Féroce Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

J’habite en Belgique et j’ai enfin trouvé un endroit où je puisse acheter ma viande les yeux fermés sans me soucier de la qualité puisqu’elle est au rendez-vous. J’étais un peu retissante sur le sys... See more

Rated 4 out of 5 stars

Nous apprécions beaucoup les produits Féroce, surtout steak et boulettes. Les produits sont de grande valeur nutritive et gustative si on aime le foie. C'est très pratique à utiliser, nous les cuison... See more

Rated 5 out of 5 stars

Je fais partie des végétarien qui choisissent de réintroduire de la viande et du poisson dans leurs alimentation C'est à ce moment là que j'ai découvert Féroce et ça m'a permis de le faire tout... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'aime beaucoup votre concept et votre viande. Quelle qualité ! Et les steaks hachés féroce un régal ! J'avais pensé à l'abonnement mais financièrement je suis très très juste. J'aurais préféré des c... See more

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  1. Food Products Supplier

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Les viandes et les poissons les plus sains de la planète, livrés directement chez vous. Testé en laboratoire. Traçabilité totale via QR Code.


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Rated 1 out of 5 stars

Erreurs de facturation et service client inexistant

Bonne qualité mais gros problèmes de gestion. Mon abonnement m’a été débité 2 fois par erreur ce mois-ci et personne pour corriger cela. Le service client est injoignable ou inexistant.

10 July 2026
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Reply from Féroce

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration.

Après vérification, notre service client a pourtant échangé avec vous à plusieurs reprises en juillet. Il ne s’agissait pas d’un double débit pour une même commande : votre première box s'est renouvelée selon le calendrier habituel, puis la box suivante à la date que vous aviez sélectionnée.

Lorsque vous nous l’avez signalé, les deux commandes étaient malheureusement déjà engagées dans le processus d’expédition et ne pouvaient plus être annulées. Notre équipe vous a néanmoins accordé un geste commercial.

Cela n’enlève rien au fait que ce fonctionnement n’était pas suffisamment clair. Nous avons donc amélioré le parcours pour éviter qu’une modification de date puisse provoquer ce type de situation. Merci pour votre commentaire qui nous a été utile pour améliorer l'expérience client.

Belle journée,

David

Rated 4 out of 5 stars

Partagé

Sur les 3 paquets cartonnés l’un des 3 etait Déjà ouvert lors de la livraison
Les steaks sont de qualité, le goût reste tout de même particulier

7 July 2026
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Rated 4 out of 5 stars

viande de qualité premium

L’achat de viande de qualité premium. Je persiste et résigne!
Par contre petit bémol sur la livraison. On est en camion réfrigéré, mais on a une plage de passage du prestataire de livraison sur une journée entière. Compliqué à gérer. Dommage.

15 July 2026
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Rated 4 out of 5 stars

LE BONHEUR D'AVOIR DECOUVERT FEROCE FOOD

Je suis très heureux d'avoir découvert les produits FEROCE FOOD, la qualité est incontestable. J'aime l'idée de retrouver la nourriture de mes arrières et grands parents, agriculteurs à l'échelle familiale, savoir qu'elle me donne les protéines et les nutriments nécessaires à un bon vieillissement (55 ans) me ravie. Quel plaisir de recevoir sa box au rythme que l'on souhaite, rajouter de l'huile, des épices, du suif de boeuf de qualité.... Je recommande et encourage le développement des produits FEROCE FOOD.

19 May 2026
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Rated 4 out of 5 stars

Commande box et autre livraison non commandée

La commande est arrivée comme prévu. Les produits étaient bien emballés et congelés . Parfait comme d’habitude. Cela fait plus d’un an que je reçois les produits Féroce .
Mais bizarrement la semaine suivante, alors que je n’étais plus chez moi, une autre commande devait être livré par chronofred . Je n’avais rien commandé, et je ne sais donc pas pourquoi il y a eu une autre commande la semaine d’après.
Rien n’apparaît sur mon compte féroce food quand je regarde. Il doit donc y avoir une erreur de votre part. J’espère que je ne vais pas être débité de cette commande indésirable. Merci de me tenir informer de cette commande qui n’a pas pu être livré car j’étais absente. Et que je n’ai pas commandé.

7 July 2026
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Rated 5 out of 5 stars

La livraison rapide

La livraison a été rapide après la commande
Tout était bien congelé
J'en ai consommé 1 seul pour l'instant et je le laisserai cuire un tt petit peu plus
Très savoureux

13 July 2026
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Rated 3 out of 5 stars

decu du nouveau systeme de box

ayant déjà commander chez féroce dans le passer, je suis familier avec leurs ancien système, j étais très satisfait de la qualité. Mais depuis la Mise a jour du site, je ne commanderais pas aussi fréquemment. en effet depuis peux, on peu commander seulement pas Box de minimum 140 euros sous forme d'abonnement, donc pas de commande en dessous de ce prix possible et deuxième point négatif, le prix de chaque viande n est pas affiché clairement.

18 July 2026
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Féroce logo

Reply from Féroce

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre confiance passée.

L’ancien modèle n’était pas viable sur les petites commandes, principalement en raison du coût très élevé de la livraison surgelée. Le système de box permet de réduire le poids relatif de cette livraison et de maintenir des prix accessibles sur les produits.

Ce changement n’a donc pas été pensé comme un simple virage commercial, mais comme une évolution nécessaire pour rendre durable le nouveau standard des protéines animales que nous construisons.

Je comprends néanmoins que ce fonctionnement corresponde moins à votre usage, et je le regrette.

Belle journée,

David

Rated 1 out of 5 stars

Une augmentation de prix difficile à avaler

Nous étions jusqu’à présent très satisfaits des steaks hachés Féroce, que nous adorions.
Malheureusement, l’évolution vers les box Feroce nous a profondément déçus.

Explications :
Auparavant, nous recevions toutes les 8 semaines en abonnement, 32 steaks de 150g, soit 4,8 kg, pour 145 €. La nouvelle formule box M (qui sera rapproche au mieux de notre ancien volume) propose désormais 30 steaks de 140 g, soit seulement 4,2 kg, pour 149 €.

Cela représente donc 600 g de viande en moins, soit l’équivalent de 4 anciens steaks, tout en payant 4 € supplémentaires. Le prix au kilo passe ainsi d’environ 30,21 € à 35,48 €, ce qui correspond à une augmentation réelle de plus de 17 %.

Je trouve vraiment dommage de réduire à la fois le nombre de steaks et leur grammage, tout en augmentant le prix.
J'ai bien vu vos réponses aux autres commentaires en proposant de bricoler avec la box la plus importante et de la mettre en pause, ... En commerce on dit toujours qu'il faut retirer les freins à l'achat, faciliter, fluidifier, ...

Pour une fois qu'il y avait une alternative et une innovation alimentaire, que vous aviez super bien menée, vous allez vous mettre des bâtons dans les roues.

Nous appréciions sincèrement les produits Féroce, mais cette évolution met malheureusement fin à notre abonnement.

12 July 2026
Unprompted review
Féroce logo

Reply from Féroce

Bonjour Nicolas,

Nous faisons notre possible pour rendre ce nouveau standard accessible au plus grand nombre. Dans la majorité des cas, un assortiment varié revient moins cher avec le nouveau système qu’avec l’ancien. Je suis désolé que ce ne soit pas le cas pour votre commande très spécifique, composée d’une seule référence.

Deux éléments permettent d’expliquer cette évolution :

1. La nouvelle offre a été conçue pour devenir la source régulière de protéines animales de qualité des foyers exigeants, et pas uniquement pour l’achat de hachés Féroce enrichis aux abats.

2. L’ancien modèle n’était plus viable sur cette référence. Depuis le lancement de Féroce, les prix payés aux éleveurs ont connus quatre augmentations successives en raison de l’évolution des cours, sans que nous ayons répercuté ces hausses sur ce produit.

Une entreprise doit trouver un juste équilibre entre accessibilité et pérennité économique. La rentabilité n’a pas vocation à enrichir quelques actionnaires : nos comptes sont publics et plus de 800 clients sont eux-mêmes actionnaires de Féroce. Elle est en revanche indispensable pour faire durer notre modèle et continuer à construire le nouveau standard que nous défendons.

J’espère que ces éléments permettront de mieux comprendre cette évolution.

Belle journée,

David

Rated 5 out of 5 stars

Manger moins en mangeant mieux...manger Féroce !

Bonjour,
Je voulais une viande de qualité venant d'animaux nourris à l'herbe et élevés dans de bonnes conditions par des éleveurs amoureux de leur métier et respectueux de leurs animaux, David de chez Féroce est allé les dénicher pour moi. Je suis ravie de la qualité et du goût !

4 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Produit de grande qualité

Produit de grande qualité, envoi rapide et très soigné , un régal pour toute la famille merci à toutes les personnes qui œuvrent pour avoir une telle qualité

4 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Viande très bonne

Viande très bonne, de belles qualités et qui rassasie très bien.
Il faut juste que je me fasse un peu au fort goût d’abats car je n’ai pas l’habitude.

15 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

pas de livraison et aucun humain à…

pas de livraison et aucun humain à contacter mise à part l'IA!!!! toujours le même mail de réponse, minable , whatsapp, mail , rien .....à croire que c'est lIA qui éléve les vaches.... mon boucher est plus réactif, je veux un remboursement, quand même des montants de plus de 100 euros, mais personne en vue

16 July 2026
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Féroce logo

Reply from Féroce

Bonjour Catherine,

Je suis désolé pour le problème rencontré avec votre livraison et je comprends qu’attendre une réponse humaine puisse être frustrant lorsqu’une commande de plus de 100 € est concernée.

Je souhaite néanmoins clarifier un point : vous avez bien été prise en charge par Émilie en charge du service client.

Nous avons effectivement créé Marguerite, notre assistante IA. Elle s’identifie clairement comme telle et intervient en premier recours pour apporter une réponse immédiate aux questions courantes. Elle a accès à notre base de connaissances, ainsi qu’aux informations de commande et de suivi. Lorsqu’une intervention humaine est nécessaire, ou sur simple demande du client, elle transmet ensuite la conversation à Émilie.

Émilie répond généralement dans un délai de 4 h à 24 h, hors week-end. Lorsque plusieurs messages sont envoyés entre-temps, notamment sur différents canaux, chaque nouvelle sollicitation peut d’abord recevoir une réponse de Marguerite avant qu’Émilie ne reprenne personnellement le dossier. Cela peut donner l’impression de recevoir toujours la même réponse, même si la demande humaine est bien en cours de traitement.

Émilie vous a depuis répondu et traite votre demande de remboursement.

Et pour répondre à votre remarque : non, ce n’est évidemment pas une IA qui élève nos vaches. Chaque produit Féroce est relié à son origine et aux éleveurs qui en prennent soin, que vous pouvez découvrir grâce au QR code présent sur nos emballages ou en naviguant sur notre chaine Youtube.

J’espère que cet incident de livraison ne vous empêchera pas de découvrir nos produits dans de bonnes conditions.

David.

Rated 5 out of 5 stars

La livraison a été bonne

La livraison a été bonne, juste avec un jour de décalage, par rapport à date annoncée.
les steaks sont délicieux, je me régale. Merci

16 July 2026
Unprompted review

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