While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Horwin SK1…

Vorige week een prachtige Horwin SK1 electrische scooter gekocht. Vandaag, slechts één week later, kon ik 'm al afhalen!

Ik ben er zeer prettig geholpen door supervriendelijke mensen die staan voor hun vak en doen wat ze zeggen.
Onder het genot van een kopje koffie wordt alles duidelijk uitgelegd.
Al het papierwerk nemen zij ook voor hun rekening. Bij het afhalen lag het RDW tenaamstellingsverslag netjes klaar!
Al met al, een zeer prettige ervaring.
Ben je op zoek naar een scooter dan kan ik je zeker adviseren om langs te gaan bij Megascooter.

11 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat een 1e klass oplichters zijn dit!

Wat een 1e klass oplichters zijn dit!!
Gister belde ik dat ik een gescheurd ventiel had of ze daar nog tijd voor hadden. Kon snel terecht dus alles begon top! De meneer daar stug maar was er zo mee klaar 1 ventiel en 10 min werk. Bij het afrekenen vertelde mevrouw dat ik 25,50 moest afrekenen voor een ventiel vv dat is bijna de prijs van een nieuwe band van het merk kenda wat er onder zit. Het wiel was al uit de scooter ik vind het echt schandalig. 1x nooit meer bij mega scooter!! Vooraf vragen wat je kwijt bent want je wordt opgelicht waar je bij staat!!

20 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top service!!

Paar maanden geleden een scooter gekocht voor een super prijs en de service is ook geweldig! Ik word elke keer weer goed geadviseerd en geholpen door de medewerkers. Erg tevreden!!!🛵🛵

30 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waarschuwing

Waarschuwing! Pas op voor deze winkel!

In januari 2022 kocht ik hier mijn elektrische fiets, die ik onlangs naar de winkel bracht omdat de ketting was losgeraakt, wat al vreemd was gezien de leeftijd en prijs van de fiets (bijna 1300 euro). Toen ik informeerde naar garantie, verzekerde de medewerker in de winkel me dat dit geregeld kon worden. Er werd geen verdere informatie verstrekt. Ik ging ervan uit dat ik gebeld zou worden als er eventuele kosten zouden zijn. Helaas werd dit nooit gecommuniceerd en moest ik mijn fiets ophalen met een rekening van 92 euro. Ik bracht de fiets alleen voor de ketting, maar zonder overleg werden meerdere onnodige onderdelen vervangen, zoals een standaard die nog perfect werkte.

De service hier is zo slecht dat ik het niemand zou aanraden om hier hun fiets te laten repareren. Ze vervangen onderdelen zonder toestemming en vragen exorbitante prijzen voor onderhoud. Bovendien duurde het bijna een week voordat ik mijn fiets terugkreeg. Wees gewaarschuwd!

1 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onderhoudsbeurt …

Scooter gebracht voor een onderhoudsbeurt.
Gebeld dat de compressor misschien stuk is.
Kosten kunnen oplopen tot 450 euro.
130 betaald voor onderhoudsbeurt en een voetsteun.
Terug weg ging de scooter nog maar 10 km.
Anwb gebeld alles doorgemeten en een klep die muurvast zat los gedraaid en een kabel vervangen.
Heel apart

3 March 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Na aankoop van mijn e-felice was er met…

Na aankoop van mijn e-felice was er met de eerste 300meter helaas al een probleem. Men kon het probleem helaas niet 1 2 3 vinden, dus heeft men hem naar de importeur gebracht en precies een week later staat de scooter te glimmen en rijdt hij zoals het hoort. Één en al lof voor deze zaak over de correcte afhandeling!

3 June 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechtste bedrijf ooit

Slechtste bedrijf ooit! Bij de verkoop super vriendelijk en behulpzaam. Maar daarna heb je er niks aan. Je koopt een nieuwe scooter die binnen een week al problemen heeft. Maar alles is je eigen schuld. Scooter heeft storing en lijd soms zijn eigen leven.

11 January 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top zaak

Top zaak , waar klantvriendelijkheid en service nog een normaal begrip is , heb hier mijn Iva e-go S5 gekocht elektrische scooter , was goedkoper dan de rest , maar de service en de vriendelijkheid waar mee ik geholpen ben vind ik eigenlijk nog belangrijker , zeker de moeite waard om te gaan kijken als je een scooter of elektrische fiets/ scooter zoekt , mijn ervaring hier is top 10+, zo gezegt zo belooft , geen achteraf gedoe , proefrit ,kopen en rijden , hier moet je zijn

12 September 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look