Toujours satisfait des échanges téléphoniques, des prestations ( volet santé) et des conseils apportés par les conseillers. Ces derniers répondent toujours à mes attentes. Satisfait également sur... See more
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je suis à la MNT depuis 1983, et je n'ai que très rarement eu des difficultés avec elle, et lorsque c'est arrivé, cela a très rapidement été réglé. MAIS, je remarque que celle-ci a AUGMENTE CONSIDERAB... See more
Les conseillers, sont a notre écoute, ils s'adapte au client en prodigant des explications simples et détaillés, avec beaucoup d'empathie.
Ceci est ma 2ième réclamation!!! Celà fait en tout la 3 ième fois que j'envoi mes documents pour être remboursé après les avoir mit la première fois directement dans la boite aux lettres de l'agence d... See more
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Appel pour une demande de renseignements
J'ai appelé pour une demande d'information, les conseillés prennent le temps pour vous répondre, ils sont très agréable. Merci a toute leur équipe.
une bonne écoute et une attention…
une bonne écoute et une attention particulière a mes besoins...
conseillère a l'écoute
conseillère a l'écoute ma demande a été amplement satisfaite
Conseillère téléphonique très patiente…
Conseillère téléphonique très patiente dans ses explications et agréable de contact...
Très claire et compréhensive le seul…
Très claire et compréhensive le seul soucis c’est de réussir à les avoir au téléphone
1er contact téléphonique positif encourageant pour la suite
L'échange courtois avec une conseillère claire dans ses explications concernant les modalités pour l'ouverture de mon dossier est de bonne augure pour la suite.
Très bel échange avec l interlocuteur
Bonne écoute et disponibilité du…
Bonne écoute et disponibilité du conseiller et efficacité ds la prise en charge de ma demande
demande d un duplicata…
j ai eu tout de suite une réponse a ma demande une interlocutrice très aimable
Très bon accueil téléphonique mais…
Très bon accueil téléphonique mais l'attente est supérieure à 10 mn et il serait fortement souhaitable d'avoir une fiche contact par mail sur le site. Le tableau des garanties devrait être plus clairement indiqué dans l'espace personnel.
appel très satisfaisante de la…
appel très satisfaisante de la conseillère que j ai eu au téléphone et très agréable et qui m a bien conseille
Des conseillers au top qui connaissent…
Des conseillers au top qui connaissent leur travail. Et toujours un acceuil très satisfaisant
Très bonne mutuelle qui est à l écoute
Très bonne mutuelle qui est à l écoute
Personnel investi dans leur travail
Impeccable.
Conseillère efficace
Très bonne communication avec la conseillère qui était polie dynamique et terriblement efficace.
Gardez là...
Conseillère très patiente et efficace
Conseillère très patiente et efficace, merci encore !
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