Independer Reviews 4

Independer, dat zich voordoet als een neutraal vergelijkingsplatform via Mijnvergelijker.be, is in werkelijkheid een digitale makelaar met verborgen belangen. Wat begint als een ogenschijnlijk objectieve vergelijking, blijkt al snel een verkoopstrategie waarbij de prijs na het invullen van je gegevens opeens stijgt.

Nog erger: een eenvoudige aanvraag wordt door de gekoppelde verzekeraar (in mijn geval Yuzzu) onterecht behandeld als een bindend contract, zelfs zonder polisontvangst, actieve bevestiging of documenten.

Toen ik mijn aanvraag wilde annuleren, probeerde Yuzzu mij onterecht aan te spreken op betaling. Gelukkig is een aanvraag géén contract: zonder duidelijke instemming en polis ben je niets verschuldigd. Independer en Yuzzu schuiven de verantwoordelijkheid af, maar kunnen geen bewijs leveren van een geldig contract.

Dus wees gewaarschuwd; dit is géén onafhankelijk platform, maar een makelaar die klanten in de val lokt. Controleer altijd of je daadwerkelijk een polis ontvangt en actief akkoord gaat.

Zo niet, dan is er geen contract – laat je niet intimideren!

wordt mijn oude verzekering door jullie opgezegd??? je chat met Henny. Goed dat je contact opneemt! Jouw oude autoverzekering wordt helaas niet door ons opgezegd

Ik dacht via Independer een woon/inboedelverzekering bij Allianz Direct te hebben afgesloten. Echter, Allianz Direct kon geen informatie over deze verzekering vinden. Ik begrijp dat Independer primair een vergelijkingssite is.

Voor autoverzekeringen is een nieuwe lichting malafide online-makelaars actief. De truc van Independer.be gaat als volgt : u vraagt een offerte aan en krijgt een bodemprijs voor een verzekering van Aedes NV (waarvan later blijkt dat hun "Omnium"-verzekering geen diefstal dekt). Men probeert u de aanvraag tot inschrijving/nummerplaat te ontfutselen. Daar staat immers al de stempel van de gekozen verzekeraar op. Van zodra u een verzekeringsvoorstel of polis opvraagt, krijgt u een niet-ondertekende "Prijsbepaling" van 10% meer, voor een gedekt bedrag van 20% minder. Zogezegd door een "foutje in hun systeem". Maar nog steeds geen verzekeringsvoorstel noch polis. Men beweert zelfs dat u de polis al "digitaal ondertekend" heeft door de algemene voorwaarden te aanvaarden in de offerte-aanvraag. Nadien kan de prijs nog omhoog en de gedekte waarborgen nog omlaag in de uiteindelijke polis. Zeer gevaarlijk bedrog!