Lunzo Reviews 4

TrustScore 2.5 out of 5

2.6

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2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Ho effettuato un ordine che non è mai…

Ho effettuato un ordine che non è mai arrivato. Il numero d’ordine è il seguente: 5810000538. Se non ricevo riscontro procederò a effettuare un reclamo presso la banca dalla quale è stato effettuato il pagamento per ottenere un rimborso.

29 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Estremamente negativo.Ordinato un…

Estremamente negativo.Ordinato un Articolo per mia madre, pagato, sollecitato e nn avuto niente.Gente da niente che specula s.disgrazie degli altri per qualche decina di €.Ve le farete tutte di medicina sciacalli

2 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Negativo

Non comprate da questa azienda, ho acquistato un paio di guanti riscaldati sul sito diceva guanti batterie alta capacità e cavo alimentazione, sono arrivati senza batterie e negando l' evidenza sostengono che le batterie non sono incluse nonostante oltretutto che il prezzo sia linea con altri sit i che vendono lo stesso articolo completo di batterie

6 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nessuna risposta dopo una settimana - Assistenza prioritaria non rispettata (Ordine 5810000393)

Metto una stella perché, nonostante l'acquisto dell'ordine n. 5810000393 effettuato una settimana fa, non ho ancora ricevuto il prodotto né una risposta alla mia richiesta di rimborso.
​Ho pagato regolarmente il supplemento per il "Reclamo prioritario" e le spese di consegna, ma il servizio clienti è totalmente assente. L'email di conferma indicava una spedizione fisica a Palmi, mentre il prodotto venduto era un account digitale: questa ambiguità mi ha spinto a chiedere l'annullamento immediato.
​Esigo il rimborso integrale dei 26,00 € versati sulla mia carta. Se non riceverò riscontro entro 24 ore, procederò con il reclamo tramite la mia banca per pratica commerciale scorretta.

3 January 2026
Unprompted review

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