lazienkarium.pl Reviews 222

Dzięki indywidualnej wycenie produktów mogłam zaoszczędzić sporo pieniędzy. Wszystko przyszło bardzo szybko. Nawet proces zwrotu jednego z błędnie zamówionych produktów przeszedł sprawnie. Polecam

Szybka odpowiedź na zapytanie ofertowe.
Dobre ceny.
Szybka realizacja zamówienia.

Zamawiałem zestaw prysznicowy Grohe Vitalio Joy 260, baterię oraz młynek Franke. Część produktów była na zamówienie, więc czas oczekiwania był dłuższy niż standardowo — ale zostałem o tym poinformowany i wiedziałem na co się decyduję. Warto było czekać. Towar dotarł w idealnym stanie, solidnie zapakowany. Ceny dobre, obsługa bez zarzutów. Dla kogoś kto nie jest w pośpiechu i szuka konkretnego sprzętu — zdecydowanie polecam. Wrócę przy kolejnych zakupach.

Firma wysłała mi odpływ do łazienki za 2400 zł
Okazało się że jest zniszczony - możliwe że w transporcie. Nie było to do oceny podczas odbioru paczki. Proces reklamacji trwał kilka tygodni po czym odmówiono mi zwrotu pomiędzy lub wymiany na prawidłowy produkt. Brak możliwości kontaktu z działem reklamacji jeśli chodzi o infolinię. Sprawa trafia do rzecznika praw konsumenta.

Super kontakt, dobra oferta. Polecam

Sklep z bardzo dobrym działem sprzedaży – indywidualna wycena, pomocni doradcy, konkurencyjne ceny. Cały remont łazienki zrobiłem właśnie tutaj i z tego etapu jestem zadowolony.

Niestety, doświadczenie z działem zwrotów było całkowicie inne. Chciałem zwrócić jeden produkt (Hansgrohe, 400 zł), który okazał się niekompatybilny z moją instalacją – czego dowiedziałem się dopiero od wykonawcy na etapie montażu. Towar nieużywany, w oryginalnym opakowaniu. Odmowa – mimo zakupów na ponad 26 000 zł w tym sklepie, nie było nawet próby znalezienia rozwiązania.

Rozumiem przepisy, ale sklep, który naprawdę dba o klienta, znalazłby wyjście. Szkoć, bo sprzedaż zasługuje na 5 gwiazdek – obsługa po sprzedażna już nie.

Miła i pomocna obsługa klienta. Możliwość skorzystania z rabatu. Szybka przesyłka, starannie opakowana; produkt dokładnie taki jakiego oczekiwałam, czyli zgodny z opisem. Serdecznie polecam firmę jako rzetelną i profesjonalną!!!

Super obsługa, sprawna wysyłka - towar przyszedł w pełni zgodny z opisem. Polecam.

Sprawna i bezproblemowa obsługa. Pani Weronika zwróciła mi ponadto uwagę na konieczność zamówienia dodatkowych części o czym nie miałam pojęcia w momencie skłądania zamówienia.

Bardzo polecam zakupy na stronie Łazienkarium.pl ponieważ mają bardzo konkurencyjne ceny, szybko odpowiadają na ewentualne zapytania, czas realizacji zamowienia jest rowniez zgodny, a nawet kilka dni szybszy niż zadeklarowany - oczywiście zostałam o przyspieszeniu terminu poinformowana ;). Dodatkowo bardzo doceniam indywidualne podejście do klienta i jego oczekiwań :) Szczerze polecam i choć byłyby moje pierwsze zakupy to z cala pewnością nie ostatnie :)

Zamówienie poszło szybko i sprawnie, termin oczekiwania podany wcześniej przy składaniu zamówienia, cena lepsza niż u konkurencji, polecam sklep Łazienkarium

Wszystko bylo na jak nawyzszym poziome
Szybka komunikacja oraz realizacja zamowiena przed terminem

Ostrzegam przed kupnem czegokolwiek w tej firmie. Zachęcony tym że produkt o który mi chodzi jest dostępny i w dobrej cenie zamówiłem go i zapłaciłem za niego. Następnego dnia dostałem wiadomość że niestety nie mają tego produktu ale za trzy cztery tygodnie mogą mieć i czy mogę poczekać. Zgodziłem się. Po trzech tygodniach zobaczyłem na stronie łazienkarium że produkt jest dostępny. Napisałem w tej sprawie do łazienkarium i okazało się że jednak nie jest dostępny i być może będzie w lipcu. Sprawdziłem to w logistyce Grohe bo o produkt tej firmy mi chodzi i okazało się że dany produkt może być dostępny ale dopiero we wrześniu czyli łazienkarium znowu mnie okłamało. Podejrzaną rzeczą również jest to że na Ceneo nie można wystawić recenzji. Produkt który chciałem kupić to Bateria GROHE BauEdge 2375700. Dodatkowo firma nie śpieszyła się ze zwrotem pieniędzy. Omijać szerokim łukiem

Bardzo szybka komunikacja z account managerem jak i zespołem księgowości w temacie zwrotów, szybka dostawa produktów i szeroki wybór asortymentu. Nie ma się do czego przyczepić, polecam :)

Dobre ceny, konsultacja, dostawa bez problemów.

szybka bezproblemowa realizacja zakupu i wysylki

Zamówienie przebiegło sprawnie, towar zamawiany za ok 13000 zł , opieka ze strony Pana Pawła jak najbardziej w porządku. Polecam

Umywalka przyszła rozbita, był problem ze zwrotem, firma odsyłała do wypenieniq formularzu u kuriera. Zanim przyjechali odebrać reklamowana umywalkę minęło 3 tygodniu. Był problem z kontaktem, na odpowiedź czekałam kilka dni roboczych, z żadnej strony nie było informacji. Już więcej nie będę zamawiać z tej firmy.