Wat een top service en zo snel bezorgd Eerst telefonisch contact gehad met Theo super vriendelijke man alles top uitgelegd De bezorgdienst ook helemaal top laten weten wanneer ze komen ze... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Wat een top service en zo snel bezorgd Eerst telefonisch contact gehad met Theo super vriendelijke man alles top uitgelegd De bezorgdienst ook helemaal top laten weten wanneer ze komen ze... See more
Company replied
We hebben gekozen voor een Elektrische haard van Haartjesland uit Beek en Donk, omdat het een prachtige zaak is vriendelijk geholpen en we heel goed uitleg kregen over de opbouw en de werking van d... See more
Company replied
Het heeft wel even geduurd voordat onze kapotte ledstrip vervangen kon worden omdat het contact niet heel soepel verliep, maar we zijn eruit gekomen. Haardjesland heeft laten zien dat ze er wel alles... See more
Company replied
Een waterdamp sfeerhaard gekocht jaren geleden bij haardjesland nu haardenland. 1 onderdeel was kapot volgens hl nadat ik een foto had gestuurd. Nieuw onderdeel voor veel geld gekocht. De haard gaf... See more
Haardenland.nl het adres voor uw sfeerhaard ☆ Grote fysieke winkel met 170 haarden ☆ Alles direct uit voorraad ☆ Sale week bij de Nr.1 van NL & BE
Beekerheide 37, 5741 HB, Beek en Donk, Netherlands
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 80% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Onze kachel met kunstmatige vlammen deed het niet meer. Een onderdeel had het, net na afloop van de garantieperiode, begeven. De medewerker reageerde zeer vriendelijk en begripvol op onze situatie. Hij gaf aan het vervelend voor ons te vinden. Bovendien kregen wij ongevraagd korting op het nieuwe onderdeel. Zeer tevreden gingen wij huiswaarts. In deze tijd van korte lontjes kunnen wij deze klantvriendelijke firma hartelijk aanbevelen.

Reply from Haardenland b.v.
Wij zijn erg blij met onze nieuwe haard van Haardjesland. Er is veel keuze en we zijn bij de aankoop goed geadviseerd.
Na een vraag, die ik per mail stelde, werd deze nog dezelfde ochtend en naar volle tevredenheid beantwoord door Marloes.
Niet alleen een hele mooie haard, maar ook hele fijne service!

Reply from Haardenland b.v.
In 2021 een haard gekocht. Superblij mee! Helaas ging de ledstrip kapot. Contact gezocht en hoewel dit eerst moeizaam verliep is het inmiddels ruimschoots goed gemaakt. De garantieperiode van 3 jaar was verlopen maar de ledstrip wordt kosteloos naar ons opgestuurd. Superservice. Bedankt!

Reply from Haardenland b.v.
Maandag 24 feb 2025 gingen we naar Haardjesland om ons te laten voorlichten over de mogelijkheden.
Het was druk maar dat gaf ons de gelegenheid om rond te kijken.
Daarna prima advies gekregen en uiteindelijk een sfeerhaard gekocht.
Was niet de befoeling om zo snel een haard te kopen.Maar dit aanbod konden we niet laten lopen.
Volgende week wordt de haard bezorgd.
Wij zijn nu hard aan het nadenken over de ombouw.
Tot nu toe een prima service.

Reply from Haardenland b.v.
Wij hebben in november 2020 een Modern Fires Lueno 183pro gekocht bij Haardjesland.
Enkele vlammen doofde nu aan de rechterzijde. De ledstrips diende vervangen te worden. Ondanks dat de haard van 2020 is hebben wij 4 nieuwe strips gekregen.
Een prima service dus 👍🏻👍🏻

Reply from Haardenland b.v.
4 jaar geleden een haard aangeschaft en sindsdien al jaren plezier van. Naar mijn mening de mooiste haarden van Nederland, met topkwaliteit en een stijlvol design. Daarnaast bieden ze snelle service en vriendelijke medewerkers die altijd meedenken. Zeker een aanrader!

Reply from Haardenland b.v.
Het bedrijf heeft snel en kostenloos de defecte afstandsbediening van onze electrische haard geleverd.

Reply from Haardenland b.v.
We hebben onlangs een sfeerhaard gekocht bij Haardjesland en zijn meer dan tevreden met het product en de service. Vanaf het eerste contact werden we uitstekend geholpen, met duidelijke en vriendelijke communicatie. De sfeerhaard is van uitstekende kwaliteit en brengt de perfecte sfeer in huis. Het team denkt actief met je mee. Bij vragen of eventuele problemen kun je rekenen op een snelle en professionele oplossing. Klanttevredenheid en kwaliteit staan hier duidelijk centraal en dat merk je in alles. Haardjesland is wat ons betreft een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar een kwaliteitsproduct en topservice!

Reply from Haardenland b.v.
Ik heb hier een aantal jaar geleden een sfeerhaard gekocht en ben nog steeds super tevreden over de haard. Het is echt een eye catcher in huis en geeft een luxe, sfeervolle uitstraling!
De service van haardjesland is erg goed. Ik ben meer dan tevreden en zal dit bedrijf aan iedereen aanraden voor een (sfeer)haard!

Reply from Haardenland b.v.
Super blij met onze prachtige sfeerhaard! Geeft je huis een optimale sfeer! Haardjesland biedt kwaliteit en is zeer klantgericht! Heel fijn om in de showroom alle haarden te zien branden. Goed geholpen bij het uitkiezen van de juiste openhaard die bij ons thuis past! Dankzij haardjesland is ons huis mega sfeervol!

Reply from Haardenland b.v.
Een vriendelijke verkoper die alles goed en duidelijk heeft uitgelegd , wij zijn er zeer tevreden over en met een goed gevoel hebben wij een mooie sfeerhaard gekocht .

Reply from Haardenland b.v.
Op 23 november sfeerhaard besteld en betaald. Zou op 20 december geleverd worden. Geen haard. Proberen te bellen constant bandje op telefoon dus je krijgt niemand te pakken. Na meerdere dagen blijven proberen kreeg ik Willy aan telefoon. Deze sfeerhaarden hadden mancos.
Ze komen deze week binnen dat is 8 of 9 januari ik bel u hierover terug.
Geen reactie meer en ik kan niet bellen want staat constant bandje op telefoon. Zo ga je toch niet met mensen om wel bijna 1500 betaald en nog geen haard.
Fam. Oomen Raamsdonksveer
Klopt maar nu 10 januari nog geen gehoor van jullie. 2x verzocht mij op de hoogte te houden maar geen reactie uwerzijds. Ook geen reactie voor 20 december datum van levering dat haard niet op die dag geleverd gaat worden terwijl wij wel een vrije dag hebben opgenomen. Na telefoontje naar Hoekstra bleek dat zij vanuit jullie geen order hadden ontvangen.
Even een reactie op uw opmerking dat wij de kachel hebben opgehaald bij jullie in de winkel. Dit zegt alweer genoeg, hoe kan ik die kachel hebben opgehaald als de kachel niet eens op voorraad is en nog steeds niet geleverd bij jullie zoals mij reeds werd gemeld op maandag 13 januari? Als u reageerd dan graag berustend op waarheid.

Reply from Haardenland b.v.
Super bedrijf! Afgelopen november zijn wij met mijn schoonouders in de showroom geweest waar de nodige modellen demonstratieklaar staan. Nadat we goed zijn geïnformeerd door één van de medewerkers is de keuze gevallen op de Modern Fires FX100 driezijdige sfeerhaard. Deze werd later door Hoekstra transport heel netjes afgeleverd. De haard hebben we vervolgens ingebouwd op meerdere Ikea Besta tv kastjes tegen elkaar met een koof boven de haard hetgeen er echt heel mooi uit ziet. (Vraag voor de foto's aan Haardjesland, deze heb ik hun toegestuurd) Ook de twee standen warme lucht van de haard is heel aangenaam. Aangezien het er zo mooi uit ziet hebben we besloten om nóg een FX100 haard te kopen welke we bij ons thuis gaan plaatsen. Deze keer alles geregeld via de mail met haardjesland. Ook via deze weg werd snel en duidelijk gereageerd :). Wij kunnen niet wachten tot onze eigen haard staat te 'branden' in onze woonkamer! Bedankt haardjesland!

Reply from Haardenland b.v.
Snel geleverd en ook snel antwoord bij wat vragen die we hadden over de installatie.
Al met al prima dus

Reply from Haardenland b.v.
Onze afstandsbediening van de sfeerhaard werkte niet meer goed. Haardjesland heeft kosteloos een nieuwe gestuurd. De levering duurde een tijdje door de feestdagen eind 2024.
Geweldige service.

Reply from Haardenland b.v.
Net onze 2e openhaard bij haardjesland besteld. Naast een snelle (en correcte!) levering zijn wij ook heel blij met de kwaliteit van de haarden en de hoeveelheid informatie en foto's op de site. Zo vind je makkelijk de perfecte haard voor de juiste plek in huis! Betrouwbaar en eerlijk bedrijf met een goede prijs/kwaliteit verhouding.

Reply from Haardenland b.v.
vorig jaar een haard gekocht, nu bleek hij deze dagen te gaan tikken, met snel contact een oplossing gevonden en opgelost

Reply from Haardenland b.v.
Snelle levering. Prachtige open haard, echt top design! Heerlijk warm in deze koude dagen. Echte aanrader.

Reply from Haardenland b.v.
Een goede ontvangst in de winkel zelfwaar veel haarden zijn opgesteld en branden, uitleg van de haarden was zeer uitgebreid maar vooral geen druk om te kopen, dat was wel opvallend en goed, ook de uitleg van online bestellen was goed,kortom een aanrader
Wij kochten een haard, 7 1/2 jaar geleden. We wilden er nieuwe verdamper inzetten en dat ging niet helemaal goed. Wat een topbedrijf is dit. Na een aantal mails en een fijn gesprek: opgelost!!! Dit bedrijf springt eruit vanwege kennis en bijzondere klantvriendelijkheid. Kortom: een aanrader!

Reply from Haardenland b.v.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.