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Rated 2 out of 5 stars

j'ai reçu le catalogue et j'ai été tentée de commander un article qui me plaisait. Dat de commande 27 Avril, réception de l'article prévu entre le 2 et 5 Mai; Nous sommes aujourd'hui le 12 Mai, toujou... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Moda Vilona 💋 Bonne enseigne avec de jolis articles, mais rares sont les robes avec deux poches, bien pratiques ! Remises et port offert appréciés !!

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Rated 5 out of 5 stars

j'avais absolument besoin de petits corsaires, à petits prix. Je savais que Moda Vilona pourrait me sauver la vie. Et ce fut le cas. En deux clics de souris et une modique somme. Corsaires Soldés. De... See more

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Rated 5 out of 5 stars

On peut faire confiance à ce site, navigation aisée, du choix, la qualité est correcte, plusieurs choix possibles pour la livraison et le paiement, les commandes sont toujours parvenues conformes à me... See more

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  1. Shopping & Fashion

Written by the company

|➨ Vêtements Femme de qualité à prix réduits sur Moda Vilona : Spécialiste de la vente à distance de vêtements & Accessoires pour Femme et Homme. Moda Vilona propose de nombreuses collections de prêt à porter grandes tailles et coupes spéciales pour as...


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4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

124 reviews

5-star
4-star
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Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

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Rated 2 out of 5 stars

MAUVAISE CONSIDERATION DU CLIEBNT

j'ai reçu le catalogue et j'ai été tentée de commander un article qui me plaisait. Dat de commande 27 Avril, réception de l'article prévu entre le 2 et 5 Mai; Nous sommes aujourd'hui le 12 Mai, toujours aucune nouvelle de ma commande. J'appelle pour leur signaler le non respect de leur promesse et je m'entend dire qu'il faut encore attendre 4 semaines. Je pense, comme je l'ai dit à mon interlocutrice qu'il aurait été poli d'envoyé un mail pour ce retard et ce pour respect du client. 1ere expérience non concluante, reste à voir maintenant si l'article sera à la hauteur de mes espérances lors de sa réception dans un certain temps............

12 May 2026
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Reply from Modavilona

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande et comprenons parfaitement votre situation.

Afin de pouvoir faire le point sur votre dossier et vous apporter une solution dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter en message privé ou à joindre notre service client au 09.69.39.08.18 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, en nous communiquant votre numéro de commande.

Nos équipes feront le nécessaire pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.

Dans l’attente de votre retour,
Bien cordialement,
L’équipe Moda Vilona.

Rated 4 out of 5 stars

Moda Vilona 💋

Moda Vilona 💋
Bonne enseigne avec de jolis articles, mais rares sont les robes avec deux poches, bien pratiques !
Remises et port offert appréciés !!

9 May 2026
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Reply from Modavilona

Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos articles ont su répondre à vos attentes. A très vite chez Moda Vilona

Rated 5 out of 5 stars

Les articles sont de bonne qualité

Les articles et le style sont de bonne qualité

27 April 2026
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Reply from Modavilona

Bonjour, nous vous remercions de votre message! Nous sommes ravis que nos articles vous apportent entière satisfaction.

A très vite chez Moda Vilona.

Rated 1 out of 5 stars

Avis défavorable pour ce site de vente de vêtements à distance

Bonjour
Je renouvelle un avis défavorable pour ce magasin de vente à domicile de vêtements
Depuis un mois et demi ma commande payée n'a pas été reçue
Les rares messages du service commercial ,m'invitent à les appeler ....
A partir du moment où j'ai demandé mon remboursement..les services sont muets ...
Je déconseille vivement ce site
Cordialement

10 March 2026
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Reply from Modavilona

Bonjour, nous tenons a nous excuser sincèrement pour la situation que vous rencontrez. Nous vous invitons vivement à nous appeler au 09.69.39.02.12 (appel non surtaxé) pour valider votre remboursement. Cordialement, l'équipe Moda Vilona.

Rated 5 out of 5 stars

Qualité des articles et prix attractifs

Qualité des articles et prix attractifs

25 February 2026
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que le rapport qualité prix de nos articles vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité.
Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une belle journée

Rated 1 out of 5 stars

Déception

Je viens de recevoir mon colis après un mois d' attente !!!! Dingue. En plus il manque un jean et en plus, ils ont débité mon chèque de plus de 100 euros. Site à fuir

28 February 2026
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Reply from Modavilona

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Afin de trouver une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter au 09.69.39.08.18(numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons le nécessaire pour corriger cette situation dans les plus brefs délais.
Dans l’attente de pouvoir échanger avec vous, Cordialement, l'équipe Moda Vilona

Rated 5 out of 5 stars

pour moi c'est plus qu'une expérience…

pour moi c'est plus qu'une expérience étant donné que je m'habille presque exclusivement chez Moda Vilona

16 February 2026
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Bonjour, un grand merci pour votre retour et votre fidélité !
Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une bonne journée.

Rated 5 out of 5 stars

Pas de problème

Commande, livraison et paiement sans problème

15 February 2026
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Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire positif. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes et nous sommes ravis de savoir que les différentes étapes de votre expérience chez nous, de la commande à la livraison, ont été une source de satisfaction pour vous.
Toute l’équipe Moda Vilona vous souhaite une agréable journée.

Rated 5 out of 5 stars

Le site est bien clair

Le site est bien clair , les habits me conviennent et ils sont a des prix raisonnable.

11 February 2026
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Bonjour, c'est avec plaisir de constater que vous trouvez nos articles à votre goût que ce soit pour leur style ou bien leur prix !

Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une bonne journée.

Rated 5 out of 5 stars

pour moi je trouve les produits que je…

pour moi je trouve les produits que je cherche couleur diversifiée toujours de bonnes réductions

13 February 2026
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Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé entière satisfaction au sein de nos catalogues ! Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une excellente journée.

Rated 4 out of 5 stars

Site Modavilona (bon mais optimisable)

Site Modavilona très bien structuré la recherche d'articles se fait assez facilement,le seul Bmol c que la feuille de commande papier ne correspond pas à cent /cent à la commande sur internet (basquet offerte pas moyen d'y aposer la taille)

6 February 2026
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Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément, nous vous invitons à nous contacter directement au 09.69.39.08.18(numéro non-surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. afin que nous puissions valider l'envoi de votre cadeau. Dans l'attente, toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite un agréable après-midi.

Rated 5 out of 5 stars

je commande très siyvent les articles…

je commande très siyvent les articles en promo, ils me conviennent

10 February 2026
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Nous vous remercions de votre fidélité, et nous sommes ravis que les articles choisis vous conviennent. Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une agréable journée.

Rated 5 out of 5 stars

Site facile à utiliser.

Site facile à utiliser.
Une recherche efficace.

5 February 2026
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Bonjour merci pour votre commentaire positif, nous vous souhaitons une agréable journée.

Rated 5 out of 5 stars

Rapide et efficace !

5 February 2026
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Bonjour, merci pour votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée

Rated 5 out of 5 stars

Articles de bonne qualité

Je suis cliente depuis très longtemps mais au fil des années les pantalons ultra courts 1.62 / 1.64 ont presque disparu il n 'y a plus beaucoup de choix .

3 February 2026
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Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité et de votre remarque. Nous en prenons bonne note afin d'améliorer notre choix. Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une belle journée

Rated 5 out of 5 stars

Bonne expérience

Je crois que tout a été dit dans mes réponses.

26 January 2026
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Bonjour, un grand merci pour votre retour positif !

Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une belle journée.

Rated 5 out of 5 stars

Bien vu le catalogue!

C'est bien d'avoir le catalogue avant ,comme ça on peut le feuilletter tranquillement, puis commander sur le net.

23 December 2025
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Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le catalogue vous soit utile pour préparer votre commande en ligne. Toute l'équipe Moda Vilona vous souhaite une bonne journée.

Rated 5 out of 5 stars

commandedu mois de novembre2025

Parfait votre catalogue est trés jolies ;il y a du choix et les prix sont attractifs.

28 November 2025
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Bonjour, nous sommes plus que ravis de savoir que notre catalogue vous plaise, que ce soit pour la variété de nos articles ou l'attractivité des prix ! Toute l'équipe de Moda Vilona vous souhaite une agréable journée.

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