Wat een top service en zo snel bezorgd Eerst telefonisch contact gehad met Theo super vriendelijke man alles top uitgelegd De bezorgdienst ook helemaal top laten weten wanneer ze komen ze... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
We hebben gekozen voor een Elektrische haard van Haartjesland uit Beek en Donk, omdat het een prachtige zaak is vriendelijk geholpen en we heel goed uitleg kregen over de opbouw en de werking van d... See more
Company replied
Het heeft wel even geduurd voordat onze kapotte ledstrip vervangen kon worden omdat het contact niet heel soepel verliep, maar we zijn eruit gekomen. Haardjesland heeft laten zien dat ze er wel alles... See more
Company replied
Een waterdamp sfeerhaard gekocht jaren geleden bij haardjesland nu haardenland. 1 onderdeel was kapot volgens hl nadat ik een foto had gestuurd. Nieuw onderdeel voor veel geld gekocht. De haard gaf... See more
Company details
Written by the company
Haardenland.nl het adres voor uw sfeerhaard ☆ Grote fysieke winkel met 170 haarden ☆ Alles direct uit voorraad ☆ Sale week bij de Nr.1 van NL & BE
Contact info
Beekerheide 37, 5741 HB, Beek en Donk, Netherlands
- 0492468630
- Info@haardenland.nl
- haardjesland.nl
4.4
Excellent
213 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 80% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goed en uitgebreid advies gekregen met…
Goed en uitgebreid advies gekregen met name over dingen waar je zelf eigenlijk niet aan denkt, bijvoorbeeld toegangklijkheid van de haard als deze is ingebouwd. Zeer mooie sfeerhaard gekocht voor een schappelijke prijs. Ook de communicatie via mail is vlot verlopen.
15 December 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Dank je wel voor deze mooie review! 😊
Fijn om te horen dat het advies als prettig en uitgebreid is ervaren, juist ook over de praktische punten waar je zelf misschien niet meteen aan denkt. Super dat de haard helemaal naar wens is en dat alles qua communicatie soepel is verlopen.
Heel veel plezier gewenst van de sfeerhaard en bedankt voor het vertrouwen!
NIET ZIJN SERVICE 😭😭TOTAAL ONBEREIKBAAR…
NIET ZIJN GOEDE SERVICE 😭😭TOTAAL ONBEREIKBAAR !
KOMT ZIJN BELOFTES NIET NA ❗️❗️
Elektrisch Haard gekocht €.3200 (2 jaar geleden) maar geen plezier van…….
MET VEEL MOEITE ONDERDEEL ONTVANGEN, EN ZOEK HET MAAR UIT. ❗️❗️❗️
Ga in ieder geval consumenten instanties inschakelen……
Wordt vervolgd……❗️❗️
Tot slot firma Haardjesland zou ons instructie doorgeven voor demontage en montage van glasplaat omdat wij dan een monteur moeten inschakelen voor dit karwei ‼️
26 December 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Het spijt ons oprecht dat u dit zo ervaart. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft nu 2x een slechte review geschreven.
Zoals eerder met u besproken betreft het probleem een defecte ledstrip. Deze is inmiddels speciaal voor u besteld. omdat dit geen standaard onderdeel is. Wij hebben hierin gedaan wat binnen onze mogelijkheden lag.
Mocht er nog onduidelijkheid zijn over de montage of werking, dan denken wij daar uiteraard graag in mee.
Dimplex 600 2.1
Dimplex 600 2.1 , ik zocht een oplossing voor onze kachel omdat we geen geurhinder in ons huis wilde hebben en ook veiliger voor de kinderen. Ik had vroeger bij Centerparcs al een dergelijke kachel gezien en vond dit heel tof. Bij haardjesland vond ik de geschikte haard voor in mijn kachel. Zeer duidelijke foto's en informatie op de website en makkelijk te bestellen. Heb je nog vragen krijg je direct antwoord. Goed verpakt en geleverd. Bedankt haardjesland is zeker een aanrader ik ben er alvast heel blij mee 👍
11 December 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Wat fijn om dit te lezen, bedankt voor uw enthousiaste review! Geweldig om te horen dat de haard precies doet wat u zocht: geurvrij, veilig voor de kinderen en ook nog eens leuk om naar te kijken. We vinden het ook belangrijk dat onze klanten snel antwoord krijgen en dat alles duidelijk en makkelijk te bestellen is, dus fijn dat u dat zo heeft ervaren. Geniet er volop van, en bedankt dat u Haardjesland aanbeveelt!
Haardjesland Team.
Willy heeft ons in onze ogen vakkundig …
Willy heeft ons in onze ogen vakkundig geholpen.
Ik was op zoek naar een andere haard, maar de uitleg van Willy was zo duidelijk dat ik overgestapt ben naar een andere haard.
8 December 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Wat fijn om te horen dat Willy u zo goed heeft kunnen helpen! Geweldig dat de uitleg duidelijk was en dat u daardoor de haard heeft gevonden die het beste bij u past. Geniet van de sfeer en warmte in uw huis! 🔥
Veel plezier,
Mooie sfeerhaard
Afgelopen week bij Haardjesland geweest voor een inbouwhaard te kopen. We zijn daar heel goed geholpen door een vriendelijke verkoper. Goede keus kunnen maken, en gelijk een sfeerhaard mee kunnen nemen. Een aanrader voor degene die een sfeerhaard zoekt.
11 November 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en met een passende inbouwhaard én sfeerhaard naar huis bent gegaan. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Veel plezier met uw nieuwe haard, en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor u klaar.
Hartelijke groet,
Haardjesland
Mark
Reply from Haardenland b.v.
Super om te horen! 😄 Fijn dat alles snel geleverd werd en dat we je vraag konden beantwoorden. Veel plezier met je aankoop!
Blij met de Loogre Firebox 3d 60
Nadat ik online eerst de Modern Fires Firebox 600 bestelde, nam ik contact op met Haardjesland omdat ik toch wat twijfelde over de kleuren van de vlammen en de 'echtheid' daarvan. Op de site zag ik de iets duurdere Loogre Firebox 3D 60 en van Mark kreeg ik daarover via de mail heel snel, uitgebreid en deskundig advies. Ik besloot ook deze haard te bestellen om ze thuis naast elkaar te zien en een keuze te maken. Die keuze was snel gemaakt: de Loogre haard was zoveel echter en moderner en heeft meer mogelijkheden/instellingen. De eerste haard heb ik teruggestuurd en na een week kreeg ik het aankoopbedrag daarvan terug. Onze nieuwe Loogre-haard staat prachtig in de oude open haard en we zetten regelmatig de verwarmingsfunctie even aan. Die maakt wel wat (blaas)lawaai maar dat vinden we niet storend. De haard is verder behoorlijk stil (op de laagste vlamsnelheid tenminste, bij de hogere snelheden hoor je het motortje wel flink). Het 3d-effect van de haard is echt prachtig: heel echt en heel sfeervol. Wij zijn blij!
8 November 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Wat geweldig om te lezen! 😃 Fijn dat Mark je zo goed kon adviseren en dat de Loogre Firebox 3D 60 helemaal aan jullie verwachtingen voldoet. Het klinkt alsof hij perfect tot z’n recht komt in jullie oude open haard! Het 3D-vlameffect maakt echt het verschil, hè? Bedankt dat je de tijd nam om zo’n uitgebreide review te schrijven, en veel plezier met jullie nieuwe sfeermake.
Warme groet,
Haardjesland
Goede gesprek, lekker to the point
Goede verhalen gelezen op internet over het bedrijf en dat was aanleiding om een bezoek af te leggen.
Prettig gesprek gehad met Mark die een gewoon reëel verhaal deed bij de producten in het assortiment.
In de winkel gelijk een bestelling gedaan. Direct meenemen van de haard had gekund maar daarvoor zat de auto te vol. Bezorging gebeurde keurig volgens gemaakte afspraak en planning.
Haard heeft nog niet aangestaan maar de ervaring met de verkoper zijn tot nu toe erg positief.
26 October 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Bedankt voor deze leuke review.
Wat leuk om te lezen! 😄 Fijn dat het gesprek goed beviel en dat jullie zo enthousiast zijn over de haard. Hopelijk brengt ‘ie straks net zoveel warmte en gezelligheid als jullie ervaring in de winkel! Bedankt voor jullie vertrouwen en veel plezier ermee! 🔥
Groetjes
Mark
Professioneel geadviseerd, normale prijzen!
Vriendelijk personeel met verstand van zaken en prima advies. Haardjesland bied veel keus. Bestelling v.d. haard tot afhalen en in gebruikname is zoals je het verwacht. Zeer tevreden met de sfeervolle haard.
9 October 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Zo blij dat jullie tevreden zijn met de haard én onze service. Geniet van de extra sfeer – en jullie weten ons te vinden voor het volgende haardjesavontuur!
Warme groet,
Mark
Haardjesland
We zijn goed geholpen in de winkel
We zijn goed geholpen in de winkel. Super toffe mensen, erg klantvriendelijk en denken goed met je mee. Zelfs extra tips gekregen om de jaar de zo mooi mogelijk uit te laten komen .
Haardjesland is zeker een aanrader als je mooie kwaliteit haarden zoekt!
1 November 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Wow, wat een leuke review! 😍 Super fijn dat jullie zo goed geholpen zijn en dat onze tips het extra gezellig maken. Bedankt voor de lieve woorden – jullie zijn altijd welkom bij Haardjesland voor nog meer haardjesplezier!
Fijne winkel, service laat zwaar de wensen over
Zit nu al 8 weken te wachten tot er contact word opgenomen met me ivm een probleem met de haard !
Ik zou 26-09 al teruggebeld worden maar tot op de dag van vandaag geen enkele reactie........ helaas. Verder wel fijn geholpen in de winkel, maar de service laat zwaar de wensen over.
4 November 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren.
Wij hebben meerdere keren geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, maar kregen helaas niemand aan de lijn.
Het probleem dat u omschrijft is geen defect aan de haard, maar vraagt slechts om een kleine uitleg of afstelling, wat we uiteraard graag met u doornemen.
U mag ons gerust even bellen op 0492 – 468630, of een e-mail sturen.
, dan helpen we u direct verder. Of we proberen op een later tijdstip nogmaals te bellen.
Warme groet.
Henk
Zeer deskundig en eerlijk advies
Zeer deskundig en eerlijk advies, het is echt de moeite waard om in de showroom te kijken.
31 October 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Dankjewel voor je positieve review! Geweldig dat ons advies en de showroom zo goed bevallen zijn. We wensen je veel plezier met je haard!
Warme groet,
Mark
Aanrader !
Wij zijn erg goed geholpen bij Haardjesland. Mooie showroom en heel bekwaam, aardig en behulpzaam personeel !
25 October 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Wat leuk om te lezen! 😊 Fijn dat ons team en de showroom zo in de smaak zijn gevallen. Veel plezier met de haard en bedankt voor de aanrader!
Met warme groet,
Mark v.d. Looverbosch
Prima zaak mooie showroom
28 October 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat onze showroom zo goed in de smaak viel.
Met vriendelijke groet,
Haardjesland Team.
Echte helpers
In enkele weken zo,n goed kontakt mee gekregen omdat mijn haard storingen had. Dankzij het mee denken en zoeken is het probleem opgelost. Nogmaals mijn dank aan dit top bedrijf en zijn geweldige medewerkers !!
28 October 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Hallo Dhr Wulms,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat ons team je zo goed heeft kunnen helpen! 🙏 Het is precies ons doel om niet alleen storingen snel op te lossen, maar ook persoonlijk met onze klanten mee te denken. Jouw waardering voor onze medewerkers betekent veel voor ons en motiveert ons elke dag weer om dat topniveau van service te leveren.
Nogmaals dank voor je mooie woorden en het vertrouwen in ons!
Warme groet,
Mark
Haardjesland
Prima 10+ ervaring
Ondanks dat wij kwamen op een dag dat de winkel gesloten was werden wij toch geholpen en gingen wij met een warm gevoel weer naar huis. Haard besteld en vertrouwen in de mensheid weer wat verbeterd.
15 October 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Wat een fantastische reactie, dank je wel! ☺️
Wat leuk om te horen dat jullie ondanks onze sluitingsdag toch even geholpen konden worden — soms moet je gewoon even meegaan met het moment. 😉
We vinden het echt mooi dat jullie met een goed gevoel naar huis zijn gegaan én dat het vertrouwen in de mensheid zelfs een kleine boost heeft gekregen — dat is misschien wel het mooiste compliment dat we kunnen krijgen!
Heel veel plezier straks met de nieuwe haard, en hopelijk zorgt die voor minstens zoveel warmte als jullie berichtje! 🔥
Hartelijke groet,
Mark
Team Haardjesland
Mooie winkel.Fijn geholpen en deskundig advies
Mooie winkel.
We zijn vriendelijk en op een deskundige wijze geholpen. Prima advies gehad
24 October 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Wat ontzettend fijn om te horen, dank je wel! 😊
We zijn blij dat jullie het advies als deskundig en behulpzaam hebben ervaren, en dat de winkel in de smaak viel. Dat is precies waar we voor gaan!
Als je in de toekomst nog vragen hebt of iets anders zoekt, komen we graag weer met je in contact. Veel plezier met je nieuwe haard en hopelijk tot snel! 🔥
Met vriendelijke groet,
Het team van Haardjesland
Vriendelijke mensen. Fijne haard.
Vriendelijke mensen, dat was het eerste wat ons opviel. Er werd goed geluisterd naar onze wensen. En we hebben daardoor een product aangeschaft wat goed aansloot bij onze wensen. Vandaag in gebruik genomen en heerlijk genoten van onze elektrische haard met verwarming.
23 October 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Wat een geweldig bericht, dank je wel! 😊
Fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn en dat we een haard hebben gevonden die perfect bij jullie wensen past! We hopen dat jullie er nog heel veel warme en gezellige momenten mee gaan beleven. 🔥
Als je ooit nog vragen hebt of iets nodig hebt, staan we natuurlijk altijd voor je klaar. Veel plezier met je nieuwe haard!
Hartelijke groet,
Mark
Pure misleiding - trap er niet in!
Haardjesland verzint benamingen voor haarden die helemaal niet bestaan! Denk aan dingen als “model 2.1” of “Pro”. Na contact met meerdere fabrikanten (omdat ik het zelf niet begreep) bleek dat deze versies helemaal niet officieel zijn. De modellen zijn al jaren onveranderd, maar Haardjesland doet alsof ze een zogenaamd “nieuw 2.1 model sinds september 2025” verkopen.
Dit is pure misleiding en een doorzichtige verkooptactiek om klanten te laten denken dat ze iets nieuws of beters kopen. Laat je niet foppen wat zij “nieuw” noemen, is gewoon hetzelfde ''oude'' model in een ''nieuw'' jasje.
Ik vind dit ronduit oplichting. Bedrijf onbetrouwbaar, communicatie slecht, en het vertrouwen compleet weg. Ik koop liever rechtstreeks bij een andere dealer welke wel eerlijk zijn en waarvan ik zeker weet dat ik kwaliteit geleverd krijg inplaats van een niet bestaand model waarvan ik niet weet of het namaak is uit China.
22 October 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Bedankt voor uw reactie. We vinden het jammer om te lezen dat er verwarring is ontstaan over onze haarden. Graag willen we een aantal zaken rechtzetten.
De modellen die wij verkopen zijn originele, gepatenteerde haarden die wij rechtstreeks inkopen bij de officiële fabrikant in Ierland. Deze fabrikant produceert ook voor meerdere markten, waaronder Nederland, maar wij hebben toegang tot exclusievere uitvoeringen die hier doorgaans niet verkrijgbaar zijn.
De benamingen zoals “Model 2.1” of “Pro” zijn interne modelaanduidingen die verwijzen naar de nieuwste uitvoeringen en verbeterde versies van bestaande haarden, niet naar fictieve of namaakmodellen. Het gaat om originele producten, rechtstreeks van de fabriek, met officiële garantie.
Super haard gekocht
Wij zijn vandaag naar Haardjesland geweest om een mooie kachel uit te zoeken op advies van Goed Maat Interieurs en zijn supergoed geslaagd met hulp van Willy een goede uitleg maar vooral een enthousiaste en vooral een gedreven persoon ….
11 October 2025
Unprompted review
Reply from Haardenland b.v.
Wat ontzettend leuk om te lezen! 😊
Fijn dat jullie zo goed geslaagd zijn en dat Willy jullie met zijn enthousiasme en kennis heeft kunnen helpen bij het uitzoeken van de perfecte kachel. We geven jullie complimenten natuurlijk aan hem door, dat zal hij geweldig vinden!
Veel plezier met jullie nieuwe haard en nogmaals dank voor jullie bezoek én vertrouwen in Haardjesland.
Hartelijke groet,
Team Haardjesland
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.