INTERFJORD A/S Reviews 14

Overdue invoice , company not pay for transport , there is no contact with them

Valgte at forsøge mig med Interfjord til palletransport af personlige ejendele fra Jylland til Sjælland og blev oplyst en leveringstid på 5 hverdage.
14 dage senere har jeg endnu ikke modtaget pallen og jeg har rykket for den gentagne gange men modtager samme svar af alle: ingen kan "finde" den.
Ingen hjælp, uerstattelige ejendele hvor en beskeden kompensation på 500 kr. ikke dækker meget og en masse ubesvarede spørgsmål.

Anden gang jeg bruger Interfjord!

Skulle flytte mit indbo fra Umeå i nord Sverige til København.

Jeg gav dem meget kort varsel og de var klar med flere muligheder for mig til ganske overkommelige priser.

Super hurtig kommunikation, ingen skader og venlige flyttemænd de samarbejdede med!

Fem flotte, flotte stjerner til Interfjord A/S
Mine varmeste anbefalinger.
Vi har brugt dem af flere omgange her senest vores privat flytning fra Nordsjælland til Portugal.
Vi fik sågar lastbilen til at tage 2 ekstra stop undervejs for at hente og aflevere nogle sager og hørte intet negativt om det.
De mødte til tiden med smil på læben, behandlede vores sager med omhu og der kom ikke 1 skade.
Gode priser og godt samarbejde med flyttemænd. De får - 5velfortjente stjerner herfra!
Mange venlige hilsner,
Hanne

Mangler fortsat en vare.
Jeg bestilte forsendelse af 2 windsurf boards og et sejl med tilbehør, da det er for langt til at blive fragtet med almindelig fragt.
Dagen for ankomst bliver jeg ringet op af fragtmanden om at der er levering. Fragtmanden som næstne ikke snakker dansk, har ikke banket på døren, hvor min mand er hjemme. Han står på tankstationen på nabo grunden. Efter noget tid, så kommer han endelig, og min beder min mand om at skrive under. Han skriver under én gang, og venter på varene. Manden kommer ikke, og min mand går ud og ser at godset ligger på cykelstien. Da jeg så kommer hjem, ser jeg at der mangler ét board. Altså en enhed.
1) det er ikke leveret til døren.
2) der mangler en enhed

Jeg kontakter Interfjord straks med billeddokumentation af det leverede samt beskrivelse af at det ikke blev leveret til døren som aftalt, og de meddeler at de vil sende en eftersøgning efter det. Den manglende levering til døren er de ligeglad med og giver ingen kompensation for det.
Det er nu knap et halvt år siden og intet hørt.
Eneste svar jeg får er at der er skrevet under på alle fem enheder. Men det passer ikke. Der er skrevet under én gang og samme underskift er blevet copy/pastet ind i de resterende felter. Altså forfalksning.

Godt nummer, men den holder nok ikke i retten.

Alt i alt, ringe service og kan ikke anbefales herfra.

Fremragende firma. Super hjælpsomme og professionellen hele vejen igennem. Har benyttet mig at INTERFJORD i mange år nu, og det forsætter jeg med.
Kæmpe anbefaling herfra

Fik Interfjord, Henrik Markussen anbefalet af en bekendt og derfor tog jeg kontakt til Henrik jeg skrev en mail til ham den 1 April, hvor jeg forespurgte på pris på en ADR transport fra Italien til DK.
Jeg beskrev omhyggeligt hvad der skulle fragtes, og om de havde erfaring med det hvilket han bekræfte på en telefon samtale.
Henrik gav mig en tilbud på fragt den 8 April på 9200 kr for 5 paller, hvilket jeg sagde ja tak til. Da jeg så senere sender ham en pakkeliste så kan jeg pludselig ikke træffe ham og han vender ikke retur på hverken mail eller telefon opkald. Jeg finder senere ud af via en kollega at de overhovedet ikke har erfaring med transport af farlig gods fra udlandet og slet ikke i klasse 1. Så de er meget useriøse og Interfjord.dk finder det ikke nødvendigt at overholde indgået aftaler hverken mundtlig eller dem på skrift.
De påstår at de arbejde på en løsning, det har de så gjort i 5 uger nu.
Så det må bliver nul stjerner herfra.

Den dårligste service jeg har oplevet, for det første pakken er ikke kommet hjem til tiden som lovet, jeg har modtaget min pakke en uge efter og ikke sidst vi har aftalt at det vil koste mig 250 kr i alt, efter jeg har snakket med Mathias at jeg har ikke modtaget pakken i lang tid fik jeg lovet at han vil tage 100 kr. af regningen.

Til sidst fik jeg et regning på 187,50 kr.

Dårlig service, holder ikke hvad de lover/aftaler

Seriøst transportfirma der altid er til at få fat i. Yder virkelig en god service.

0 stjerner!
Stiller ikke varen som anvist, men op ad en husmur til offentligt skue ud mod offentlig vej.
Handler aldrig igen et sted, der benytter dette firma.

Svar til jeres svar:
Det undrer mig at I reagerer nu - et år senere end min vare blev leveret. Du har fået mit ordrenr. og har ikke brug for yderligere. Dette har bestemt ikke ændret stort på min mening om firmaet - og jeg kommer ikke til at bruge jer i nogen som helst sammenhæng igen.

Bruger Interfjord til mine internationale afhentninger, Hamborg, Holland, Sverige og Indonesien. Er yderst tilfreds, gode priser, deres booking system er enkel og min kontaktperson Klaus er altid til rådighed og aldrig noget vrøvl med dem.

Så mega øv at bruge dem, der er sket op til flere gange at de ikke leverer som de skal og man hører intet fra dem

Interfjord skulle levere en pakke til mig for 2,5 månede siden, jeg har intet hørt fra dem, efter jeg selv har kontaktet dem flere gange, hvor de har lovet at finde ud af det, ringe tilbage og erstatte min pakke.
Det er virkeligt dårlig kundeservice!
- jeg anbefaler absolut ikke denne virksomhed

Service helt vanvittigt i top. Venligt og kompetent personale både på kontor og i bilerne.
Lette at komme i kontakt med, og fantastisk fleksible.
Sådan driver man virksomhed.