Niets ontvangen! Wel betaald! Mail ontvangen in het engels; Of ik tevreden ben met mijn bestelling? IK HEB NIETS ONTVANGEN! Het is, zogenaamd, al n maand geleden verzonden. Geld kwijt en zeer teleur... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Het bestelde is wel bezorgd (weliswaar laat, maar toch) helaas waren ze veel te klein. Er staat XL maar M zou beter zijn. Heb ondertussen al gemaild e.d. maar krijg niets geen reactie. Wat ik hier l... See more
Ben benieuwd of de bestelling van mijn tienerdochter überhaupt wordt geleverd… Nu al 10 dagen ipv 3 en bijna elke dag een mail over dat de zending onderweg is, maar dat er een technisch probleem met d... See more
Waar blijft men pakketje want via mail antwoorden jullie niet ik wil men geld terug als dit niet binnen. De 5 dagen geleverd word ik wacht al lang genoeg tis al meer of 20 dagen geleden dat ik mijn be... See more
1.8
Poor
52 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Misleidende website met teringzooi uit…
Misleidende website met teringzooi uit China, die je zelf retour mag zenden
Niet kopen , zijn alleen online bereikbaar
geen adres of telefoonnummer
3 October 2024
Unprompted review
Ik wacht al bijna een maand op mijn…
Ik wacht al bijna een maand op mijn pakket, en dan ook nog erbij zetten vandaag besteld is morgen verzonden. Zou dit oprecht niemand aanraden.
2 October 2024
Unprompted review
Ik wacht al meerdere dagen op mijn…
Ik wacht al meerdere dagen op mijn pakketje track and trace werkt niet/heel slecht ik heb nog niets binnen hoop dat dit zo snel mogenlijk gebeurd
12 September 2024
Unprompted review
Reply from Noirme
Beste Koen,
Bedankt voor uw review en onze excuses voor de vertraging die u ervaart. We begrijpen dat het vervelend is wanneer de track & trace niet goed werkt en u nog op uw pakket wacht.
Zoals op onze website vermeld, kan de verzending momenteel 3-7 werkdagen in beslag nemen vanwege de drukte en ons streven om zo ecologisch mogelijk te werken. We doen ons uiterste best om uw pakket zo snel mogelijk bij u te bezorgen, en we waarderen uw geduld hierin.
Als u verdere vragen heeft of een update over uw bestelling wilt, neem dan gerust contact met ons op via info@noirme.com.
Met vriendelijke groet,
Lisanne
Het NOIRME Klantenservice Team
Ik wacht nog steeds op mijn pakketje en…
Ik wacht nog steeds op mijn pakketje en krijg geen reactie? Hun contactformulier kan ik niet invullen en via de mail krijg ik geen reactie en ik heb oprecht geen geduld meer.
Ik wacht al een lange tijd op mn pakketje en niks hoor ik erover
10 September 2024
Unprompted review
Reply from Noirme
Beste klant,
Bedankt voor uw review en onze excuses voor het ongemak. Het spijt ons te horen dat u nog steeds op uw pakketje wacht en geen reactie heeft ontvangen. We streven ernaar om elke klant zo goed mogelijk te helpen, en het is jammer dat dit in uw geval niet naar wens is verlopen.
We willen u erop wijzen dat ons contactformulier normaal functioneert, maar we begrijpen dat het vervelend is als het voor u niet werkt. Daarnaast kunt u ons altijd bereiken via info@noirme.com, en we staan klaar om u verder te helpen en een update te geven over uw bestelling.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne
Het NOIRME Klantenservice Team
Tevreden
Goede ervaring met de site, alles was duidelijk en vragen werden goed beantwoord. Ik werd duidelijk via e-mail op de hoogte gehouden van waar mijn levering was.
2 September 2024
Unprompted review
Uitstekende klantenservice!
Ik had een probleem met mijn bestelling, maar de klantenservice was fantastisch! Ze reageerden snel en waren zo behulpzaam. Alles werd binnen een paar uur opgelost. Echt top!
18 August 2024
Unprompted review
Problemen opgelost, maar met wat geduld
Mijn eerste contact met de klantenservice verliep wat stroef, omdat mijn e-mail blijkbaar over het hoofd werd gezien. Nadat ik opnieuw contact opnam, kreeg ik snelle en effectieve hulp. Het duurde iets langer dan ik hoopte, maar ze losten het probleem goed op
20 August 2024
Unprompted review
Hele slechte kwaliteit
Hele slechte kwaliteit. retourneren is enorm duur en moet naar China. Hier moet je nooit wat bestellen. Zielige mensen werken hier en leveren geen goede dienst.
1 September 2024
Unprompted review
Reply from Noirme
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw ervaring. We streven er altijd naar om een zo ecologisch mogelijke oplossing te bieden, zowel bij het verzenden als het retourneren van producten. We hebben meerdere pogingen gedaan om tot een gepaste oplossing te komen en staan nog steeds klaar om u verder te helpen. Neem gerust contact met ons op via info@noirme.com
Met vriendelijke groet,
Lisanne
Het Noirme Klantenservice Team
Oplichterij
Dit bedrijf heeft een zogenaamd stuk gemaakt op hun site met trustpilot reviews. Alles is nep, al die goede reviews staan niet eens op trustpilot. Ik heb hier een joggingspak besteld maar het was super slechte kwaliteit. Koop hier niks!!
13 August 2024
Unprompted review
Reply from Noirme
Beste Kim,
Bedankt voor uw feedback.
We begrijpen uw zorgen.
We hebben ons systeem nagekeken en volgens onze gegevens heeft u het joggingspak ontvangen. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit. Neem gerust contact met ons op via info@noirme.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Twan
Het Noirme Klantenservice Team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.