Efter kontakt med Elfinder, blir man spammet med mail osse fra andet som f.eks intrernettjek - samt SMS’er der ligner suspekte beskeder som er forsøg på snyd og svinder - Enten er der nogle der misb... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Første opkald kom efter 3 minutter. Talte med en flink medarbejder fra OK el i 10 minutters tid, lige midt i aftensmaden. Efterfølgende modtog jeg 4 forskellige spam-markerede opkald mens vi puttede b... See more
Company replied
Lige meget om man afmelder sig så bliver de ved med at ringe. Ikke give den nogen informationer
Har benyttet mig af ELfinder én gang og gør det aldrig igen. Havde forventet at blive kontaktet af 1-2 elleverandører, men sådan gik det ikke, jeg blev kontaktet af 10 forskellige, som alle påstod... See more
Company details
Written by the company
ELfinder.dk er en service der har hjulpet flere hundrede danskere med at få tilbud på billig el. Det er altid vigtigt at tænke over sit elforbrug, da der kan være mange penge at spare. Hvis du gerne vil have den bedste elpris, anbefaler vi dig at udfylde formularen øverst på Elfinder.dk. Så får du 3 gratis og uforpligtende tilbud, som du kan sammenligne og vælge mellem. Husk du altid kan takke nej til alle 3 tilbud, hvis de ikke lever op til din tilfredsstillelse.
Contact info
Viborgvej 159A, 8210, Aarhus, Denmark
- mail@elfinder.dk
- elfinder.dk
1.6
Bad
22 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
PAS PÅ: De giver dit information videre til andre tjenester
Jeg fik opkald på El og det er fint nok. Problemet er at de gav mit information uden min tilladelse videre til InternetTjek.dk så nu bliver jeg også forstyrret af diverse bredbåndstilbud. Det er imod GDPR regler og jeg har bedt firmaet om at slette min information uden response fra dem.
Ifølge GDPR skal indhentning af samtykke være entydigt
Det vil sige, at der ikke skal være tvivl om, hvorvidt den registrerede har givet sit samtykke. "Tavshed, afkrydsede felter eller inaktivitet bør derfor ikke udgøre samtykke," ifølge GDPR-32.
I dette tilfælde blive tilladelsen indhentet via et pop up med en knap hvor man kan acceptere. Der er ikke et tydelig nej tak og man kan kun luk pop up ved at tryg på det x eller ved acceptere tilbuddet. Dette udgøre ikke et entydigt indhentelse af samtykke.
23 August 2023
Unprompted review
Reply from ELfinder.dk
Hej Jason,
Vi er meget kede af din dårlige oplevelse med vores service, men i den forbindelse er jeg også nødt til at irettesætte dig en smule. Vi giver selvfølgelig ikke oplysninger videre uden din tilladelse.
Når du har udfyldt vores formular på hjemmesiden, bliver du spurgt om du også vil have tilbud, der kan spare dig penge på internet. Jeg tænker misforståelsen er sket, da du måske ved en fejl har givet dit samtykke til dette.
Hvis du sender en mail til mail@elfinder.dk vil en af vores medarbejdere fjerne dig fra databasen hurtigst muligt. Dette kan dog tage et par dage, da vi skal kontakte vores samarbejdende udbydere og bede dem slette dine oplysninger.
Vi håber at dette gav svar på dine spørgsmål, og at du trods alt er tilfreds med de tilbud du fik på el.
De bedste hilsner
Kasper, ELfinder
Man får scam opkald efter at have…
Man får scam opkald efter at have benyttet dette firma, så de sælger nok ens oplysninger
19 August 2023
Unprompted review
Reply from ELfinder.dk
Hej Nin,
Tak for din anmeldelse. De opkald du får, efter at have udfyldt formularen på vores hjemmeside, skulle meget gerne vedrøre de tilbud på strøm, som vores samarbejdende rådgivere har fundet frem til dig. Det oplyses også på hjemmesiden, at du vil blive ringet op med et personligt tilbud. Vi sælger selvfølgelig ikke oplysninger videre.
De bedste hilsner
Kasper, ELfinder.dk
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.