Jeg fik for et par uger siden cementeret fuger i en allerede etableret brostensterrasse. Jonas fra JJ Gruppen gav fra start til slut god vejledning og udførte med sit team et særdeles flot stykke arbe... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Jeg fik for et par uger siden cementeret fuger i en allerede etableret brostensterrasse. Jonas fra JJ Gruppen gav fra start til slut god vejledning og udførte med sit team et særdeles flot stykke arbe... See more
Company replied
Vi har haft en fin kommunikation og dialog med JJ gruppen. Vi fik tilsendt et overskueligt og fair tilbud. Kan kun anbefale JJ gruppen.
Company replied
Fantastisk arbejde! Vi skulle have tætnet vores undertag omkring skorstenen, og da JJ gruppen kom ud og inspicerede undertaget kunne de se, at problemet faktisk var opstået længere oppe. De fi... See more
Vi har brugt JJ Gruppen A/S 2 gange. Første gang til fundament for vores drivhus og nu til vores indkørsel i sommerhuset. Meget konkurrencedygtige priser. Flot stykke arbejde og tilbud udførligt bes... See more
Company replied
JJ GRUPPEN A/S ER DIN GARANTI FOR TILFREDSHED Hos os er kundens tilfredshed alfa omega. Vi har altid sat – og sætter til stadighed – en stor ære i at yde en personlig service uanset, hvor stor eller lille opgaven som anlægsgartner eller entreprenør er. Denne kvalitet afspejles i vores firma, fordi vi lægger stor vægt på, at kunden føler sig i trygge hænder, og god service er en selvfølge. Som anlægsgartner og entreprenør arbejder vi ud fra tre grundværdier: loyalitet, kvalitet og kundetilfredshed. Disse grundværdier har gjort, at vi har mange tilfredse kunder, hvilket er den mest ultimative kadeau, vi kan få. Vi sætter en stor ære i, at mange af vores kunder har anbefalet os til andre som en god entreprenør og anlægsgartner. Dette opfatter vi som et kæmpe skulderklap, og det udgør vores kvalitetsstempel og vores garanti for tilfredshed til nye kunder. Vi er lokalt kendte i Odsherred og omegn, men vi kører ud til kunder på hele Sjælland. Udfyld gerne formularen for at få et uforpligtende tilbud. Du kan også gribe knoglen og få en uforpligtende snak med os – vi er altid klar til at snakke om vores arbejde som anlægsgartner og entreprenør.
Dragsmøllevej, 23, 4534, Hørve, Denmark
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg har haft to oplevelser med JJ Gruppen / JJ Entreprenør & Anlæg. Firmaet benævnes herefter blot JJ.
Første oplevelse var, da de skulle lave terrasse hos mig.
Arbejdet var fyldt med mange mangler, som var synlige for alle, der så terrassen. Jeg forsøgte flere gange at få JJ til at udbedre manglerne i deres arbejde. Til sidst måtte jeg bede en anden håndværker om at udbedre.
Dernæst stævnede JJ mig med påstanden om, at der slet ikke var mangler, og at jeg skulle betale 625kr inkl moms per time og ikke de aftalte 500kr inkl moms.
Retten udpegede en sagkyndig, som konkluderede, at JJ’s arbejde ikke var udført fagligt korrekt, og terrassebrædderne skulle lægges om. Derudover vurderede sagkyndig, at arbejdet burde have taget 30 timer at udføre. JJ havde faktureret 64,5 time!
JJ tabte sagen i retten og skulle betale mig sagsomkostninger.
Min anden oplevelse var, da jeg anmeldte min oplevelse her på Trustpilot den 26/4 2024.
I anmeldelsen beskrev jeg forløbet faktuelt præcist og korrekt. Hvordan reagerede JJ?
JJ påstod på Trustpilot, at ”der på ordrebekræftelsen er noteret 500 kroner plus moms, hvilket giver de 625 kroner”.
Det er selvfølgelig løgn. På ordrebekræftelsen står der ”500,- pr. time inkl. moms” (billede uploadet på anmeldelsen på Google). Hvad siger det om et firma, at de hverken i retten eller på Trustpilot vil vedkende sig en skriftligt aftalt timepris?
Jeg modtog ikke 1 stævning, men 2 stævninger med få ugers mellemrum fra 2 forskellige advokater, der var hyret af JJ.
JJ bruger åbenbart flere advokater mod kunden og har tilsynladende rod i, hvilken advokat der tager sager mod kunder.
JJ svarede på Trustpilot, at de slet ikke bruger advokat mod deres kunder, ”slet ikke har nogen advokat” og det var deres ”bogholder samt den mand (som er advokat)”.
Udover selvmodsigelsen er det selvfølgelig løgn. Billeder af de to stævninger fra JJ’s advokater kan du finde anmeldelsen på Google.
Kort sagt så var JJ’s svar på min anmeldelse udelukkende vrøvl, vildledning og løgne.
JJ er sukkersøde i den indledende dialog, og når de skal svare på Trustpilot, hvor potentielle kunder kan læse med. Forløbet i min sag og løgnene i deres svar på min anmeldelse er et maskefald, hvor det er tydeligt, hvilket firma JJ er.
Under glasuren: Indgået aftaler bliver ikke holdt, udført arbejde er stærk mangelfuldt og løgne. Hvis der ikke slemt nok, så stævner JJ deres kunde baseret på åbenlyse forkerte påstande. Heldigvis kunne dommeren i min sag gennemskue dette.
Jeg har brugt håndværkere i mere end 30 år, og jeg har aldrig oplevet noget lignende.
-------
OPDATERING
JJ’s besvarelse af min anmeldelse er trist læsning. Desværre forloren og falsk.
”Tak for din feedback”. Næppe. JJ forsøgte, at få Trustpilot til at fjerne min anmeldelse. Det nægtede Trustpilot selvfølgelig.
”Lille bitte opgave”. Hvad siger det så om JJ, når de trods dette vælger at stævne en privat husejer med falske påstande og holder sagen kørende i 14 måneder?
”Ønsker at yde den bedst mulig service” og ”her for at hjælpe dig”. Næppe. Valgte ikke at udbedre åbenlyse mangler i deres arbejde.
”Andre god anmeldelser”. JJ kan ikke løbe fra det beskrevne forløb i min anmeldelse og hvad det siger om firmaet.
”Åbne for dialog”. Næppe. JJ ville end ikke ikke acceptere konklusioner i erklæring fra sagkyndig udpeget af retten.
”Har det svært”. Næppe. Det er tydeligt for alle, at JJ har det svært med feedback og med at holde sig til fakta og sandfærdigt.

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Jeg er rigtig glad for det arbedje, der er lavet i min have (beskæring). - Og så har samarbedjet været nemt, fornøjeligt og gnidningsfrit.

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Fra indgående dialog til afleverede resultat er der kun 1 ting at sige - FANTASTISK.
JJ-Gruppen har stået for at renovere vores badeværelse inkl alt! og vi har fået et badeværelse der opfylder alle ønsker samt en kvalitet og faglig udførsel som de fleste kun drømmer om!
alle vores ønsker blev taget op og i flere tilfælde forbedret af håndværkerene så vi kunne få det vi ønskede uden at gå på kompromis!
JJ-Gruppen kan på alle måder anbefaler til totalrenoveringer

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Vi har fået lavet en meget lang støttemur og lagt fliser i en stor indkørsel og samt trapper ned til haven. Det ser så flot ud og vi er meget glade for det samarbejde vi har haft og for håndværkerne og for resultatet. En stor anbefaling herfra.
Der har været en fast pris, dygtige håndværkere og tydelig og hurtig kommunikation.

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Vi har brugt JJ gruppen gennem flere år og er meget tilfredse. Altid stabile, friske og effektive medarbejdere.
Rigtig god dialog med ledelsen om hvad der skal gøres og til hvad pris. Kan varmt anbefales

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Kvalitetsarbejde og god kommunikation
JJ Gruppen var professionelle fra start til slut. De var hurtige til at vende tilbage med et tilbud efter min henvendelse og de gav mig alt den rådgivning, jeg havde brug for til at få valgt de bedste løsninger til prisen. Man følte sig tryg og i professionelle hænder hele vejen igennem forløbet. Håndværkerne var hurtige og effektive, og resultatet er blevet bedre end jeg turde håbe på! De ryddede pænt op efter sig, da de var færdige. Der var ingen uforudsete udgifter og prisen var som aftalt.
Jeg vil helt sikkert anbefale JJ Gruppen til alle, der har brug for en håndværker, som er til at regne med.

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Vi har brugt JJ Gruppen til ad-hoc saltning og snerydning.
Det er udført til U.G hver gang med hurtig respons og udrykning, samt opfølgning på opgaven når der blev konstateret fejl og mangler
Drift, udstyr, maskiner og mandskab spillede bare 💪

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Jeg kan ikke få armene ned over den fantastiske service, jeg har modtaget fra JJ Gruppen!
De har ikke kun brolagt min indkørsel med deres gode belægningsarbejde, men de har også skabt en helt ny atmosfære i min have.
Med deres faglighed og kreativitet har de skabt smukke hække og små oaser, hvor jeg nu kan nyde forskellige hjørner af min have. Jeg er dybt imponeret over deres proffesionelle tilgang og dedikation til at levere et så flot et resultat som vi har fået.
Jeg kan varmt anbefale JJ Gruppen til alle, der søger en pålidelig og dygtig entreprenør til deres udendørs projekter.

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Super professionelt og præcist udført arbejde.
Meget venligt personale, der overholder aftaler og udfører til tiden. God kommunikation hele vejen fra ordre til udførelse.
Vores bedste anbefalinger (og vi har endda prøvet en del forskellige brolæggere efterhånden, men de her overgik langt alle forventninger).

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Kom fra starten rigtig fint på plads med tilbud og havde en super dialog med Mikkel Mørch fra JJ Gruppen. Blev så ærligt lidt nervøs da de startede arbejdet med et par gutter som ikke talte dansk og meget lidt engelsk da man jo altid bliver i tvivl om man kan kommunikere tilstrækkeligt om hvad der skal laves/korrigeres etc mens arbejdet står på. Men er du da VANVITTIG hvor var de to gutter dygtige og behagelige at have gående - arbejdet og sansen for deltaljen var topklasse. Fik lagt chaussesten i påfuglemøster og resultatet er fantastisk. Kan klart anbefale JJ Gruppen, Mikkel & Co...!

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Vi har fået lavet helt nyt trægulv og JJ Gruppen gjorde et rigtig flot stykke arbejde og kommunikationen med Jonas har været fuldstændig gnidningsfri

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Flot udført arbejde. God kommunikation gennem hele forløbet, hvor samtlige aftaler blev overholdt. Arbejdet var færdigt til tiden og undervejs var JJ gruppen professionelle og ordholdende. Jeg kan varmt anbefale JJ-gruppen

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Leverede opgaven til tiden og holdt prisen. Har endelig fundet de håndværkere, som jeg vil bruge fremover. Vh Kristian
Vi har benyttet JJ gruppen flere gange til div renoverings projekter i og omkring hjemmet. Vi har været yderst tilfredse hver eneste gang og det bliver også dem vi ringer til i fremtiden ! De varmeste anbefalinger herfra!

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Overraskende god kommunikation og opgaven blev løst hurtigt. De har ryddet pænt op efter sig

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Indhentede tilbud på genrejsning af væltet støttemur i sommeren 2023. Opgaven blev løst som aftalt til tiden og i professionel kvalitet. Er meget tilfreds med hele forløbet. Kan varmt anbefales.

Reply from JJ GRUPPEN A/S
JJ GRUPPEN udførte et fantastisk stykke arbejde med et stort tank fundament og tilhørende beplantning. Flot finish. De kæmpede virkelig bravt trods uheldige vejr forhold, for at komme i mål til tiden. Alle aftaler overholdt til punkt og prikke. De gik faktisk lidt længere for os da vi pludselig stod med noget akut grave arbejde der måtte gøres om grundet fejl fra anden leverandør. SC METAL er meget tilfredse med det udførte arbejde og vil til enhver tid anbefale JJ til andre.

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Hvis jeg skal finde et ord, der kan beskrive samarbejdet med JJ-Gruppen, så må det være FREMRAGENDE!
Min kæreste og jeg har haft JJ-Gruppen som hovedentreprenør på vores kælderrenovering i vores nye hus.
Ud over den høje kvalitet af arbejde, søde og punktlige håndværkere og ikke mindst den direkte kontakt med ledelsen, så har kreativitet gennemsyret processen.
Alt input fra os, kombineret med de stærke kompetencer fra JJ-Gruppens team, er blevet løftet til en højere enhed via et positivt mindset igennem renovering. Kreativiteten har udfoldet sig i form af smarte og praktiske løsninger i det byggetekniske, god stil, men også i forhold til effektivisering af tid og planlægning, så vi kom en måned hurtigere i mål med projektet.
Vi er ovenud lykkelige for samarbejdet og selvfølgelig resultatet.
Tak kære JJ-Gruppe for at få vores drøm til at gå i opfyldelse!
Kærligste Hilsner
Mille og Rune

Reply from JJ GRUPPEN A/S
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.