Varning blufföretag! Beställde något så simpelt som en vattenflaska från Klean Kanteen den 31 juli med leverans inom 3-7 arbetsdagar. Nu är det 10 oktober och jag har fortfarande inte fått min vara.... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag var i panik för jag beställt sockor med el sent och alla verkar beställa från Kina men inte Natursortimentet de tog sina från Norge 👌🤗💞. Sockorna levererades direkt och kom fram i god tid... See more
Company replied
Beställde ett tält för nästan 5000 kr och har inte fått det levererat på över 30 dagar. Går inte att ringa till den och ingen svarar på mejl. Min bank har nu ärendet och försöker nå detta bluff före... See more
Beställde den 6/7 och ingen leverans än. Kundservice svarar inte på mail som utlovas (24h) och telefonnumret är inte bemannat. Rekommenderar ingen att köpa från det här företaget. Bli inte lockade a... See more
Company details
Contact info
Stockholm, Sweden
- 08-121 140 49
- support@natursortimentet.se
- natursortimentet.se
1.9
Poor
45 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 6% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Dunderservice!
Enkelt att beställa samt personlig leverans dagen efter.
Vilken dunderservice.
Rekommenderas varmt!
27 January 2026
Unprompted review
Reply from Natursortimentet
Hej Ah,
Tusen tack för din härliga recension! 😊
Det gör oss verkligen glada att höra att beställningen var enkel och att leveransen kändes personlig och snabb – precis den service vi vill ge.
Så roligt att du rekommenderar oss vidare ⭐
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Fina hälsningar,
Emil Svensson
Kundtjänst
Natursortimentet
Helt otrolig service!
Jag beställde ett mobilskal för ett par hundra kronor från Natursortimentet, efter en vecka hade jag inte fått någon avisering från Schenker om leverans så jag ringde kundtjänsten. De förklarade att alla leveranser var försenade på grund av högt tryck kring jul - gott så, jag ville mest veta att min beställning inte hade försvunnit i hanteringen. En kort stund efter samtalet blev jag uppringd av en annan medarbetare på Natursortimentet som sa att försändelsen skulle kunna komma fram inom någon vecka med Schenker, men att de hade fått den från leverantören och att han personligen skulle kunna göra en hemleverans eftersom jag bor någorlunda nära deras kontor. Dagen efter kom denna medarbetare och ringde på dörren med mitt mobilskal i handen.
Jag har beställt saker via näthandel flera gånger i månaden i säkert 15 år, men jag har aldrig varit med om en så personlig och omtänksam kundhantering. Jag skulle ge hundra stjärnor på Trustpilot om jag kunde!
2 December 2025
Unprompted review
Reply from Natursortimentet
Hej Mårten,
Stort tack för din fantastiska recension! 😊
Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade vår service och den personliga hjälpen med leveransen. Vi försöker alltid vara lösningsorienterade och göra det lilla extra när situationer uppstår, så att våra kunder känner sig trygga och sedda.
Så roligt att vi kunde ordna det direkt till din dörr och göra leveransen smidig.
Din uppskattning betyder mycket och peppar oss att fortsätta ge den här typen av service ⭐
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång du handlar hos oss!
Allt gott,
Emil Svensson
Kundtjänst
Natursortimentet
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.