Relax Urlaub mit Hotelbox.cc Der Gutschein war ein Geschenk zum Geburtstag ein Hotel zu finden, dass den Gutschein auch akzeptiert war schon eine Herausforderung. Irgendwann hat es geklappt. Bei... See more
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Hotel war gut , Service auch aber es war zu weit von Zentrum entfernt, waren gezwungen Taxi zu nehmen, die dann dem entsprechenden auch gekostet hat
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Geniale Idee als besonderes Geschenk für Freund, Familie. Unkomplizierter Kauf! Ist nur zu hoffen, dass die Angebote auch den Versprechungen entsprechen
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Wir haben die Hotelbox geschenkt bekommen. Unsere Anfragen in den Hotels wurden immer abgelehnt. Angeblich seien keine Kapazitäten vorhanden, obwohl das Hotel zu diesen Zeiträumen überall buchbar ist.... See more
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Urlaub und Genuss in der Geschenkbox! Mit HOTELBOX Geschenkgutscheinen hast du Zugang zu einzigartigen Erlebnissen, die garantiert für immer in Erinnerung bleiben. Unsere unterschiedlichen Restaurant- und Hotelgutscheine lassen deinen Traum von einer Auszeit wie aus dem Bilderbuch wahr werden. Du kannst nicht nur frei entscheiden, wo, wann und mit wem du Qualitätszeit zu zweit verbringen möchtest, du hast außerdem eine lange Einlösefrist von drei Jahren.
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Doktor-Schauer-Str. 26, 4600, Wels, Austria
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Schlechtester Gutschein den ich je bekommen habe!
Der Gutschein ist absoluter Schrott, wir haben bei 3 verschiedenen Hotels angefragt (ca. 1 Woche im Voraus in der Zwischensaison) bei allen drei war die Antwort dass auf Grund der begrenzten Kapazität kein Zimmer frei ist. Alle drei Hotels sind auf der Hotel eigenen Website noch buchbar.

Reply from Hotelbox
Fuer mich die reinste Abzocke - jedes Hotel was man sich ansieht und dann vergleicht ueber regulaere Buchung hat dann mit der dubiosen "MUSS" Buchung von Halbpension eigentlich denselben Preis, sprich wo liegt die Ersparnis, kann nur jedem abraten!
Wenn hierzu Anstand seitens Unternehmen herrscht kaufen Sie den Gutschein von mir zurueck
Update 23.4.24 - EINE Woche nach der Anfrage kommt klarerweise die Absage, spannend beim Hotel kann man noch buchen....wie gesagt bitte nicht diese Betrugsgutscheine kaufen!!

Reply from Hotelbox
Ich habe jetzt über 2,5 Jahre ohne Sche*ß 10 verschiedene Hotels angefragt und jedes Mal wird die Anfrage abgelehnt. Dieser Hotelgutschein ist völlig wertlos, eine gnadenlose Abzocke.
Erst sei nix mehr verfügbar, wenn man dann aber frühzeitig anfragt, können die Hotels "die Auslastung noch nicht einschätzen". Das Ganze funktioniert also wahrscheinlich nur dann, wenn man unmittelbar vor einer Reise bucht und evtl. noch Kapazitäten frei sind.
Bodenlos, wie stellt ihr euch das vor, Hotelbox.cc?

Reply from Hotelbox
Als meine Freundin und ich diesen Gutschein geschenkt bekommen haben, hatte ich schon meine Zweifel. Rückgabe nur nach einem Tag möglich und die Hotels sieht man erst bei Aktivierung des Gutscheins.
Das Hotelangebot ist zwar OK, aber bei weitem nicht groß genug um eine gute Auswahl zu haben.
Das Schlimmste: Bei den Hotels muss man immer das Frühstück und Abendessen zusätzlich zahlen, was schon mindestens 80€/Tag/Person ausmacht.. bei einem 100€ 3-Nächte-Gutschein für 2 Personen!?!
Das wären dann für 3 Nächte ca. 500€, die wir zusätzlich zahlen müssten. Ernsthaft!!
Bei anderen booking-Seiten gibts teilweise genau die selben Hotels deutlich billiger OHNE Gutschein und Zwangsessenzahlung.
Gutschein werden wir sicher nicht mehr einlösen! Somit haben die für 100€ eine schlechte Bewertung verkauft.
Edit 17.01.24: Also bei der Antwort ist jetzt mal gar nicht auf die Punkte in der Rezension eingegangen. Nur weil man mal eine Antwort schreibt, wirkt jetzt nicht seriöser, sondern das Gegenteil bewirkt es.
Deswegen Vorschlag von mir: bekomme ich das Geld für den Gutscheine zurück, dann nehme ich auch die Rezension runter. 100€ und die Codes gebe ich, wenn ein OK kommt?

Reply from Hotelbox
Gutscheineinlösung ein Ding der Unmöglichkeit. Über die Homepage immer Zimmer frei und wenn ich über den Gutschein buche ... Ablehnung
Gründe: nicht zur Ferienzeit, nicht Freitag bis Sonntag....
Schwierig mit nen Schulpflichtigen Kind.
Ich hab bereits 1x die Gutscheine verlängert um 15 Euro, da die 3 jahre auslauften. Werde es nicht nochmals machen ... nie wieder gebe solche Geschenke retour.
Nachtrag 03.01.2024
Nach meiner Bewertung hab ich ein Angebot für 3 Nächte...Aufzahlung 822,-
Da schmeckt ja das Essen gleich noch besser 🙈
Liebe Hotelbox...Sie senden mir über Trustpilot...Sie wollen mich besser verstehen und wollen meinen Code und vollständigen Namen...die haben Sie ... Wir haben schon geschrieben und da kam ... keine Garantie für die einlösen, Kapazität des Hotels, ect... das ist seit 5 Jahren schon so oder wie jetzt...eine Auszahlung die dich gewaschen hat.
Nachtrag 2
Erneut versucht
624,-- für sage und schreibe 2 Nächte Aufzahlung mir wurde sogar ein Rabatt genehmigt - mehr brauche ich nicht sagen. Direkt buchen über die Hotelseite 586,--
Lohnen sich da Gutscheine ... sorry nein

Reply from Hotelbox
Es ist super toll, dass so etwas angeboten wird. Dadurch hat man die Möglichkeit, verschiedene Hotels kennenzulernen und das für einen guten Preis. Immer wieder gerne
Auch wir sind auf diese Firma hereingefallen! Zusätzlich zu den bereits gezahlten 300€ sollen wir jetzt noch einmal 340€ extra an das Hotel bezahlen, obwohl das Hotel in diesem Zeitraum nur 367€ kosten würde, wenn wir direkt über die Hotel-Website buchen. Finger weg von diesen Hotelgutscheinen! Es ist ratsamer, direkt beim Hotel zu buchen, um Geld zu sparen. Wir werden nun versuchen, unser Geld zurückzuerhalten, notfalls über unsere Rechtsschutzversicherung.

Reply from Hotelbox
Hände weg von dieser Plattform, man ist Bittsteller und kein Gast, obwohl es zum angefragten Termin freie Zimmer im Hotel gibt und die auch gebucht werden könnten, wird man als Gutschein-Besitzer abgewiesen,man ist also als Gast sichtlich nicht erwünscht. Ich hoffe wir bekommen das Geld zurück, da eine Buchung unmöglich scheint trotz Nebensaison (Oktober) und Buchungsanfrage nicht am Wochenende (Do auf Fr).
Bitte nicht kaufen oder verschenken, es bereitet keine Freude sondern nur Ärger!!!! Hoffe wir bekommen das Geld zurück

Reply from Hotelbox
Die Hotelbox war ein absoluter Reinfall.
Wir haben 60€ für eine Metalbox bezahlt. Wir mussten über 540€ für 3 Tage Verpflegung zahlen (Frühstück+Abendessen) was tatsächlich nicht mal die Hälfte Wert war. Ich habe den schrecklichsten Geburtstag gehabt in meinen 37 Lebensjahren! Das Hotel hätten wir sogar günstiger bekommen wenn wir ohne diesen Gutschein gebucht hätten. Definition von GUTSCHEIN verfehlt hier völlig.
Ich habe diese Tatsache beim Verbraucherschutz gemeldet und hoffe das andere Gäste das auch tun. Das ist eine Täuschung am Endverbraucher! Sollte so schnell wie möglich eingestellt werden!
Wo ist der Mehrwert bei diesem Gutschein?
Lasst die Finger weg Leute! Wirklich gut gemeinter Rat! Schenkt sowas niemandem!
Sehr schnelle Abwicklung der Buchung vom ausgewählten hotel. Große Auswahl mit tollen Angeboten
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