Geweldige service! Ik had voor de eerste keer een matras besteld voor het eerste grote bed van mijn 5-jarige dochter. Bij het uitrollen bleek ik helaas de verkeerde maat te hebben gekozen. Na contact... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De enige winkel waar ik voor mijn zoontje met eczeem een normaal wit katoenen hoeslaken kon vinden in de matrasmaat 70x160. De bestelling werd snel verzonden, helaas kreeg ik een verkeerd laken thuis,... See more
Eenpersoonsbed met uitschuifbare lade aangeschaft, prima kwaliteit. Duidelijk contact over de bezorging, werd half uur van te voren nog even gebeld. Vond het alleen jammer dat het bedrekje Nanne (uit... See more
Wij hebben een kindermatras gekocht en deze werd snel geleverd en we zijn er erg tevreden over.
Company details
Written by the company
Kinderkamerwebwinkel is het adres voor al je kinderkamer inrichting. De grootste collectie topkwaliteit kinderbedden en kindermeubels van Nederland. De beste en meest veilige kindermatrassen. - 100 dagen proefslapen - Gratis verzending - 110% Laagste prijsgarantie - Persoonlijk contact en de allerbeste service die je maar kunt verwachten
Contact info
Kompasstraat 2b, 2901AM, Capelle aan den IJssel, Netherlands
- 31102459172
- info@kinderkamerwebwinkel.nl
- kinderkamerwebwinkel.nl
Heel tevreden!
Wij hebben een kindermatras gekocht en deze werd snel geleverd en we zijn er erg tevreden over.
Geweldige service
Geweldige service! Ik had voor de eerste keer een matras besteld voor het eerste grote bed van mijn 5-jarige dochter. Bij het uitrollen bleek ik helaas de verkeerde maat te hebben gekozen. Na contact met de vriendelijke klantenservice kon het matras direct retour. Het oprollen en inpakken was zo gebeurd en de ophaalservice kwam keurig op tijd. De juiste maat werd daarna snel geleverd. Mijn dochter slaapt er nu al bijna 3 weken met veel plezier op!"
Tevreden
Eenpersoonsbed met uitschuifbare lade aangeschaft, prima kwaliteit. Duidelijk contact over de bezorging, werd half uur van te voren nog even gebeld. Vond het alleen jammer dat het bedrekje Nanne (uitvalbeveiliging) niet dezelfde kleur was als het Nanne bed.
Zou de waterdichte molton ook zeker aanraden.
Zeer tevreden
De enige winkel waar ik voor mijn zoontje met eczeem een normaal wit katoenen hoeslaken kon vinden in de matrasmaat 70x160. De bestelling werd snel verzonden, helaas kreeg ik een verkeerd laken thuis, een molton. Ik heb een bericht gestuurd en kreeg binnen een paar uur reactie dat ik het juiste laken opgestuurd zou krijgen en dat de molton niet terug hoefde. Het hoeslaken was er de volgende dag. Zeer tevreden dus!
Geweldige service!
Ik had een matras besteld, maar ik had de verkeerde maat besteld. Echt heel dom! Ik kwam er pas achter toen ik het matras in bed wilde leggen. Ik heb contact opgenomen of ze iets voor me konden betekenen en gelukkig mocht ik het matras alsnog terug sturen en omruilen voor de goede maat. Ik ben heel blij dat dit kon en dit bespaart me veel geld. Heel erg bedankt voor deze geweldige service!
Top klantenservice
Wij ontvingen een matras en molton, maar helaas was het molton tijdens de vracht vies geworden. Na contact met de klantenservice is er een nieuw molton opgestuurd. We werden erg fijn te woord gestaan en zullen hier zeker nog eens kopen!
Goede kwaliteit, goede service
Eind vorig jaar een 1 persoons bed besteld voor mijn dochter met bedlades eronder. Op zich wel prijzig bed maar wel degelijk sterk materiaal en zeer eenvoudig in elkaar te zetten met de handleiding. Mooi afgewerkt. Mooi design. Uitgebreide info over het product op de site. En handig, de diktes van de matrassen die mogelijk zijn voor het desbetreffende bed worden aangegeven.
Afspraak maken voor leverdatum ging makkelijk, je kreeg netjes bericht waarin je voorkeursdag/tijd kon aanklikken. Vriendelijke bezorging. Kwamen ook netjes in dat tijdsbestek.
Dik pluspunt erbij: klantenservice reageerde heel snel via de app en loste problemen snel op (pakket van de lades was beschadigd=kreeg direct nieuw pakket/lattenbodem zat er door een foutje niet bij=werd direct de volgende dag alsnog geleverd) Foutjes kunnen gebeuren maar werden zeer snel en prettig opgelost.

Reply from Kinderkamerwebwinkel.nl
Goede kwaliteit
Aantal jaar geleden hier al een kinderbed en matras aangeschaft, nu nog steeds erg tevreden over de kwaliteit. Daarom nu wederom hier een bestelling geplaatst.

Reply from Kinderkamerwebwinkel.nl

Reply from Kinderkamerwebwinkel.nl
Super tevreden
Snelle levering, heel blij met het bed. In elkaar zetten ging soepel, handleiding was duidelijk. We hadden nog een vraag over de lattenbodem en kregen direct antwoord en een oplossing. Echte aanrader.

Reply from Kinderkamerwebwinkel.nl
Erg tevreden
Duidelijke omschrijving op website. Ontzettend snel en netjes verzonden. Lekker dik matras, welke zacht ligt maar toch ondersteuning geeft. Onze zoon van 5 slaapt er heerlijk op.

Reply from Kinderkamerwebwinkel.nl
Volgens verwachting snel en goed!
Snel geleverd (volgens verwachtte datum) en persoonlijk bericht na een vraag! Goed verpakt en netjes in huis gezet.
Jammer dat de handleiding in doos 3/3 zat en niet in 1/3.

Reply from Kinderkamerwebwinkel.nl
Goede kwaliteit product
Ik heb de bestelling online gedaan. Tijdens de bestelling had ik een vraag, daar werd snel en accuraat op gereageerd. De levering verliep volgens afspraak. Kwaliteit van het product boven verwachting!

Reply from Kinderkamerwebwinkel.nl
Makkelijk in elkaar te zetten
Makkelijk in elkaar te zetten. Het is ff kijken naar de onderdelen want het is nu gelabeld. Verder top kwaliteit super blij mee!
Voor de derde keer een bed besteld hier…
Voor de derde keer een bed besteld hier en wederom een goede ervaring gehad. Eerst via de app contact gehad waarbij ik zeer goed geholpen ben en daarna via de website de bestelling geplaatst. De levering was snel. Bij het opbouwen van het bed zagen we dat op een onderdeel wat kleine beschadigingen zaten. Ik heb dit via de app gemeld en hier werd totaal niet moeilijk over gedaan. Ze boden excuses aan en er werd meteen een nieuw hoofdbord opgestuurd. Dus wat mij betreft een super service!

Reply from Kinderkamerwebwinkel.nl
Zeker een aanrader
Zeker een aanrader!
Komen netjes hun afspraken na, bedje netjes geleverd.
Zal hier zeker vaker bestellen!

Reply from Kinderkamerwebwinkel.nl
Heerlijk matras lilli comfort
Wij hebben de Kindermatras 120x200 Lilli Comfort en die is echt heel comfortabel, zacht maar stevig en ligt echt voor ons als volwassenen heel lekker. Verder was het proces van bestellen en bezorgen goed, geen bijzonderheden.

Reply from Kinderkamerwebwinkel.nl
Bed is prachtig
Levering op afgesproken tijd. Bed was makkelijk in elkaar te zetten. Zelfs in m’n eentje gelukt :) kleur is prachtig

Reply from Kinderkamerwebwinkel.nl
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







