Qualité de service et réseau médiocre
Je ne sais pas si les avis on été payé ou ce sont ces amis mais concernant le housing nous sommes leurs seul client et voilà notre retour d’expérience: au départ tout allais bien malgré des délais pour intervenir en DC très long, mais au bout de quelque mois nous avions eu des coupures réseau régulière, malgré plusieurs ajustement de la part de Chris, le problème persiste, après 1 ans chez exagroup notre engagement étant terminé nous changeons de prestataire.
Pour résumé: manque de support Chris répond rarement au messages mais Logan ça va, manque de qualité, et manque de disponibilité pour les interventions en data center.
Triste de devoir mettre un avis négatif, mais c’est motivé par une panne de 5h30 (depuis 17h30) et qui n’est toujours pas résolu à cette heure.






