Esperienza pessima...ogni volta che visualizzo alcuni biglietti disponibili..non mi consentono di accedere con l' account...mi fanno rifare da capo tutta l' intera procedura di iscrizione con tutti i... See more
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Scrivo oggi la mia recensione su un acquisto dell ultimo momento di un biglietto per i Depeche mode nel 2024 ! Ho acquistato il primo , tutto ok , poi rivenduto e scelto addirittura posto migliore acq... See more
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Seconda recensione nell attesa che qualcuno si degni di contattarmi. Avevo messo in vendita due biglietti per un evento su fansale, risultano venduti, millantano di avermi inviato mail che non ho ma... See more
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Servizio clienti inesistente: sono due settimane che ho i biglietti in stallo perché l’acquirente li ha pagati, ma non posso spedirli perché vivo all’estero e dal sito l’opzione per cambiare lo stato... See more
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Mancato rimborso
Ho rivenduto dei biglietti per il concerto di Calcutta tramite Fansale. Il 26 giugno mi arriva la mail di conferma di vendita con successo ordine nr 5191643, ma ad oggi nonostante due mail di sollecito e richiesta informazioni, non ho ricevuto l' accredito. Sono passati mesi!!
Non rispondono alle mail e non c' è un modo per contattarli se non attraverso un modulo di richiesta a cui non rispondono.
Pessimo sito e disonestà in tutto! Non fidatevi

Reply from Fansale
Sito serio ed affidabile
Ottimo servizio. Mi ha permesso di vendere un biglietto in assoluta trasparenza e sicurezza al prezzo di acquisto e in tempi record!
Inoltre è il sito che si occupa di fare pervenire i biglietti all'acquirente, pertanto il venditore non deve più preoccuparsi di nulla; viene avvisato tramite e-mail della vendita e che "il ricavato verrà trasferito sul conto a partire dai successivi due giorni dalla vendita o dalla consegna del biglietto all'acquirente e accreditato entro sette giorni lavorativi (tenendo conto dei tempi della banca e di eventuali giorni festivi)". Nel mio caso, offerta inserita il 15.10.24, biglietto venduto il 17.10.24, pagamento disposto il 21.10.24 e accredito ricevuto sul conto il 25.10.24.
Davvero consigliato!

Reply from Fansale
Esperienza ottima
Biglietti per i Sette Re di Roma di Brignano messi in vendita e venduti in un giorno (erano in effetti ottimi posti). Rimborsi accreditato sul mio conto corrente dopo 5 giorni. Per la mia esperienza il servizio è utile e funziona perfettamente. Lo eserò nuovamente se dovesse essere necessario.

Reply from Fansale

Reply from Fansale
Ho acquistato e rivenduto diverse volte…
Ho acquistato e rivenduto diverse volte su fansale e mi sono sempre trovata bene, sito affidabile per non incorrere in truffe o altri problemi, il pagamento arriva entro qualche giorno.
Continuerò ad usarlo!

Reply from Fansale
Anche io truffata?
vendo un biglietto del concerto di steven wilson roma
(82 euro) , dopo una settimana ancora niente, contatto la banca per assicurarmi che la transazione del rimborso sia partita, scioccamente penso che magari sta solo impiegando un po' più di tempo. La banca mi risponde che non hanno ricevuto nessun rimborso, anzi, se fosse partito avrebbero almeno avuto i dati della transazione ,ergo non è mai partito niente. Li contatto e mi rispondono con la solita mail della settimana, continuo ad insistere chiedendo il CRO ma mi ignorano. Attualmente sono ancora in attesa di risposte e del pagamento. Assurdo che per vendere un biglietto nella maniera corretta e legale una persona ci debba rimettere, non è così che dovrebbe funzionare. Sono davvero avvilita

Reply from Fansale
Ho messi in vendita 3 biglietti per il…
Il problema è stato risolto dopo la mia segnalazione.

Reply from Fansale
Servizio utilissimo!
Servizio molto utile in caso di biglietti acquistati per un evento a cui non si può più partecipare. Mi sono sentita molto sicura a vendere i biglietti su un canale ufficiale senza incorrere in truffe. Non mi sono dovuta occupare di nulla e il pagamento è arrivato dopo qualche giorno. Consigliatissimo!!

Reply from Fansale
Fansale: grazie di esistere
Rivenduto biglietti causa inutilizzo per imprevisto. Servizio utilissimo. Acquistato i biglietti sempre con carta o PayPal e ricevuto l’accredito sullo stesso metodo di pagamento.

Reply from Fansale
Sembra quasi un sito di truffatori!
Pensavo fossi pazza invece non è così!!
Ho venduto due biglietti di Irama su fansale e c’è scritto sul mio conto che il bonifico è stato effettuato il giorno 23 settembre.
Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla e ho mandato due e-mail a cui non ho avuto nessuna risposta!
Dovrebbe essere un sito affidabile ma perché a me sa tanto di truffa?
A quanto pare un sacco di persone aspettano un pagamento dal 23 settembre!
Dove sono i nostri soldi?
Li esigo!

Reply from Fansale
Sempre utilizzato per rivendere…
Sempre utilizzato per rivendere biglietti causa imprevisto , servizio eccellente

Reply from Fansale
Vedo che c'è un malcontento generale.
Vedo che c'è un malcontento generale.
Attendo un pagamento disposto il giorno 23/09 della vendita del mio biglietto del concerto di David Gilmour.
Mi hanno risposto fino a l'altro ieri con risposte standard con la solita questione dei 7gg ( ampiamente superati )entro i quali avrei dovuto ricevere il pagamento.
Sono semplicemente persone altamente irrispettose... non si lasciano le persone in attesa di un qualcosa di dovuto.
Ho mandato anche una pec ma nulla, il silenzio pià totale.
Meno male che non hanno un servizio di sportello rivolto al pubblico... altrimenti con la rabbia che fanno accumulare ai clienti delusi per via della loro mancanza di professionalità...
Mi sento affranto perchè non ci si comporta così.
Non so davvero cosa fare...

Reply from Fansale
Stesso problema senza parole.. VERGOGNOSI
Stesso problema, pagamentiiii nn pagamento attenzione ben 5 pagamenti disposti in data 23/09/24 con esplicitamente nel contratto scritto entro 7 giorni lavorativi ...e i miei soldi.... se nn è una truffa questa ... qual'e'???? Scritto mille volte e nn calcolato e nn accetto di sentire devo aspettare 2 settimane o altro se c'è scritto 7 giorni lavorativi escluso il sabato e domenica ecc... è dal 23 Settembre.
Noto che qua rispondete.. come mai???
Nel privato maaaaaaa silenzio totale....
Il contratto parla chiaro...

Reply from Fansale
Ho venduto un biglietto di Angelina…
Ho venduto un biglietto di Angelina mango il 08/09/2024 con pagamento disposto il 10/09/2024 ma non ho ancora ricevuto alcun pagamento, come bisogna fare?
Ho contattato già 2 volte via mail ma non ho ricevuto risposta.

Reply from Fansale
venduti 2 biglietti su fansale il 20/09…
venduti 2 biglietti su fansale il 20/09 a tuttoggi niente accredito in conto corrente,inviate 3 segnalazioni nessuna risposta. fate attenzione!!!!

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Mancato pagamento vendita
Ho venduta un biglietto di un concerto (Ordine 9075105, numero vedita 5818628). Il pagamento risulta disposto in data 23/09 ma non ho mai ricevuto i soldi (sono passati più di 7 giorni!!!). Ho contattato la banca e mi dice che non è mai stato disposto un pagamento a mio favore e loro non mi rispondono!!!
07/10 -> mi hanno contattato per delle informazioni aggiuntive ed ho ricevuto il bonifico.

Reply from Fansale
Pagamento mancato: Anche io come i precedenti commenti
Anche io come i precedenti commenti, mancato bonifico disposto il 23 Settembre (chissà ?!), ad oggi 02 ottobre niente. Anche a me, il servizio clienti dice di controllare la mia banca ma a quanto pare sanno bene che il problema sta altrove e siamo in tanti.
Non c'è cassa?
FATTE ATTENZIONE!
EDIT1: due settimane per un bonifico? :D
Sarebbe sufficiente mettere il CRO del bonifico eseguito.
EDIT2: Notare il tono delle risposte "diffamazione", quando si chiede semplicemente il CRO del bonifico che indicano come disposto il 23/09/2024.
Oggi 04/10/2024.

Reply from Fansale
Bonifico mancato
Dopo aver completato con successo tre vendite, ho deciso di procedere nuovamente con una vendita su FanSale, mettendo in vendita il mio biglietto per il concerto di Allevi a Firenze, che si terrà il 27/10. Il pagamento è stato disposto il 23 settembre, ma ad oggi, 02/10, non è ancora stato accreditato. Di solito, l'accredito avviene entro due o tre giorni al massimo.
Ho contattato il servizio clienti per diversi giorni e mi è stato comunicato che il bonifico è stato disposto e che devo attendere i tempi necessari per l’accredito (che scadono domani!). Tuttavia, ho contattato la mia banca e mi è stato confermato che non ci sono bonifici a mio nome in lavorazione, quindi non c’è alcuna disposizione di pagamento. Inoltre, hanno smesso di rispondere alle mie email, in particolare quando ho richiesto il CRO o la prova di avvenuto bonifico.
Fortunatamente, sono in contatto con la ragazza a cui ho venduto il biglietto e stiamo valutando come procedere insieme.
I soldi e le vendite non sono un gioco; dopo anni di vendite su questa piattaforma, sono davvero delusa e disgustata da questo atteggiamento di indifferenza. Se costretta, non esiterò a procedere per vie legali.
Rispondo alla recensione: IO VI HO MANDATO ALMENO DIECI MESSAGGI PRIVATI CHIEDENDO LA PROVA DI AVVENUTO PAGAMENTO. Unica risposta? Messaggi standardizzati, dicendo che dopo sette giorni avrei dovuto contattarli. Oggi. Ne sono passati dieci, che me ne faccio di tale risposta?

Reply from Fansale
sono almeno due settimane che tento di…
sono almeno due settimane che tento di acquistare un biglietto per Gilmour: i biglietti quando disponibili, per quanto tu possa essere veloce, arriva sempre prima qualcun altro (ovviamente flotte di bot). Addirittura un giorno sono riuscita a mettere due biglietti nel carrello e nonostante mancassero 9 minuti allo scadere del tempo, il sito ha crashato perchè "il tempo era scaduto". Oggi la ciliegina sulla torta, clicco su acquista e il sito si inchioda per un "controllo di sicurezza contro i bot" rendendo così impossibile l'acquisto. Sono veramente delusa perchè probabilmente a questo punto dovrò rinunciare al concerto a causa dello scempio e dell'inefficienza del vostro sito.

Reply from Fansale
pessimo
pessimo, il mio biglietto è stato venduto e non ho ricevuto il pagamento, sto continuando a contattare via e-mail e nessuno risponde che vergogna veramente non fidatevi di questo sito

Reply from Fansale
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