Lazappa.com Reviews 111

Personale gentile.disponibile e preparato...farò ancora acquisti da voi...alla prossima

Prodotto non conforme alla descrizione ed immagini ingannevoli

Ho ordinato due sdraio per il mare, le ho ricevute dopo 15 giorni in quanto la spedizione è partita soltanto una settimana dopo del il mio acquisto. Gli operatori telefonici sono gentilissimi ed estremamente cortesi, gli attrezzi sono ottimi. Migliorate la spedizione.

Purtroppo come anche segnalato da altri mi ritrovo anche io a dover lamentare i tempi biblici di consegna della merce. Il sito e i prezzi sono ok ma devono migliorare molto su questo aspetto altrimenti non ha senso acquistare da loro. Al momento dopo 18 giorni merce ancora non ricevuta.

In seguito al mio acquisto dopo alcuni giorni di attesa ho contattato il servizio clienti che mi ha informato che in realtà solo metà dei miei articoli erano disponibili e mi sarebbero stati spediti. La spedizione è avvenuta una settimana dopo il mio acquisto, e con mia grande gioia ho scoperto avessero dato anche il mio indirizzo sbagliato così da costringermi a ritirarla di persona presso la sede del corriere

Avevo recensito questo sito in modo negativo per un incomprensione, che tuttosommato si è risolto in maniera semplice senza tanti problemi.
Sono stati molto celeri nel risolverlo e quindi devo ricredermi per ciò che avevo scritto...

Acquistato un articolo da pochi euro, dopo la spedizione indicata da loro e usando il tracking fornito non è mai stato possibile tracciare la spedizione. In chat con l'assistenza le informazioni date sono praticamente inutili e cercano di prendere tempo contattando il corriere per trovare un pacco che non è stato possibile rintracciare prima...

C'è stano un problema con la spedizione che hanno prontamente risolto. Consiglio!!

Consiglio vivamente questa azienda. Venditore top

Aspetti positivi: molto forniti, sito fatto bene, prezzi molto accessibili. Un solo aspetto negativo: hanno impiegato una decina di giorni per spedire le cose che avevo ordinato e che, d'altro canto, risultavano disponibili sul sito. Lo consiglio comunque, però è fortemente raccomandato pagare con paypal, in modo che nel caso dovessero tardare a spedire e si avesse una certa fretta di disporre degli articoli ordinati, si possa chiedere agevolmente il rimborso e acquistare altrove.