Haardenland b.v. Reviews 

213
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Wat een top service en zo snel bezorgd Eerst telefonisch contact gehad met Theo super vriendelijke man alles top uitgelegd De bezorgdienst ook helemaal top laten weten wanneer ze komen ze... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

We hebben gekozen voor een Elektrische haard van Haartjesland uit Beek en Donk, omdat het een prachtige zaak is vriendelijk geholpen en we heel goed uitleg kregen over de opbouw en de werking van d... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Het heeft wel even geduurd voordat onze kapotte ledstrip vervangen kon worden omdat het contact niet heel soepel verliep, maar we zijn eruit gekomen. Haardjesland heeft laten zien dat ze er wel alles... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Een waterdamp sfeerhaard gekocht jaren geleden bij haardjesland nu haardenland. 1 onderdeel was kapot volgens hl nadat ik een foto had gestuurd. Nieuw onderdeel voor veel geld gekocht. De haard gaf... See more

Company details

  1. Fireplace Manufacturer

Written by the company

Haardenland.nl het adres voor uw sfeerhaard ☆ Grote fysieke winkel met 170 haarden ☆ Alles direct uit voorraad ☆ Sale week bij de Nr.1 van NL & BE


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

213 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 80% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(213)

43 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Nieuwe afstandsbediening

In 2019 onze elektrische haard gekocht bij haardjesland. Nu deed de afstandsbediening wat moeilijk, dus contact gezocht en we kregen direct een nieuwe.

2 February 2024
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Hallo Nanda,

We vinden dat dit ook zo hoort. Service is belangrijk. Dus daar doen we ook niet moeilijk over.
mvgr.
Willy

Rated 5 out of 5 stars

Veel soorten haarden te zien

Veel soorten haarden te zien. Brandend. En toen we de juiste hadden gevonden konden we die gelijk meenemen. Er werd geholpen om hem in de auto te laden. Het was voor ons even rijden, maar de moeite waard.

1 February 2024
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Hallo Jaap,
Het was een leuk gesprek. En ook nog eens dat we je goed hebben kunnen helpen. Wij zijn dagelijks met haarden bezig. Dus de kennis hebben wij in huis. Het draait tenslotte niet alleen om verkoop. Maar het is een uitdaging voor ons, om de klant te helpen wat ze echt zoeken.
Veel plezier met uw sfeerhaard.
Mvgr. Willy

Rated 4 out of 5 stars

Goed op de hoogte gehouden van levering…

Goed op de hoogte gehouden van levering en snel

10 January 2024
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Hallo Michael,

Bedankt voor uw reactie. We maken idd gebruik van een goed transportbedrijf. Dit is niet de goedkoopste. Maar wel de beste. Nooit schade, altijd op de minuut af op tijd. Bij niet thuis, de zending voor de deur zetten. Dit vinden wij zelf ook belangrijk, en de klant natuurlijk ook.

Veel plezier met uw nieuwe sfeerhaard.
Mvgr.
Mark

Rated 5 out of 5 stars

Aanrader!

Goed geholpen door Mark. Kundig advies, A-merk haard voor een scherpe prijs en direct uit voorraad leverbaar.

26 January 2024
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Hallo Orhan,

Bedankt voor je compliment. Was me ook een waar genoegen u te helpen. Installatie was makkelijk. Want ik heb niets meer gehoord van u.

Veel plezier met de haard.
Gr. Mark

Rated 5 out of 5 stars

opitmaal

Aanvankelijk was het niet onze bedoeling om bij ons eerste bezoek al een haard te kopen. Wij hadden vooraf al een redelijk beeld van wat we wel of niet wilden.
Het gesprek in de showroom verliep heel prettig. wij kregen goede adviezen. Het was een open gesprek en er werd goed naar ons geluisterd.

12 January 2024
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Hallo Geert,
Bedankt voor uw feedback.
Dat is ons moto, de klant goed helpen. En helemaal niet opdringerig zijn. Dat is niet fijn als klant zijnde.
We delen graag ons kennis met de klant.
Veel plezier met de haard.
mvgr. Willy

Rated 5 out of 5 stars

Perfecte service, geweldige haard!

Perfecte service, aardige mensen, prettig bedrijf, je vindt geen mooier E haard dan deze, is net het echte werk. En zeker met de mooie design rand erom heen is het een echte eye catcher, alles aan deze koop is een 10!

13 January 2024
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Hallo Korneel,

Brabant hé. Zijn bijna allemaal aardige mensen. Wij vinden ons werk leuk, en we helpen de klant graag. Niet voor niets, dat iedereen hier al ruim 10 jaar werkt.

Gr. Marloes

Rated 5 out of 5 stars

TOP TOP TOP !!!

Top Service ! Paar keer ook telefonisch contact gehad, aardige mensen, en word goed geholpen.
Snelle levering, met handige link die steeds word bijgewerkt. Ook de bestuurders van Transport hele fijne mensen, ik was alleen thuis en kon de pakketten niet alleen tillen, maar de bezorger hielp graag een handje mee !!
Het is dat ik niet elke maand een openhaard koop maar anders zien ze mij snel terug.
Dus heeft u een mooie openhaard nodig voor een nog mooiere prijs dan bent u bij Haardjesland.nl aan het juiste adres

12 January 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prachtig Openhaard

Prachtig Openhaard, Modern Fire 183 cm, juist mooi onder mijn LG TV 83 inch. Even breed 183 cm. Mooi flam even mooi als mijn Gashaard.
Gekocht begint van het jaar2023, nu juist gebruik in de Winter 2023.

4 December 2023
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Hallo Johan,
Bedankt voor uw positieve bericht. U heeft idd een mooie haard gekocht. Het model past perfect onder de LG83G2. Ook qua verhouding komt de haard heel goed uit. Belangrijk punt is dat de haard hele mooie vlammen heeft, en weinig reflectie. Je ziet nu ook hoe belangrijk is dat de vlammen erg laag in te stellen zijn, zodat deze niet overheersen tijdens televisie kijken.

Veel plezier met uw sfeerhaard.
Gr. Mark

Rated 5 out of 5 stars

modern fires smart 183cm deluxe Perfect!

Zeer mooie inbouwhaard, debetrente die we konden vinden. Het natuurlijk geen echte haard, maar deze komt wel het best overeen.
Let op ALs je de houtblokken gebruikt dat je de witte strips verwijderd zoals in de handleiding ook wordt vernoemd. We hebben de haard inlaten bouwen in een prachtige Cinewall. Kortom zeer tevreden.

31 December 2023
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Hallo Miranda,
De Smart is ook een zeer mooie haard, komt het meest in de buurt van een echte gashaard.
De accessoires die meegeleverd worden hoef je niet allemaal te gebruiken. De witte strip is idd het mooist, de houtblokken gloeien dan een stuk mooier.

Veel plezier en gezelligheid met de haard.
Gr. Marloes

Rated 4 out of 5 stars

Via de site van Haardjesland hadden wij…

Via de site van Haardjesland hadden wij al de "keuze" gemaakt, echter wilden wij de Modern Smart 115 cm Pro in de showroom ook zien. We kregen ter plaatse van verkoper Willy direct de technische/info, tekst uitleg en advies.
We kunnen Haardjesland meer dan aanbevelen, super gewoon !

9 December 2023
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Hallo Anita,

Bedankt voor uw reactie. Veel plezier met de haard.

Mvgr Willy

Rated 5 out of 5 stars

Mooi bedrijf!

Mooie en duidelijke foto's van de haarden op hun site. Vooral dat er een video bij zit is echt een pluspunt. Dat laat de sfeer en beleving zien van de haard. Een duidelijke en overzichtelijke mail ontvangen over hoe de haard geleverd gaat worden, nuttige informatie en met welke transporteur. Je wordt goed op de hoogte gehouden wat er allemaal gebeurd voordat je de haard thuis geleverd krijgt. Heldere communicatie erg prettig! Vlammende groetjes, Familie Vierwind

27 December 2023
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Hallo Noëlle,

bedankt voor uw compliment. Wij proberen het ook zo te doen, dat alle haarden duidelijk op de website staan. Incl. alle informatie. We gebruiken echte foto's. Zodat de haard precies zo is als deze in het echt is. Dus we photo shoppen de foto's niet. Voordeel is dat de haard in de regel mooier is in het echt als dan op de foto.

Warme groetjes terug.
Mark

Rated 5 out of 5 stars

Top service

Top service. Goed en eerlijk advies. Bijna 24/7 bereikbaar als er een vraag is.

1 December 2023
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Bedankt voor je reactie.
We doen ons best om iedereen tevreden te houden.
Verkoop is 1. Maar na service is net zo belangrijk.

Gr. Mark

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag een stuk wezen rijden naar Beek…

Vandaag een stuk wezen rijden naar Beek en Donk voor een waterdamphaard. Zeer plezierig geholpen en kreeg goede adviezen door de verkoper. Met een wandhaard naar huis gegaan en deze hangt naar volle tevredenheid!

14 December 2023
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Hallo Rob,

Bedankt voor uw compliment. Wij helpen de klant altijd graag en met plezier. Niets zo belangrijk dat de klant tevreden is. En bijkomend voordeel is dat we niet opdringerig zijn. We zullen nooit pushen. Ik zelf vindt dat ook niet prettig. We willen graag onze kennis delen van de klant.

Heel veel plezier met de haard.

mvgr. Marloes

Rated 5 out of 5 stars

Het was het zeker waard om een stuk te…

Het was het zeker waard om een stuk te rijden voor zo’n prachtige haard! Hij is echt mooi en oogt niet nep. We zijn goed geholpen, goede uitleg en de bezorging ging ook perfect. Al met al de beste keus!!

13 December 2023
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Hallo Debby,
Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de bestelling.

Rated 5 out of 5 stars

Wij zijn op een fijne manier gekomen…

Wij zijn op een fijne manier gekomen bij Haardjesland
prima advies gekregen en genieten al 2 jaar van een
mooie sfeerhaard, bij vragen werden we nadien op een
snelle manier geholpen! n zaak waar de klant koning is!!
Echt n aanrader!!

5 December 2023
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Beste Karel, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is van uw aankoop! We wensen u nog veel plezier met uw mooie kachel.

Rated 5 out of 5 stars

Sfeerhaard

Online de sfeerhaard al uitgezocht, toch nog wat vragen en na telefonisch contact was alles helemaal duidelijk. De sfeerhaard besteld en op de door mij aangegeven dag ook netjes bezorgd. Super tevreden.

28 November 2023
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Beste Grietje, Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent onze service ! Wij wens u veel plezier met uw mooie aankoop! Met vriendelijk groet, Team Haardjesland.

Rated 5 out of 5 stars

Ondanks alle storingen uitstekend geholpen, was het wachten waard !!!!

Wij hadden probleem met onze waterdamphaard, de ventilator deed het niet meer. Wij werden door Mark geholpen en hij wist gelijk te vertellen dat een ventilater op zich nooit stuk kan gaan bij dit model haard er moest een compleet nieuwe unit in. Dan zou alles wéér werken. Nou Mark onze complimenten, perfect !!!!
We hebben even wat langer moeten wachten omdat de telefoonverbinding een storing had en hij daar druk mee was. Evengoed heel vriendelijk en deskundig geholpen!!
Ik zou zeggen bij problemen ben je daar aan het goede adres. Een dijk van kennis én ervaring,
Bedankt Mark, ik zal je zeker aanbevelen bij anderen,
Vriendelijke groet,
Henk en Margo van Stuyvenberg

17 November 2023
Unprompted review
Haardenland b.v. logo

Reply from Haardenland b.v.

Beste Margo, Hartelijk dank voor uw mooie review en tevredenheid over onze service!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look