J'ai été très satisfaite de l'entretien avec Samuel . Il m'a très bien guidée dans ma démarche de souscription et a répondu avec clarté à toutes les questions qui me semblaient obscures. Bravo pour... See more
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Incroyablement bien prise en charge par un conseiller qui a pris beaucoup de temps pour tout m’expliquer avec une grande patience. Ce qui me paraissait obscur et difficile est devenu limpide et très f... See more
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Je suis très satisfaite des services de MetLife France. L'équipe est professionnelle, à l'écoute et efficace. Tout s'est bien passé du début à la fin. Je recommande sans hésiter.
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Le conseiller a été vraiment très gentil, agréable et trèscompetent. Il a été à l'ecoute et m'a proposé différentes solutions adaptées à ma demande. Je suis très satisfaite de cet échange et du contra... See more
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Présent en France depuis plus de 50 ans, MetLife propose des offres de prévoyance à des particuliers, entrepreneurs et sportifs professionnels. Nos solutions permettent à chacun de se couvrir contre les aléas de la vie (décès, incapacité de travail, invalidité). Doté d'une expertise reconnue sur le marché. MetLife offre des solutions personnalisables et adaptées aux particularités de tous.
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FUIR
Bonjour
Ce service n’est vraiment pas sérieux. Après le décès de ma mère, mon dossier est complet depuis le 13 avril 2026, mais le service des sinistres ne répond absolument pas. J’ai envoyé plusieurs e-mails à gestion.sinistre@......fr sans obtenir de réponse. J’ai également tenté de les relancer par téléphone au 0800000244, mais sans succès. Le service des sinistres semble inexistant et il est impossible de les contacter. C’est vraiment inacceptable.
Evitez de vous assurer. car le service sinistre est médiocre. A fuir...
1 June 2026
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Bonjour Monsieur Troillet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.
Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact via le lien ci-dessous.
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Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute
Bonne journée
L’équipe MetLife
Mon échange fut professionnel et clair
28 May 2026
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Bonjour Monsieur Maryse GRES,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
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Bonjour Monsieur Christian Mosse cmo,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
Mr ÉRIC LEROY ÉTAIT CLAIRE ET PRÉCIS
21 May 2026
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Bonjour Monsieur LEROY,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
Souscription du contrat très facile et…
Souscription du contrat très facile et un bon tarif
20 May 2026
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Bonjour Monsieur LUXEY,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
Metlife m'a apporté la solution pour couvrir mon prêt
La recherche d'une situation pour une solution compliquée à permis d'aboutir à l'objectif souhaité dans un délai contenu et respectueux des souhaits et des attentes
19 May 2026
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Bonjour Monsieur Didier,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
Bjr je remercie beaucoup ceter un bon…
Bjr je remercie beaucoup ceter un bon échange téléphonique je remercie le monsieur à su me comprendre un bon échange merci😊 très. Gentil spontané comme il me dit courtois poli. Accueillant bon échange vous pouvez faire confiance
27 April 2026
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Bonjour Madame Chantal
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
Personnes très compétentes
Personnes très compétentes, patientes, aimables,
20 April 2026
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Bonjour Madame Jacqueline,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
assurance prêt immobilier qui défit…
assurance prêt immobilier qui défit toue concurrence, en matière de prix et de couverture. Rapidité de souscription , tout en ligne et accompagné de A à Z par un conseillé
8 April 2026
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Bonjour Madame Houria Messaoudi,
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L'équipe MetLife
A été très précieux tout au long du…
A été très précieux tout au long du dossier
12 April 2026
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Bonjour Madame Eliane,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
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L'équipe MetLife
Mon interlocutrice très professionnel
Mon interlocutrice très professionnel, bien attentionné très à l’écoute rien à rajouter j’en suis ravie.
3 April 2026
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Bonjour Madame Fatima Ouzaghla,
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L'équipe MetLife
j ai arreter mes deux contrats
j ai arreter mes é contrats chez vous car j ai ete decu on m avait dit a plusieurs reprises que j aller recevoir tous par courrier et ca na c et pas fait donc j avais aucune preuve ecrite d une assurance je pense que vous comprenner ma deception j aimerai refaire ces é contrats a conditions que ca sois bien envoyer silvouplait merci
26 March 2026
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Personne très agréable
Personne très agréable. Tous les renseignements importants sont donnés.
24 March 2026
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Bonjour Madame Catherine,
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L'équipe MetLife
Conseiller a l'écoute très pro clair et…
Conseiller a l'écoute très pro clair et précis continuer comme ça
6 March 2026
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Bonjour Monsieur Robert,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
Bonjour
Bonjour,
l'expérience s'est très bien passée et remercie vivement mon interlocuteur, qui n'y est absolument pour rien dans la notation.
Mon reproche porte sur l'entreprise qui l'emploi :
Aucun rendez-vous physique possible avec mon interlocuteur, alors que le contact humain est primordial dans les relations d'affaires.
Ne pas avoir prévu de case divorcé, alors que j'ai été marié prendant 35 ans.
La course aux économies (papiers, locaux...) ne doit pas se faire au détriment du facteur travail (l'humain)
Avec demain, l'I.A., plus de 25% de la population ne travaillera plus.
3 March 2026
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j 'ai été contacté par une Dame qui m'a…
j 'ai été contacté par une Dame qui m'a eclairéé sur l'assurance et son bienfait
20 February 2026
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Bonjour Monsieur Ndoutondji OFALUIDI,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
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L'équipe MetLife
La sociére Metlife est a bannir
La sociére Metlife est a bannir. Elle ne paie pas dans les delais les indemnites d hospitalisation prevues au contrat
25 February 2026
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Bonjour Monsieur Guy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.
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L’équipe MetLife
Service client ironique et inexistant
Je demande le paiement d’un contrat obsèque depuis plus d’un mois après plusieurs relances une réponse sur Trustpilot indiquant que tout serait mis en place pour me répondre dans les meilleurs délais je viens enfin de recevoir une réponse par mail on me demande un délai d’un mois pour examiner mon dossier…à ce stade je ne sais que dire …
24 February 2026
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Bonjour Monsieur Thierry Pascal Combe Daurat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.
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Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute
Bonne journée
L’équipe MetLife
La patience
Pour faire simple , je donne un avis EXCELLENT à l'entreprise STARTO et son intervenant :M Alexis BOURA pour la qualité de son travail .Un peu long dans la durée
certes , mais le dossier traité "complexe" a été mené à son terme.
Je recommande M BOURA à son entreprise , pour de futurs dossiers de ce types . MERCI
Cordialement
M Tessier
23 October 2025
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Bonjour Monsieur Laury Tessier,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
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Bonjour Monsieur Eric PORTAILLER,
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L'équipe MetLife
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