehmen solle, ansonsten würde dann der Preis zurückerstattet. Eine Pflanze konnte ich tatsächlich retten, so dass ich Ende Juni um 80€ Rückerstattung bat. Seitdem verleugnet sich Herr Düring. Zig E-Mails blieben unbeantwortet. Auf mein Geld warte ich bis heute und werde es wohl als böse Lebenserfahrung abschreiben müssen.
Never ever again!
Betrug mit sofort erkennbarem Vorsatz
Ich gehe hier vom Betrug mit sofort erkennbarem Vorsatz aus: Bei der Bestellung einer in Deutschland ziemlich seltenen Rose "Poesie" (Grandiflora mit Riesenblüten, bezahlter Preis: 36,89 Euro inkl. Versand) erhielt ich eine preiswertere Floribunda-Rose "Bonica", die ich letztes Jahr für 7,50 Euro erworben hatte und daher weiß, wie sie aussieht. Bereits beim Auspacken der Pflanze wusste ich sofort, dass mir eine falsche Rose geliefert wurde. Am Strauch waren 3 Etiketten mit folgenden Aufschriften angebracht: "Beetrose", "Poesie Nr.-01" und "Bonica". Zu erwähnen ist, dass das Etikett mit der Aufschrift "Poesie Nr.-01" aus dünner roter Pappe hergestellt war und den Anschein erweckte, dass er "zu Hause" mithilfe eines Tintenstrahldruckers hergestellt wurde.
Beim Telefonieren mit dem Händler (für mich: Betrüger) äußerte sich dieser, dass ich es nicht nachweisen könne, dass er mir eine falsche Rose geliefert habe. Der Händler scheint noch nie etwas vom BGB gehört zu haben und beruft sich auf seine AGBs, die für ihn maßgeblich seien.
Der Händler weigert sich, mir ein Retoure-Etikett zukommen zu lassen, damit ich die Pflanze, die ich nicht bestellt habe, zurückschicken kann. Er verlangt von mir, dass ich den Vertrag widerrufe (?!) und die Rücksendung selbst bezahle. Er betonte am Telefon, dass er die Rücksende-Kosten nicht übernehmen werde, da er ja "die Rose" an mich geliefert habe, die ich auch bestellt habe.
Passt auf euer Geld auf und bestellt lieber bei den ehrlichen Händlern.
Miese Qualität zu überteuerten Preisen!
Wir haben 3 Hortensien bestellt. Pro Stück 42.- Euro.
Viel zu teuer für die extrem mickrigen Pflanzen., die geschickt wurden. Ausserdem sehen sie auch nicht gesund aus.
Diesen Onlinehandel kann man vergessen.
Die Qualität für die überteuerten Pflanzen ist eine Frechheit.
In der Beschreibung stand bei der Grösse 30-40 cm.
Ok, der Topf hatte einen Durchmessen von 23cm, die Pflanze selbst ist im Durchmesser 18 cm und 10 cm hoch.
Bei der Reklamation wurden sie frech und drohten mit einer Klage.
Dieses Unternehmen sollte den Umgangen mit Kunden überdenken und ändern. Die vielen schlechten Bewertungen sprechen für sich.
Schlechter Service
Ähnlich aussehende, aber falsche Pflanze geschickt (statt Pimpinella major rosea, Sanguisorba major), was ich erst zur Blüte gemerkt habe und dann bekommt man nur die AGBs hingehalten, so nach dem Motto "selbst Schuld".
Bestellte Pflanze war nur ein Halm
Bestellte Pflanze war nur ein Halm. Stimmte mit der Beschreibung nicht überein. Emails waren unbefriedigend. Na ja, bedeutet für mich Abteilung Lehrgeld, für diesen Online Versand, ein Kunde weniger. In Zukunft lese ich wieder vorher Bewertungen. Ist anscheinend öfter das Thema
NiE WIEDER - Hände weg
Hatte im Mai 2023 drei Pflanzen bestellt, zu einem wohl durchschnittlichen Preis. Es kamen für die bestellte Größe 60-80cm drei magere, dürre Pflanzen an. Rücksendung war mir zu mühsam.
Jetzt, präzise 11 Monat später, sind zwei von den drei ganz gut angewachsen, die dritte Pflanze war und blieb ein Kümmerling, Daraufhin habe ich -mit Fotos- per Email um einen Kulanz Vorschlag gebeten,
Die Antwort war ein definitives NO. Dafür wurde ich
-in höflicher Form, jedoch inhaltlich geradezu frech-
belehrt.
NIE WIEDER würde ich dort auch nur einen Halm kaufen,
Fake Bilder - Lieferung von kaputten Pflanzen
Dieser Shop stellt Bilder auf der Website dar, die absolut irreführend sind. Geliefert werden völlig andere Größen und Entwicklungsstufen der Pflanzen. Auf Rückfrage wird eine Rücksendung der Pflanzen angeboten, die in Pappkartons geliefert wurden und dadurch komplett ramponiert sind. Was für ein dämliches Angebot! Ganz, ganz schlechter Service. Hier werde ich nie wieder etwas bestellen.
Sehr schlechter Kundenservice!!
Kein Kundenservice!!
Habe eine Falschlieferung erhalten und dies zweimalig reklamiert, jedoch erhielt ich nicht einmal eine Rückmeldung -einfach null Reaktion. Ich werde hier nicht wieder bestellen.
Ich finde diese Baumschulen eine…
Ich finde diese Baumschulen eine Schande, völlig dreist und unverschämt, was sie den Leute zuschicken. Wo holen die diesen Mist nur her. Das Schlimme ist, die machen sich nichts draus. Weder Scham, noch schlechtes Gewissen, scheint sie zu plagen. Alles der Gier und dem Gewinn geschuldet ?
Ich hatte auch im Okt. 2021 eine Ockerwurz und eine Rubin bestellt. Auf der Bestell - Seite waren die Fotos für's Auge sehr geschmackvoll präsentiert. Was ich bekam war enttäuschend, da dies nicht die Pflanzen waren, wie sie auf der Online Seite zu sehen waren. Die mir zugesandten hatten eine ganz andere Farbe, nämlich durchgehend grün,(heißt nicht umsonst Ocker) und andere Blatt - Form auch. Da schrieb G. Düring, das sei durch den Herbst. Haha. Die Rubin war von Anfang an kränklich, müde, lebensunfähig. Die ist dann eingegangen. Die Ockerwurz lebt noch, aber einige Ableger davon sind schon lange tot und 1 einzige schlägt sich so durch und ist immer noch durchweg grün. Auch die anderen Baumschulen pflanzmich.de, Horstmann, Pötschke sind nicht besser, wenn man die E. - Berichte liest.
Der laden ist nicht ehrlich
Der laden ist nicht ehrlich, Schickte falsche Pflanzen mit falsche Etiketten als ob das die bestellte pflanzen wären.
Aber auf dem ersten Blick sieht es nicht, sehr ähnliche Pflanze, täuscht, aber nicht die bestellt waren. Es fehlten ein paar anderen Pflanzen aber wurden alle DHL Packungen als versandt vermerkt, obwohl in der Verpackung einige Fehlten. Sehr unfreundliche Kontakt, lieber nicht anrufen.
Da gibt es nichts zu meckern
1A Pflanzen, pünktliche Lieferung. Die Pflanzen waren nicht nur "irgendwie im Karton", sondern sachgerechte, nahezu liebevoll verpackt. Eine gute Erfahrung im Vergleich zu manchem anderem Pflanzen-Versand-Handel
BETRÜGER
BETRÜGER
Bestellte und bezahlte Ware nicht geliefert.
Vorsätzlicher Betrug.
Auf keinen Fall da bestellen, Ihr Geld ist weg und die Ware sehen Sie nie.
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