Toujours satisfait des échanges téléphoniques, des prestations ( volet santé) et des conseils apportés par les conseillers. Ces derniers répondent toujours à mes attentes. Satisfait également sur... See more
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je suis à la MNT depuis 1983, et je n'ai que très rarement eu des difficultés avec elle, et lorsque c'est arrivé, cela a très rapidement été réglé. MAIS, je remarque que celle-ci a AUGMENTE CONSIDERAB... See more
En gros mon avis est bon Mais j'espère qu'entre les questions prédéfinies il y a un peu de place pour soulever le problème des cartes : corps 5 ou 6 = illisibles sur demande on reçoit une carte re... See more
je pars en retraite en fin d'année, j'avais beaucoup d'interrogations, toute ouïe, calme et patient, le conseiller a répondu à toutes. Je l'en remercie très sincèrement
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Prestation prévoyance différentes de…
Prestation prévoyance différentes de celle établie par téléphone lors de la souscription du contrat
Conditions médiocre
Beaucoup de détails pas précisé pendant l'ouverture du contrat
Mensongère je décommande fortement.
Celle qu elle m'a parlé au téléphone à…
Celle qu elle m'a parlé au téléphone à étais poli et gentille avec moi
Bon contact et informations concrètes
Bon contact et informations concrètes
Très bonne écoute et réponse adéquate
Très bonne écoute et réponse adéquate. Délai attente un longue mais ok
experience parfaite
experience parfaite. reponse claire et attitude bienveillante des opérateurs
explication claire plus de l'aide pour…....
explication claire plus de l'aide pour envoyer les documents sur mon compte internet.parfait.
Appel pour gestion de notre contrat
Appel pour gestion de notre contrat. Question bien prise en compte et conseil adapté à la situation.
Tout est très très bien comme toujours…
Tout est très très bien comme toujours merci beaucoup
Interlocuteur très agréable et…
Interlocuteur très agréable et professionnel.
Parfait
Personne qui m'a répondu très agréable et impliquée dans son travail.
Besoin de renseignements sur ma…
Besoin de renseignements sur ma couverture mutuelle, réponse rapide et conseillé courtois.
Je suis moi aussi à la mnt
Je suis moi aussi à la mnt : on te fait poireauter 10 mn avant de répondre au téléphone,pour 108€ par mois,on te donne uniquement 50€ par verres ( myopie), etc...etc... Je vais bientôt quitter,marre de payer ce prix là pour être de moins en moins bien servi!
Contrat N° 3 mis en place
Contrat N° 3 mis en place - 208.80 euros par mois.
Une consultation de 50 euros remboursée 18.10 euros!
Scandaleux !!
Je change de Mutuelle
je suis dans cette mutuelle depuis 16…
je suis dans cette mutuelle depuis 16 ans au moins. Je paye 200 euros. Je suis toujours chez eux car changer de mutuelle est une tannée. je ne suis remboursée que 20 euros sur les radios, rien du tout sur l'arrachage des dents de sagesse de ma fille!!! c'est dement. je suis horripilée par cette mutuelle que je ne peux plus voir en peinture. pendant le confinement alors que j'e souffrais d'un cancer, personne ne repondait à mes messages, j'ai dû me deplacer. je pars. je n'en peux plus et je ne la conseille a personne, même pas à mon pire ennemi.
Ma conseillère à l écoute de ma…
Ma conseillère à l écoute de ma demande, très professionnelle,très sympathique et réactif, très bonne expérience, ses conseils sont très clairs, je suis entièrement satisfaite
Merci beaucoup
Très bon accueil
Très bon accueil, bons conseils, réactifs. Simple clair et efficace.
Vraiment ravie car conseillère très…
Vraiment ravie car conseillère très courtoise, professionnelle et performante. Satisfaction totale.
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