Lifone Reviews 

Cde passée le 1er décembre pour une Iphone 13.
Puis, plus de nouvelle, plus de son plus d'image avant le 24 décembre.... Aucune réponse à aucun mail, pas de tél, bref, le black out total. Puis, oh! miracle je reçois un mail me disant que mon téléphone serait livré le 27 décembre. Service client INEXISTANT.
Mais bonne nouvelle, le téléphone est nickel avec une batterie à 100%.

Bonjour,
Même problème pour moi. Commandé le 2/12 pour un anniversaire au 20/12. Aucune nouvelle malgré deux relances. J'ai demandé l'annulation et le remboursement. Pas de réaction non plus. J'attendrai encore quelques jours avant de prendre des mesures de recouvrement.
Mise à jour 05/01/2026: Bon, le colis était parti bien après Noël et ce malgré l'annulation de ma commande. J'ai refusé le colis et on m'a remboursé rapidement.

J’ai commandé un iPhone 13 depuis le 1/12 toujours sans réponse suite à 3 relances on est le 18 décembre.bien sûr j’ai demandé le remboursement mais toujours pas de retour du service clientèle
Fort déplorable !

J ai commandé un iPhone le 6/12 pour le Noël de mon fils. Livraison estimée au 11/12… aucune nouvelle à ce jour! Malgré mes relances par mail et téléphone… le débit sur mon compte en revanche a été immédiat! Je ne sais plus quoi faire. Le statut de ma commande est en «confirmé ». Je suis désabusée.

Commande #1622 passée le 30/11. Au 15/12 toujours pas d'envoi... Injoignable par tchat, par mail, par téléphone... Pas sûr de l'avoir pour le noël de mon fils....

J’ai commandé un iPhone 14 reconditionné sur ce site le 18 novembre, nous sommes le 15 décembre et je n’ai aucune nouvelle de ma commande dont le statut « commandé » n’a pas bougé dépuis le 18 novembre . Malgré toutes mes relances depuis le 26 novembre ( mail, chat, message sur leur site ) aucune réponse, le néant total , à se demander si ce site existe vraiment. Pour ce qui est du paiement l’argent a lui bien été prélevé. Ne commandez pas pas sur ce site

J'ai reçu l'iphone 13 pour mon fils dans les temps. La qualité est au rendez-vous. Je recommande. Le personnel en magasin est très agréable et serviable. Ils ont su nous conseiller et trouver le bon modèle au meilleur prix. Merci

Commande passée le 28 novembre... Aucune nouvelle... Service client ne répond pas... Les 9 jours ouvrés sont passés...
Je ne recommande pas du tout...
Je n'ai rien... Aucune nouvelle...

RAS. Je recommande

Comme neuf livraison rapide. Je recommande.

Je mets 4 étoiles car j’ai reçu le téléphone au bout de presque deux semaines. Il est très compliqué de les joindre par mail ou par téléphone. C’est en fait une jeune entreprise victime de son succès, et ils sont débordés.
L’iPhone 15 est comme neuf, à voir ce que ça donne dans le temps. En tout cas, on sent vraiment la qualité Apple. Mais ne soyez pas pressés pour recevoir votre iPhone.

Un peu long mais parfait. Le seul site à faire du 100% pièces Apple. Introuvable ailleurs. Je recommande fortement.

3ème commandes pour la famille. Toujours aussi bien. La qualité est au rendez-vous. Le site est bien fait. Les accessoires sont très qualitatifs. Reçu en 14 jours mais ça vaut le coup d’attendre. Je recommande

J'ai pris contacte avec Aurélien sur la page Dr.Iphone bordeaux sur insta. Ils m'ont expliqué que ma commande avait du retard (iphone 14 Pro Max 128go grade correct). J'ai reçu mon Iphone, il est vraiment IMPECCABLE, 0 rayures, batterie 92% pour moi, c'est un NEUF. je voulais du 100% apple, et pas un tel reconditionné avec des pièces tierces. J'ai pas été déçu merci à eux, ils proposent une qualité que j'ai rarement vu ! Ils sont réactifs par whatsapp.

Les gens qui laissent 1 étoile sont juste frustrés par le retard de la commande. Mais l'attente valait largement le résultat :)

site frauduleux , s’affiche sous des sites très bien fini et vendeurs: dr iphone /lifone / lifone store et même un site liforne store lyon avec comme adresse bordeaux! mais derrière il y a 2 autres société avec le même jeune dirigeant et qu'un salariés , les adresses des sites ne correspondent pas avec des magasins mais des maisons, ne répond jamais aux mails ni par tel (3nr différents avec répondeurs ) et jamais de rappel , pas de suivi de commande , délais non respectés. fuyez il n'y a rien de sérieux dans cette entreprise , c'est du bricolage !

Super service merci

C’est la première fois que je commande un iPhone sur ce site, et je ne regrette pas du tout. Le téléphone « Premium » est comme neuf, aucune différence avec un produit sorti de l’Apple Store. Mention spéciale pour le service client, très réactif et à l’écoute. Le paiement en plusieurs fois Klara m’a bien aidé aussi. Je repasserai commande sans hésiter.

Bonjour je suis obligé de mettre un mauvais avis j’avais acheté un iphone SE 2020 il est arrivé avec la batterie HS j’ai du payer 80e pour changer la batterie ensuite j’ai réitérer en me disant que c'était une simple erreur j’ai prix un 13 mini vers le 20 décembre il est arrivé nickel franchement l’état était vraiment prenium mai encore une fois un problème de batterie il se recharge a max 77% pas plus et se recharge très très lentement se décharge en mode charge j’hésite a faire jouer ma garantie PayPal pour un retour ou changer la batterie par une officielle…….. bref je recommande pas du tous du coup leurs téléphones ont trop de soucis quand on achète un reconditionné on aimerait que sa fonctionne si faut a chaque fois faire réparer derrière, la batterie de mon 13 mini et a 86% c’est pas normal que la batterie se décharge en plus les delais sont très long, dommage car le type a l’air plutôt passionné mais trop de problèmes sur ces reconditionnés, je penser être à l’abri des problèmes avec du reconditionné apple mais enfaite non c’est toujours pas bon,et les délais sont très long, du coup je continuerai par la suite a m’acheter un iphone neuf made in apple c’est le seul moyens d’avoir un iphone durable sans toujours avoir des problèmes a la réception car sa fait même pas 3 jours que je l’ai, c’est quand même le 2e téléphone d’affilé que j’achète qui à des problèmes donc franchement réfléchissez bien avant d’acheter y’aura surement des dépenses derrière.

A fuir, retard de livraison de 3 semaines, ne répond pas aux mails, mauvais iPhone reçu .. j’ai fait un retour, le remboursement a été effectué mais pas pour les frais de ports