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Rated 1 out of 5 stars

Entreprise d'impression d'album photo de piètre qualité: les photos sont floues et mal cadrées à l'impression. La société nous explique que cela a été validé ainsi et qu'ils ne peuvent rien faire. Soi... See more

Rated 3 out of 5 stars

Livre photo A4 paysage brillant HD 07/2017. Points + : * ouverture à plat réussie (not. / panoramiques) * papier épais * livraison rapide Points - : * tirages trop denses (trop foncés) e... See more

Rated 5 out of 5 stars

Commande d'un livre photo. Délai respecté. Livre de bonne qualité avec les images bien imprimées. Logiciel facile à utiliser avec beaucoup de possibilités de customisation. Bon rapport qualité prix si... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'achète régulièrement des tableaux, magnets et albums photos. J'ai toujours reçu des produits en très bon état et les photos sont bien mises en valeur. Toujours une très belle qualité qui dure dans... See more

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3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

119 reviews

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3.4

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(119)

66 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Composition du livre assez facile sur…

Composition du livre assez facile sur le site Fuji, mise en page assez linéaire quand on a compris le truc. La commande est ensuite très rapide à un prix compétitif, et la livraison en qlq jours. Que demander de plus !!! Je recommande

24 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commande toujours pas reçue après plus d'un mois

Commande passée le 16 décembre avec livraison express censée arriver le 23 décembre. On est le 18 janvier et je n'ai toujours rien reçu. On me dit que la production a été relancée le 7 janvier, pas de nouvelle. Après un nouveau mail, on me répond que la production a été relancée le 14 janvier soir le jour même de mon mail.

C'est scandaleux !

16 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Le pire!

Le pire!

C’est rare que j’écris un avis négatif sur des sites, mais là on ne me laisse pas de choix.

Je croyais que le service de Fuji était un des meilleurs, vu la qualité des impression historiquement.
Il s’avère que c’est le pire…
1. Creer des projets via leur plateforme siteweb n’est pas logique ou pratique et on ne retrouve pas les options qu’on aurait pensé y retrouver.
2. J’ai pu créer 6 projets /produits, mais une fois validé et payé tu ne peux plus retrouver/visualiser tes projets et il n’y a pas non plus des photos dans l’email de confirmation.
3. Selon l’email de confirmation les produits auraient dû être reçu il y a exactement une semaine. J’aurai dû recevoir un email dès l’envoi. A ce jour: toujours pas d’email de confirmation d’envoi, pas de produits réceptionnés non plus donc.
Le pire: dès le jour de ma commande j’ai envoyé quotidiennement un email demandant la possibilité d’être livré un jour ouvrable plus tôt que la date ultime. Je recevais juste à chaque fois le même message de retour: vous allez recevoir un e-mail dès l’envoi. Après 6 emails ils ont simplement confirmé de ne pas pouvoir donner plus de details sur ma commande. Depuis: plus rien.
J’ai envoyé un e-mail au general manager du département imprimerie digitale : aucune réponse non plus.
Résultat: les 6 personnes pour qui étaient prévus les projets photos n’ont pas reçu leur cadeau. J’ai du en racheter dernière minute.
Je n´explique pas le temps (et l’argent) perdu entre ceci ainsi que tous les e-mails envoyés.
Je ne sais toujours pas si les produits seront envoyés… c’est une honte.

Céwé était tellement bien… j’aurais dû commander avec eux. J’avais l’habitude avant mais voulais voir s’il y avait une qualité encore meilleure pour les impressions en grand format.

21 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Des livres photo et un service client au top…

Je commande régulièrement des livres photo sur ce site, et ce depuis plusieurs années. La qualité des tirages et impeccable, et le service client extrêmement réactif et à l'écoute. S'il est un peu difficile à prendre en main, le logiciel de mise en page permet d'obtenir un résultat optimal. Un grand merci

16 December 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Livraison insatisfaisante…

Le livre a été livré à une mauvaise adresse (01 square du puy de Dôme au lieu du 10 square du Puy de Dôme) et m’est arrivé avec un carton humide et des pages intérieures gondolées.

13 December 2025
Unprompted review

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