Nordvaerk Reviews 

60
TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Havde brug for hjælp til min adgang på Nordværk og en vildt sød medarbejder ringede og hjalp mig i mål samme dag. Sad ikke i en lang telefon kø og fik hjælp af et ægte menneske ahhhhh det var dejligt.... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

De er overhovedet ikke serviceminded. De kommer ikke og tømmer undergrundscontaineren når der er fyldt med affald omkring den. Og de gider ikke og hente vores farligt affald, selvom man har kontaktet... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Nordvaerk er en inkompetent og sammenspist flok som betales af 7 kommuner, derfor kan de gøre hvad som helst, at udføre arbejdsopgaver er ligegyldige, man starter hellere med at tage billeder, for... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nordværk er uprofessionelle og håbløse. Bare i februar måned har vi måttet klage 3 gange over manglende tømning af restaffald - betaler for ugentlig tømning. Deres svar er den ene lamme undskyldning e... See more

Company replied


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

60 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 47% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.8

All reviews

(60)

23 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse med tømning

Jeg har 3 containere til at stå ved siden af hinanden i skel ud til fortov nu er det pludselig kun rest affald der bliver tømt plast og pap bliver pludselig ikke tømt mere de skal drejes rundt efter det hedder nordværk.

25 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

En stor skam at man skal give

En stor skam at man skal give en stjerne nordværk kender ikke til ordet service.
Jeg går med roulator og har ikke mulighed for at få min kontainer kørt ud til vejen, de nægter at gå ind at hente den hvor den står ca 15 meter fra vejen, de siger min vej ikke er fast nok der ligger 20 cm knust asfald som er stampet med en vej tromle den er hjævn og uden huller.
Dagerenovaton og restaffald bliver altid tømt de har ingen problemer med at gå det stykke.
Nu har vi lige fået regning fra nordværk sjovt nok var der ingen afslag på den selv om jeg max har fået min container tømt 1/3 del af gangen i den periode.
Den spørger efter dato for oplevelsen jeg skal havde tømt i morgen fredag den 21 så det er ca en månede siden

20 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Igen igen manglende tømning :-(

Jammerbugt kommune har virkelig dummet sig ved at lade Nordværk overtage renovations-opgaven. For 2. gang (af 2 mulige) er min genbrugscontainer kun blevet tømt 10-15% - selvom de sidste 85-90% nemt glider ud af spanden. Jeg har heller ikke fået en forklaring på hvorfor man ikke "gider" tømme den rigtigt. Det kan ikke være rigtigt at er tvunget til at betale for en ydelse til nogen, som reelt ikke er deres opgave/ansvar bevidst. Kunne jeg have givet 0 stjerne havde jeg gjort det .... Elendig service :-(

18 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hvor er den faglige stolthed??

Det er 4. Gang Nordværk ikke tømmer min genbrugscontainer ordentligt. Forrige gang, fik jeg fat i en af folkene.. han sagde: "Vi SKAL altså kun vippe containeren én gang". Det kan da ikke være rigtigt!? I misser 100% formålet med jeres opgave. Har i slet ingen stolthed og tilfredsstilelse i, at udføre jeres job korrekt? Resultatet bliver lige nøjagtig, at jeg smider det i restaffald, og så ryger ideen ligesom med sortering og genbrug.
Overhold nu jeres del af kontrakten, og TØM de containere, så skal jeg nok sortere det.

10 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig at @rebild kommunen vil bruge…

Elendig at @rebild kommunen vil bruge sådan en omgang sjusk.
Deres chauffør lyver, de sidder i deres bil og tager billeder op af indkørsel for at bevise de ikke kan se container.
Hvis de kørte en meter mere frem kunne de se den.
De gør også forskel på borgeren, dem med lang indkørsel får ikke hente affald hvis de har glemt at stille containeren frem, på modsatte side af vejen går man gerne ind og henter den, der er self og kun 5 meter. 👎👎👎👎👎👎👎
Der er sat en tilfældig dato, da det er sket over længere tid.

17 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Siden Nordværk har overtaget licitationen er der kun problemer 🔴

Har fået afhentet affald i 27 år uden problemer, efter Nordværk har overtaget licitationen, er det ikke muligt at afhente renovation på vores adresse mere, vi skal nu gå 450m ned til en offentlig vej og stille vores container på anden mands jord.
Det værste er at Nordværk sidder alene på opgaven, vi har ikke mulighed for at fravælge,finde andre udbydere eller andet, vi må bare smile og betale for en opgave der aldrig bliver løst 🔴Så RINGE🔴

31 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Undskyld er ikke et ord der kendes hos…

Undskyld er ikke et ord der kendes hos Nordvaerk!
D. 15. november var en af firmaet store biler ved at bakke ind in min lille personbil. Uheldet blev kun undgået, da jeg satte bilen i bakgear og havde en hurtig reaktion - der lugtede lidt brændt bagefter, men det er nok det der sker, når man sætter så hurtigt i bakgear og speeder op. Da jeg gjorde chaufføren opmærksom på, at det havde været ved at gå meget galt, virkede chaufføren ligeglad. Da jeg gik over til lastbilen og dermed også chaufføren, for at få nummeret på bilen, meddelte chaufføren, at der var blevet ringet til firmaet, så jeg kunne være ganske rolig. Det var lidt svært at være rolig, når man har været SÅ tæt på at få smadret sin bil, mens man sad i den.
Her var ikke noget med at oplyse et nummer jeg kunne ringe til, eller bare en undskyld. Jeg fandt selv nummeret il Nordvaerk, hvor jeg heller ikke hørte noget om undskyld og ked af det, men derimod en tak for at ringe - og om jeg så lige kunne skrive en mail til dem, så de kunne gøre tingene bedre med chaufføren. Jeg bad om at tale med den der havde ansvaret, og fik en i røret, der mente, at chaufføren jo havde nået at træde på bremsen - men det undrede mig,at han kunne have den opfattelse, for det var afgjort ikke min oplevelse! Igen ingen undskyldning. Han ville lige tage en snak med chaufføren og ringe tilbage.... Nu er det gået over 2 uger, så det skal man nok ikke regne med.
Det ville have klædt firmaet, at sige undskyld, vi sender et par flasker vin til at dulme nerverne på.

15 November 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ved det mindste rim på sporet

Ved det mindste rim på sporet, går møllen i stå. Pga sne kan der ikke tømmes genanvendeligt affald hos dig, skriver I. Kort efter afhentes restaffald uden problemer, for vejen er ryddet og bar. Inde i Nørresundby kan der godt tømmes genanvendeligt affald på trods af sne. 😡

16 January 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look