kost Make Up Italia Reviews 

190
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Prodotti eccezionali per i miei occhi sensibili (mascara Excessive e kajal bio pure). Spedizione veloce e packaging curato. Il corriere non mi ha inviato notifiche se non il giorno della consegna.

Rated 5 out of 5 stars

Ho riacquistato, ancora una volta, le matite occhi Kost waterproof, perché sono, a mio parere, le migliori sul mercato! Pratiche, perché non necessitano di essere temperate, superscriventi, long lasti... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato dei prodotti che già conoscevo ed usavo e la qualità è sempre la stessa: ottima. Anni fa avevo fornito una recensione negativa in merito alla confezione contenente i prodotti e mi sembra... See more

Rated 2 out of 5 stars

Aggiornamento 27/11/2023: a seguito della recensione, sono riuscita ad avere contatto con il servizio clienti Kost, che rivaluto positivamente dopo che mi ha dimostrato prontezza, gentilezza e dis... See more

Company replied

Company details

  1. Cosmetics Industry

Written by the company

Brand official kost make-up Italia 🇮🇹 www.kost.it


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

190 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(190)

20 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Mamma Contenta

Mia Madre ama questi prodotti ed è rimasta Iper conferma quando ha ritrovato la sua matita per le labbra preferita .

12 January 2022
kost Make Up Italia logo

Reply from kost Make Up Italia

grazie!

Rated 5 out of 5 stars

Prodotti e servizio eccellenti

Ho ricevuto i prodotti richiesti in tempi brevissimi; il nuovo ombretto si è rivelato ottimo, le matite per le sopracciglia le conoscevo già e le ho riacquistate con piacere. A breve farò un altro ordine, ho visto che ci sono prodotti molto interessanti a prezzi assolutamente concorrenziali. Questo primo ordine, diciamo pure "di prova", mi ha lasciato interamente soddisfatta.

12 January 2022
kost Make Up Italia logo

Reply from kost Make Up Italia

grazie <3

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo venditore

Ottimo venditore, spedizione rapida e prodotti ben imballato.
Utilizzo i prodotti Kost da sempre sono ottimi, ipoallergenici.
Qualità prezzo imbattibile

12 January 2022
kost Make Up Italia logo

Reply from kost Make Up Italia

grazie

Rated 1 out of 5 stars

1 stella

1 stella, poiché poco serietà, dopo la mia lamentela "considerazione" sulla scarsa efficienza su più di un acquisto, nello specifico 2 mascara secchi, aridi, asciuttissimi, che non posso utilizzare.

6 December 2021
Rated 5 out of 5 stars

Super veloci

È la prima volta che faccio un ordine sul sito Kost e devo dire che la mia esperienza è stata super positiva. Ordine effettuato il sabato, lunedì è partito e martedì è arrivato. Super veloci nella consegna ma anche nel risolvere problemi. Infatti, sono stati inviati dei prodotti errati e subito dopo la mia segnalazione sono stata contattata telefonicamente da personale cordialissimo che ha subito risolto il problema. Lo consiglio fortemente.

24 November 2021
Unprompted review
kost Make Up Italia logo

Reply from kost Make Up Italia

grazie

Rated 5 out of 5 stars

Top!

Ero alla ricerca di matite labbra nude resistenti e così ho fatto il mio primo ordine...piacevolmente soddisfatta ho fatto un secondo ordine più folto e sono rimasta felice soprattutto dal fissa trucco e dalla terra con cui sono riuscita a fare un make-up semplice e d'impatto. Oggi è arrivato il mio terzo ordine e riconfermo con grande piacere che kost sia davvero un'ottima marca di cosmetici, economica e rapida nella consegna!! Oggi anche un omaggio per l'autunno *_*

18 November 2021
Unprompted review
kost Make Up Italia logo

Reply from kost Make Up Italia

<3 grazie!

Rated 5 out of 5 stars

Veloci a spedire una volta fatto…

Veloci a spedire una volta fatto l'ordine e anche cordiali quando avevo un problema sul sito e non riuscivo a effettuare l'ordine!Con i loro prodotti mi son sempre trovata bene!

18 November 2021
kost Make Up Italia logo

Reply from kost Make Up Italia

grazie <3

Rated 5 out of 5 stars

I prodotti kost sono ottimi

I prodotti kost sono ottimi, un vero peccato che il punto vendita di Grottaglie provincia di Taranto sia stato chiuso, sono stata costretta ad acquistare on line, a me piace vedere i cosmetici dal vivo. Buona giornata.

4 November 2021
kost Make Up Italia logo

Reply from kost Make Up Italia

<3

Rated 2 out of 5 stars

Non mi sono trovata bene

I prodotti sono molto economici e rispecchiano la caratteristica.
Non vale la pena acquistare. Meglio spendere un pelino di più ad esempio con kikko cosmetic ma almeno c'è qualità.
Il mascara sembra che non funziona. Il fondotinta ha un pessimo odore e sembra più una crema grassa. Le pinzette sono molto appiccicose e da fastidio impugnarle. I rossetti sono belli e leggeri ma dopo un po non hai più nulla. Insomma non acquisterò più.

17 October 2021
kost Make Up Italia logo

Reply from kost Make Up Italia

Gentile Roberta, apprezziamo molto che abbia voluto dedicare del tempo per fornirci un suo feedback.
Siamo sinceramente dispiaciuti della sua esperienza negativa, noi prendiamo molto seriamente le recensioni dei nostri clienti in quanto rappresentano un’occasione per migliorarci.

Per chiarezza vorremmo fare alcune precisazioni:

Il fondotinta da lei acquistato è un fondotinta idratante arricchito con collagene, per cui risulta particolarmente cremoso :).
Per quanto riguarda l’odore comprendiamo che non le sia gradito, ma questo come ogni profumazione è molto sogettivo :). 

I rossetti (ha acquistato una sola tipologia) li definisce :“ Leggeri” Il che non rispecchia la caratteristica del prodotto da lei comprato.

Se desidera, possiamo affiancarla nella scelta delle texture più adatte a lei, perché comprendiamo bene che l’acquisto on line se pur efficace e veloce non permette di farlo.

Deduciamo però con piacere che con gli altri prodotti da lei acquistati e non menzionati si sia trovata bene <3.

Rated 5 out of 5 stars

Prodotti eccezionali

Avevo avuto occasione di conoscere gli smalti acquistandoli in una profumeria durante le mie vacanze in Puglia. Poi ho scoperto il sito ed ho acquistato di tutto! Terre, ombretti, matite e tanti, tanti tantissimi smalti che restano i miei preferiti in assoluto, colori bellissimi, ottima tenuta! Mai più senza gli smalti Kost!

4 October 2021
kost Make Up Italia logo

Reply from kost Make Up Italia

WOW grazie!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look