lovantedeluxe.nl Reviews 20

TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

1 ster niet eens waart.

1 ster niet eens waart.
20 oktober bestelling gedaan.
En nog niets gehad.
Als je een mail stuurt en vraag waar het blijft.
Zeiken ze alleen maar over het geld.
Is betaald vdm.
En ik wil me geld terug.
En me jas mag je houde .
Lijkt mij beter als we met zijn allen.
Maar een tv-programma hier op afsturen.
Vuiler oplichterij dit .
Ben echt pisof nu.
Heb al niet veel.
Heb gespaard en nu nog geen winterjas.
😡😡😡🤬🤬🤬

20 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eigenlijk geen ster waardig..

Eigenlijk geen ster waardig... Schande en degoutant gewoon. Maanden terug bestelling gedaan. Jas trok op niets en was verre van zoals beschreven en de foto. Schoenen nooit aangekregen... Wel over de 100 euro mogen betalen. Retourneren gaat niet.

5 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je krijgt je bestelling niet

Je krijgt je bestelling niet, ze hebben tot nu toe geantwoord maar nu ben ik boos geworden. Je bestelling is ook niet te volgen met je bestelnummer. Op facebook staan bij trustpilot hele lovende recensies, waarschijnlijk getrucked. Niet bestellen dus en aangifte doen!

28 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 ster te veel.

1 ster te veel.
Inderdaad, zoals ik hier overal lees zijn dit rasechte oplichters. Ik heb op 22/05 2 wandarmaturen besteld en spijtig genoeg ook betaald en heb die tot op heden nog niet ontvangen. Ik heb Lovante eknele malen gecontacteerd maar kreeg te horen dat ik geduld moest hebben!! Op mijn laatste mails heb ik geen antwoord gekregen. Dus, weg centjes.
Weze gewaarschuwd voor deze oplichters.

22 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters!!!!

Oplichters!!!!
Je krijgt iets totaal anders en als je het wilt terugsturen moet het naar China vanuit België €75 om terug te sturen

1 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zijn oplichters

Zijn oplichters. Retour kan niet alleen als je retourkosten betaald direct naar China. Dit bedrijf zou aangepakt moeten worden.

20 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat een hufters!

Wat een hufters!
De gekochte blouse leek niet eens op de blouse die t model op de advertentie aan had
Was gewoon een vodje in een zakje gepropt!
En dan zelf retour kosten betalen! Voor t milieu zogenaamd, wat denk je dat t voor uitstoot is als je al die bestelde meuk in de container moet gooien!

Ik stuur t retour naar t adres op de label van t pakket en betaal helemaal niks! Vuile oplichters
Waarschuwing koop niks van Lovante!!

24 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De producten zijn nooit geleverd

De producten die ik vooraf betaald heb zijn nooit geleverd. 7 juli 2023 zou den de slippers van birckenstock geleverd zijn. Ik moest maar bij de buren vragen enzo. Ik heb ze nergens gevonden.

1 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 ster is nog teveel!

1 ster is nog teveel!
Mijn man besteld ook eens wat….
Artikel lijkt niet eens op besteld artikel
Schoudercorrector…..
Dropshipping, prima maar zorg dan wel voor degelijk spul!
2 elastiekjes met kapot stiksel aan een stukje plastic genaaid met overal draden eraan hangen
Retour; neee ook al hangt t een beetje aan elkaar met draadjes.. neee dat kan niet, ja voor meer dan €100

23 August 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Het is een bedrijf wat geen antwoord…

Het is een bedrijf wat geen antwoord geeft op je vraag. Een jurk ontvangen donkerblauw, erg dunne stof, slechte kwaliteit en de achterkant van de jurk was de verfbad niet goed gedekt. Lichtere plekken. Paar keer om retour formulier gevraagd of hoe ik het zelf kan versturen. Dan ontvang je een mail over eco en dat ze liever niet willen dat je retour stuurt. En als je het houdt 10% van de prijs afgaat. Weer geen antwoord waar je het naar terug kan sturen. Ik heb de jurk maar betaald en weggegooid. Dus bestel hier niets!

23 August 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters, je kan het niet retourneren!!!

Je krijgt je pakket pas na 3 weken binnen, het komt rechtstreeks uit China. Artikel lijkt totaal niet op die van de foto.
Retourneren is geen optie, ze hebben GEEN magazijn in Nederland alleen in China… De verzendkosten (naar China!!) mag je zelf betalen. DIT STAAT NERGENS OP HUN SITE DUIDELIJK VERMELD!
Als onderhandeling willen ze jou 10% korting geven van het totaalbedrag van de bestelling, als je maar het artikel houdt. Oplichters!! Dit moet stoppen.

Het antwoord van hun klantenservice:

“Omdat we maar één magazijn ter wereld hebben, kunnen we retourzendingen alleen via dat magazijn verwerken. Retourneren naar een ander adres kan leiden tot vernietiging van je pakket en is niet voldoende voor terugbetaling van je bestelling. Houd er rekening mee dat de retourkosten beginnen bij een minimumbedrag van €23,- en kunnen oplopen tot €108,50,-.

Als dat geen optie voor je is, bieden we ook het volgende aan: Omdat we liever geen retourzendingen willen gezien de ecologische proces (CO2) uitstoot, kun je je artikelen dan gewoon houden en hoef je niets terug te sturen. (Voor elke 3 bestellingen planten we een boom in de wereld).

Hier kunnen we dan (10%) van de totale waarde van je bestelling afschrijven op je betaalmethode. (Klarna, Paypal of CreditCard) Dan kun je het artikel bijvoorbeeld aan vrienden of familie geven. We hopen op uw begrip en ik hoop dit snel samen met u op te lossen”

23 August 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lovante levert inferieure producten, het bedrijf is een scam

Lovante is een malafide bedrijf, dat marginale producten verkoopt. Ik heb een mini wasmachine ontvangen om 1 of 2 items te wassen. Let wel een wasmachine die niet met water in contact mag komen.
Ik vraag om een retour formulier om de zending terug te sturen. Na 1 maand stuur ik een herinnering en ik word gevraagd om het artikel te behouden en ik krijg 25% van mijn geld terug. Ik geef aan dat ik het artikel absoluut niet wens te behouden. Krijg ik weer bericht dat het een gedoe is met verzending en de hoge verzendkosten, dus biedt men mij 30% van het geld aan en adviseert om het artikel cadeau te geven aan iemand. Ik reageer weer en zeg dat ik het niet cadeau kan geven, omdat het artikel gevaarlijk is. Bij de 4e email krijg ik een adres in China en retour formulier. Lovante geeft aan dat het item op eigen kosten terug moet naar China en stuurt een retourformulier en adres op. Het adres is via Google opgezocht en bestaat niet.
Retouradres:
Bedrijfsnaam: Liu Changxing
Straatnaam: No. 2 freight elevator on the west side of the 3rd floor, upstairs, Yuantong
Express, No. 409, , Suxi Yiwu Town
State: Zhejiang
Land: China

Indien het adres in Google wordt ingevoerd komen alle slechte reviews op van diverse websites. Het is helder, lovante is een scam, dus trap er niet in

22 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Twee wandlampen gekocht maar is te…

Twee wandlampen gekocht maar is te klein. Foto en filmpje is zo anders wil t meteen terugsturen maar krijg een mail dubbel getypt niet te lezen. Dus vraag ik nog maals het retour adres en hoor niks meer van ze. Ik ga dit pakket niet betalen zo lang ik geen bericht terug krijg van ze met retour adres

21 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slecht bedrijf!

Zeer slecht bedrijf!! Spullen komen van Ali en komen nooit aan. Zodra je aangeeft dat je je geld terug wil geven ze aan dat ze het product retour moeten hebben. Maar als je dat niet ontvangt kun je het ook niet terug sturen.

17 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Koop NOOIT bij Lovantedeluxe.nl

Koop NOOIT op de website lovantedeluxe.nl. We hadden een bestelling gedaan van een stofzuiger VacuPro bij deze online verkoper. Na enkele weken kregen we eindelijk een bericht dat het pakket bij ons afgeleverd was door een Chinese transportfirma. Maar we hebben nooit een transporteur of een pakket gezien! Na onze klacht (enkel mogelijk via een contactformulier op de website, op de site staat immers geen adres of telefoonnummer) kregen we weinig reactie. Na onze herhaaldelijke vraag naar een antwoord en oplossing, werd er verwezen naar de transportfirma of de leverancier, maar er werd geen nieuw pakket, terugbetaling of andere tegemoetkoming voorgesteld. We hebben hen zelfs gemeld dat we het hierbij niet zouden laten. Tevergeefs. Echte bedriegers zijn het! Eerst mensen lokken met zogezegd grote kortingen, het geld opstrijken en dan de klant in de kou laten staan. Hopelijk worden hierdoor geen nieuwe klanten meer opgelicht.

15 February 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look