Intesagreen Reviews 280

TrustScore 5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

La mia esperienza con Intesagreen fino ad ora è stata molto positiva. Mi hanno installato i pannelli le batterie di accumulo come stabilito, in tempi rapidi. Intesagreen si è avvalsa di istallatori ef... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho da poco più di un mese installato ad opera di Intesa Green il fotovoltaico nella mia abitazione e funziona benissimo. Ma l'enorme vantaggio è stato che l'azienda si è occupata di tutte le non agevo... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza fantastica, abbiamo trovato persone competenti e precise. Da Lorenzo, che ci ha presentato tutto il progetto a Erion e la sua squadra che ci hanno installato tutto in maniera puntuale e a... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Sin da subito son stato seguito passo passo nella mia esperienza con Intesa Green per la realizzazione di un impianto fotovoltaico attagliato alle mie esigenze, dal consulente che mi ha esposto il pro... See more

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Company details

  1. Solar Photovoltaic Power Plant

Written by the company

INTESAGREEN: Il tuo partner affidabile per l’energia rinnovabile. Con oltre 10 anni di esperienza nel settore delle fonti rinnovabili e oltre 1000 impianti installati, Intesagreen si distingue per la sua attenzione al cliente e la flessibilità dei suoi pacchetti chiavi in mano. Intesagreen ha l’obiettivo di creare una relazione a lungo termine con i clienti, seguendoli e aiutandoli a sfruttare tutte le opportunità offerte dal mercato delle energie rinnovabili. Il nostro pacchetto unico offre un servizio di installazione impeccabile, rapido ed economico, unito a uno studio approfondito dal nostro team di professionisti sui vari incentivi disponibili ora e anche nel prossimo futuro. Siamo qui per supportarti lungo tutto il percorso verso un futuro energetico sostenibile.


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

280 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Azienda di installazione fotovoltaico…

Azienda di installazione fotovoltaico con personale molto professionale e disponibile alle esigenze di specifica.

9 October 2025
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Reply from Intesagreen

Grazie mille per la sua opinione Gianfranco, per noi è molto importante!
Un caro saluto

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva Azienda seria

Esperienza positiva Azienda seria, il personale che è venuto per l'istallazione molto competente e soprattutto ha svolto un lavoro alla perfezione, gentili, pazienti in alcune mie domande, e hanno trovato le migliori soluzioni per un istallazione perfetta, consiglio.

8 October 2025
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Reply from Intesagreen

Grazie Maurizio per la dettagliata recensione sul nostro operato.

Rated 5 out of 5 stars

Super positivo

Velocità e pulizia nell’esecuzione , supporto pre e Pos istallazione , chiarezza e disponibilità sono soddisfatto e l’impianto è perfetto .

10 July 2025
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Reply from Intesagreen

Grazie Massimo la sua soddisfazione e' la nostra.

Rated 5 out of 5 stars

validità della propostasoddisfazione

validità della proposta. coordinamento della pratica. ottimo intervento degli installatori e ottima assistenza post messa in operatività

7 October 2025
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Reply from Intesagreen

Grazie per aver evidenziato la sua soddisfazione di tutti i nostri reparti.

Rated 5 out of 5 stars

Da valutare per preventivi

Personale preparato, disponibile ad aiutarti e a rispondere a tutte le domande.
Non hanno fatto pressione per l'acquisto dando tutto il tempo di riflettere.
Per ora nulla da ridire

3 October 2025
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Reply from Intesagreen

Grazie Costanza per la sua recensione.

Rated 3 out of 5 stars

Finalmente

È un mese che non funziona il fotovoltaico, sto quasi tutti i giorni a scrivergli e la loro risposta è sempre la stessa ovvero: abbiamo richiesto il pezzo dalla casa madre, poi quando arriva veniamo a sostituirlo. Posso capire 1 o 2 settimane, ma un mese? È un pò troppo.

Aggiornamento:
Dopo tanto oggi 17/09 sono venuti a sostituire il componente rotto, e in 20 minuti l'impianto ha ripreso a funzionare.

15 August 2025
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Reply from Intesagreen

Buongiorno sig. Imperia, come ha sottolineato Lei, è da un mese che aspetta la sostituzione in garanzia del pezzo in questione, in merito ai tempi tecnici come Le abbiamo sempre detto telefonicamente purtroppo non dipendono da noi. La sua segnalazione è stata fatta il gg 26.08 al nostro reparto tecnico, è stata aperta la procedura di scarico della garanzia, abbiamo aspettato che la casa madre riaprisse il 01.09, il nostro tecnico le ha fissato telefonicamente la sostituzione il gg 17.09, ci scusiamo per il disagio ma Le assicuriamo che la procedura è stata celere ( 22 gg) . Il nostro reparto customer con il quale Lei e suo figlio vi siete sempre interfacciati quotidianamente rimane a disposizione. Saluti, Customer service Intesagreen

Rated 4 out of 5 stars

L'azienda mi è stata segnalata da un…

L'azienda mi è stata segnalata da un amico, ho incontrato il consulente che mi ha presentato l'azienda e l'offerta economica.
Dopo il sopralluogo mi hanno richiamato per informarmi che l'installazione poteva essere fatta e così abbiamo fissato l'appuntamento, sono stati professionali, il mio vicino che è meticoloso ha seguito l'installazione per paura che il tetto avesse problemi, però tutto è stato fatto a regola d'arte, sono soddisfatta della scelta

3 June 2025
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Grazie Giada, riferiremo a tutti i reparti aziendali.

Rated 1 out of 5 stars

A parole è sempre tutto bello

A parole è sempre tutto bello. Inizio ad informarmi per l’installazione del fotovoltaico e mi imbatto in questa azienda, promette di non far mettere mano al portafoglio e che l’impianto si auto ripagherà. Il progetto FER, venduto dicendo che con l’incentivo del pnrr al 40% a fondo perduto, la rivendita al GSE dei kw prodotti e che l’azienda avrebbe provveduto alla mancata produzione. La parte burocratica sarebbe stata completamente gestione loro, quindi anche richieste di incentivi. Si sarebbe dovuto installare a inizio estate così da usufruire dei mesi estivi e poter così produrre in modo tale da ammortizzare la rata di questo impianto. Si iniziava a pagare dopo 4 mesi così il cliente aveva iniziato a produrre e vendere e praticamente non pagare nulla. Invece succede questo, il consulente che con tutta questa bella favoletta ( Francesco) ti intorta e ti fa capire che con queste premesse ci sia una fattibilità. In realtà succede questo, l’incentivo del 40% tanto decantato, l’azienda non ha fatto richiesta per accedervi e solo dopo mi rispondono che dovrei farlo io in autonomia, quando va fatto in presentazione dei documenti. Con tanto di risposta da parte del gse dove precisa che tutti i documenti compresi quelli per gli incentivi vanno presentati prima dell’installazione.Installazione avvenuta il 13 agosto, ad oggi 10 settembre non sono ancora allacciato al gse e quindi non sto producendo e vendendo assolutamente nulla. Mi ritrovo con un finanziamento per 10 anni con rate da 220€, nonostante la mia precisazione di non aver possibilità di accollarmi altre rate, Francesco il consulente mi dice, non ti preoccupare, non metterai mai mani al portafoglio. Quindi oltre al finanziamento per 10 anni, senza neanche un’assicurazione, quindi se ti capita qualcosa sono fattacci tuoi. c’è una detrazione al 50% in 10 anni di cui mai si era parlato, si recupera una scemata all’anno e l’hai preso in quel posto per 10. Ah dimenticavo che sono già tornati 2 volte ad aggiustarmi il tetto dato che è un colabrodo, quando piove è un disastro. Ma anche questo probabilmente è un danno da dover risolvere autonomamente. Azienda davvero poco seria, se non per niente, consulenti addestrati ad hoc, e oltretutto per firmare contratti ti rispondono e ti cercano per giorni. Dopo aver installato, il vuoto cosmico, risposte inutili e finta assistenza, per essere contattato devo prenderli per sfinimento e mi rispondono ancora scocciati. Siete dei truffatori, complimenti. Un altro utente ho letto in una recensione di avere avuto la stessa esperienza con lo stesso prodotto, consigliato ad amici e poveri anche loro ci sono cascati, spero di riuscire a mettermi in contatto così da aprire un’azione legale assieme. IL PROGETTO FER A COSTO ZERO È UNA BUFALA E LORO DEI CIARLATANI!

10 September 2025
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Reply from Intesagreen

Gentile Mattia,

ci dispiace sinceramente leggere la sua insoddisfazione e comprendiamo bene l’amarezza derivante da un’esperienza che non ha rispecchiato le sue aspettative.

Ci teniamo però a chiarire alcuni punti:

Al momento della firma, il contratto da lei sottoscritto prevedeva la detrazione fiscale del 50%, non un fondo perduto del 40%. Questa agevolazione è quella attualmente attiva e disponibile, come riportato sia nei documenti contrattuali che nei materiali informativi pubblicati sui nostri canali ufficiali.

Il reddito energetico a cui lei ha fatto riferimento era una misura scaduta a maggio, mentre la firma del contratto è avvenuta a giugno, quindi purtroppo non più accessibile.

Anche il presunto fondo perduto legato alle Comunità Energetiche Rinnovabili (CER) non è applicabile al suo caso, in quanto la nostra azienda non opera tramite CER e i contratti relativi sono completamente diversi da quello da lei sottoscritto.

Comprendiamo che durante l’estate possano esserci state informazioni discordanti o poco chiare provenienti da fonti esterne, e che questo abbia potuto generare confusione. Proprio per questo ci impegniamo costantemente a fornire comunicazioni trasparenti e complete: i nostri consulenti stipulano mediamente più contratti al mese senza che si siano mai verificate simili incomprensioni.

Ci dispiace che abbia percepito mancanza di assistenza: il nostro team è sempre disponibile a chiarire ogni dubbio e ad accompagnare i clienti in tutte le fasi, dall’installazione alla gestione burocratica.

Rimaniamo a sua disposizione per affrontare insieme ogni aspetto ancora aperto e darle il supporto necessario.

STAFF Customer.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio.


Sono molto soddisfatto dell' esperienza avuta. Personale molto qualificato e disponibile per qualsiasi informazione

27 August 2025
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Sig. Giuseppe, la ringraziamo per avere sottolineato la sue esperienza con il nostro Staff.

Rated 5 out of 5 stars

i pannelli…

Abbiamo montato da poco i pannelli solari e pensavamo fosse difficile entrare in questo nuovo meccanismo, ma l’app è semplice e il servizio clienti molto cortese

26 August 2025
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Buongiorno sig. Lucia, la ringraziamo per la sua recensione e per aver contattato il nostro customer service.

Rated 1 out of 5 stars

L'azienda qui risponde,al telefono o…

L'azienda qui risponde,al telefono o alle mail un po' meno.Detto questo vi ricordo come già vi ho segnalato,il vostro consulente Lorenzo alla domanda ma se l'energia fra 3 mesi il GSE c'è la paga meno? perché si sa come vanno queste cose,lui ci dice, a me e altre 2 famiglie "no no il GSE ha un contratto con intesa green a voi la corrente verrà sempre pagata così per 10 anni un contratto particolarmente favorevole"peccato che il GSE non ha nessun contratto con voi quindi dare false informazioni per indurre un cliente a comprare un prodotto che poi non rispecchia tutto ciò che è stato detto si chiama truffa.

8 August 2025
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Gent.le Barbara, molto probabilmente c'è stato un incomprensione con il suo consulente, e' vero che noi come azienda ci occupiamo di eseguire tutta la parte burocratica per conto del cliente, ma i benefici della rivendita sono e arrivano solo al cliente. Come sempre invitiamo i clienti a registrarsi nell'area clienti nel portale del GSE, ovviamente essendo dati sensibili non possiamo intercedere per i clienti. Noi dal customer le abbiamo inviato il link per registrarsi e monitorare la sua emissione in rete, riguardo alla rivendita come scritto sopra, le consigliamo ti interfacciarsi direttamente con il GSE. Rimaniamo a disposizione per le eventuali istruzioni del portale. Saluti STAFF Customer

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e competenza

La professionalità del pre e post vendita di tutti gli addetti, inclusa la ditta che ha effettuato l’installazione dell’impianto, è stata ineccepibile. Dal sopralluogo amministrativo a quello tecnico, tutte le informazioni mi sono state fornite chiaramente. L’installazione è stata effettuata nei tempi che mi erano stati preventivati.
Grazie a tutto lo staff e i partner di Intesa Green.

1 August 2025
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"Ineccepibile", wow, siamo onorati di questo suo feedback! Grazie per le sue parole e per essersi affidato a noi, un caro saluto da parte di tutto il nostro team

Rated 4 out of 5 stars

Esperienza positiva

Sono stato contattato dopo aver lasciato i miei dati su una pubblicità, avevo delle domande e il commerciale è stato esaustivo, così ho iniziato la mia pratica con loro.
Disponibili e l'installazione a mio dire ottima, avevo chiesto di mettere l'inverter in un posto e poi mia moglie l'ha voluto altrove, i ragazzi sono stati gentili e mi hanno accontentato, anche se la posizione era un po scomoda.
Per ora tutto bene, ho segnalato anche un mio vicino, adesso vedremo il funzionamento.

19 June 2025
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Reply from Intesagreen

Salve, grazie per il suo feedback dettagliato, siamo sicuri che anche per il funzionamento procederà tutto al meglio! :)
Grazie anche per averci segnalati al suo vicino, per noi è un grande onore!
A presto

Rated 1 out of 5 stars

Nella mia abitazione ho effettuato una…

Nella mia abitazione ho effettuato una installazione di un impianto fotovoltaico (indescrivibile per non dire altre parole). Senza alcun rispetto verso un cliente che paga un servizio.
Se dovete farvi installare un impianto fotovoltaico rivolgetevi ad un'altra azienda.

24 June 2025
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Reply from Intesagreen

Buongiorno Luca, il nostro reparto Customer Service è a disposizione di tutti i nostri clienti. Siamo certi di poter risolvere ogni tipo di problema con la sua collaborazione. Nel frattempo ci scusiamo per qualsiasi problema presentatosi, la contatterò personalmente. Laura F.

Rated 5 out of 5 stars

MICHELE CASTEL GABBIANO

Nella mia abitazione a Castel Gabbiano è stato installato un impianto fotovoltaico da 6 kW con 10 kW di accumulo in aggiunta un boiler da 150l per acqua calda.
Resto molto soddisfatto e consiglio vivamente questa azienda per tempi di realizzazione, organizzazione di realizzazione dell'impianto ed offerta.
In Particolare all' Ing Federica che mi ha seguito e consigliato per tutto il percorso.

4 June 2025
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Reply from Intesagreen

Salve Michele, ci fa molto piacere leggere questa recensione! Riferiremo a Federica, grazie ancora!

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