While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Handla direkt från Kama istället, mycket billigare och väldigt mycket bättre service. Tar tillbaka tidigare uttalande ovan, Lastatungts ägare kontaktade mig personligen två dagar senare och förklar... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ett mycket trevligt bemötande och bra jobb! Har fått monterat luftfjädring bak på plåtisen,blev en helt annan bil att köra, känns betydligt stadigare och komfortmässigt bättre.Snyggt och prydligt mon... See more

Rated 2 out of 5 stars

Beställde A/T däck till min pickup som var 33*12,5 R20. Dessa skulle ha så kallad OWL (outer white letters) men när däcken kom så var de helt svarta. Alltså utan OWL. Mailade ägaren som m... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mycket trevlig kontakt med lasta tungt personal, Bryr sig verkligen om kunden. Köpte hjälpfjädersats till plåtisen och fick monterat hos samarbetspartner. Snabb leverans och trevlig personal vid verks... See more

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

46 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 85% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Handla direkt från Kama istället (Eller inte!, uppdaterad)

Handla direkt från Kama istället, mycket billigare och väldigt mycket bättre service.

Tar tillbaka tidigare uttalande ovan, Lastatungts ägare kontaktade mig personligen två dagar senare och förklarade situationen som uppstått. Lång historia kort, verksamheten är allt igenom seriös med kundfokus utöver det vanliga.

14 April 2026
Unprompted review
Lastatungt logo

Reply from Lastatungt

Hej,

Vi upplever att ditt meddelande är lite otydligt, och vi har därför svårt att förstå exakt vad du vill framföra eller vad du behöver hjälp med. Vi kan heller inte se att du är kund hos oss på Lastatungt, vilket gör det ännu svårare för oss att sätta oss in i ärendet.

Om du avser produkter som är inköpta via annan återförsäljare rekommenderar vi att du vänder dig direkt till inköpsstället för support och eventuell hantering.

Med det sagt – om du har handlat via Kama tidigare kan det vara smidigast att kontakta dem direkt, då de kan hjälpa dig vidare i ärendet.

Du är självklart välkommen att återkomma till oss om du kan förtydliga ditt ärende.

Med vänlig hälsning, Lastatungt

Rated 2 out of 5 stars

Blackbear 33*12.5 R20

Beställde A/T däck till min pickup som var 33*12,5 R20.

Dessa skulle ha så kallad OWL (outer white letters) men när däcken kom så var de helt svarta. Alltså utan OWL.

Mailade ägaren som menade att det inte framgår någonstans att det skulle vara OWL. Men när jag visade fakturan och ordernummer så såg han att det visst gjorde det. Sen sa han att det inte finns OWL på så stora hjul.
Då ska man väl inte skriva det heller kanske?

Jag frågade om de ville ta tillbaks däcken eller om jag blev kompenserad på annat sätt?
Då slutade man svara.

Relativt dåligt bemötande, men snabb leverans och bra pris. Fast för fel produkt.

26 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ett mycket trevligt bemötande och bra…

Ett mycket trevligt bemötande och bra jobb! Har fått monterat luftfjädring bak på plåtisen,blev en helt annan bil att köra, känns betydligt stadigare och komfortmässigt bättre.Snyggt och prydligt monterad teknik under förarstol och smidigt med den digitala manöverdosan.

4 April 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Mycket bra produkter

Mycket bra produkter ! Å kunnig å trevlig personal ! Rekommenderar er för dom som vill se över sina husbilar ! Med vänlig hälsning, Lars

20 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oseriöst bolag

Beställde grejer för cirka 20tusen.
Var ”tvungen” att betala i förskott eftersom mitt bolag hade anmärkning enligt lasta tungt och UC. (Blev månaden innan uppmärksammade av UC för god kreditvärdighet)
Sagt och gjort inbetalning gjord får leverans besked från 3 olika bolag med tre olika ordrar, lite här o lite där kändes det som.
Efter ett par dagar börjar båge,Backljus mm trilla in.
Ringer efter ytterligare ett par dagar och frågar var fa* är mina extra ljus?
Svar: oj vi har glömt skicka dem skickar direkt!
Efter ytterligare en vecka trillar extraljusens in till mig.
Misstänker att denna sida drivs av ett företag med väldigt dålig ekonomi och en j*vla dålig struktur.
Är inköpare av sådan här utrustning på ett företag som har cirka 35 bilar och med väldigt hårda krav vad det gäller blixt och arbetsbelysning.
Vi kommer ALDRIG mer köpa här ifrån.

5 February 2026
Unprompted review
Lastatungt logo

Reply from Lastatungt

Hej Anton,

Tråkigt att du upplevde leveransen som rörig, och det tar vi till oss. Däremot behöver vi bemöta några av dina påståenden.

När det gäller förskottsbetalning gör vi kreditbedömningar enligt UC:s riktlinjer, precis som många andra företag. Det är alltså inte något godtyckligt beslut från vår sida, utan en del av vårt ansvarstagande i affärsrelationer.

Att din order kom i flera sändningar beror på att vissa produkter skickas från olika lager eller direkt från olika underleverantörer beroende på vad som beställs. Det är normalt i vår bransch, särskilt när en order innehåller flera olika produktgrupper. I ditt fall borde vi däremot självklart ha varit tydligare med detta från början, och vi borde också ha fångat upp den missade delen snabbare.

Det som däremot blir märkligt är spekulationen om att vårt företag skulle ha “väldigt dålig ekonomi”. Offentliga siffror visar tvärtom att Maco Group AB under 2024 omsatte 22,5 Mkr, gjorde ett resultat efter finansnetto på 1,863 Mkr och hade ett eget kapital på 2,213 Mkr. Bolaget har dessutom ett Nordiskt Tillväxtcertifikat kopplat till UC-data. Det är med andra ord ganska långt ifrån den bild du försöker måla upp. 

Vi tar gärna kritik för sådant som faktiskt brustit, i det här fallet kommunikationen kring del-leveranser och den missade sändningen av extraljusen. Men vi tycker att det är rimligare att hålla sig till fakta än till gissningar om ekonomi och verksamhet.

Vi beklagar att din upplevelse inte blev så bra som den borde ha varit, och där kan vi absolut bli bättre.

Med vänlig hälsning
Magnus Johansson
Maco Group AB / LastaTungt.se

Rated 1 out of 5 stars

Beställde modell anpassat extraljus kit…

Beställde modell anpassat extraljus kit till passat b7 men fästena man fick till passa inte alls till rampen man fick med så man fick göra hitte på lösningar så beställ inte detta kit dom hörde av sig till mig men mer hände inte

29 December 2025
Unprompted review
Lastatungt logo

Reply from Lastatungt

Hej Fredrik, återigen tack för att du tar dig tid att skriva av dig gällande din order. Vi hörde av oss till dig direkt när du skrev in i vårt affärssystem. Vi har pratat med vår undeleverantör utav dessa extraljuskit "DSM Design by scandinavian metal "lumise" Enligt dem så ser det ut som du har monterat fästet på fel ledd. De bilder du skickat in till oss har vi vidarebefordrat till dem så att de kunde kika på dessa. Tyvärr står vi lite som mellanhand på just denna produkt och vi har börjat att fasa ut allt från DSM och Lumise från vårt sortiment.

Rated 5 out of 5 stars

Snabbt och enkelt

Beställde en hög frontbåge 60mm Fiat Ducato 2014-2023.

Snabb leverans, rätt pris samt bra produkt kvalitet ger högsta betyg.

17 December 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Beställde backljus kit med kablage

Beställde backljus kit med kablage. När jag skulle installera märkte jag dock att jag fått fel kablage. Ringde till kundtjänst, som skickade ut rätt grejer samma dag. Så jag hade rätt kablage dagen efter. Alla kan göra fel, men här löste man problemet snabbt och smidigt.

15 December 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look