While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Efter kontakt med Elfinder, blir man spammet med mail osse fra andet som f.eks intrernettjek - samt SMS’er der ligner suspekte beskeder som er forsøg på snyd og svinder - Enten er der nogle der misb... See more

Rated 2 out of 5 stars

Første opkald kom efter 3 minutter. Talte med en flink medarbejder fra OK el i 10 minutters tid, lige midt i aftensmaden. Efterfølgende modtog jeg 4 forskellige spam-markerede opkald mens vi puttede b... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Lige meget om man afmelder sig så bliver de ved med at ringe. Ikke give den nogen informationer

Rated 1 out of 5 stars

Har benyttet mig af ELfinder én gang og gør det aldrig igen. Havde forventet at blive kontaktet af 1-2 elleverandører, men sådan gik det ikke, jeg blev kontaktet af 10 forskellige, som alle påstod... See more

Company details

  1. Price Comparison Site

Written by the company

ELfinder.dk er en service der har hjulpet flere hundrede danskere med at få tilbud på billig el. Det er altid vigtigt at tænke over sit elforbrug, da der kan være mange penge at spare. Hvis du gerne vil have den bedste elpris, anbefaler vi dig at udfylde formularen øverst på Elfinder.dk. Så får du 3 gratis og uforpligtende tilbud, som du kan sammenligne og vælge mellem. Husk du altid kan takke nej til alle 3 tilbud, hvis de ikke lever op til din tilfredsstillelse.


Contact info

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

22 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Spam

Efter kontakt med Elfinder, blir man spammet med mail osse fra andet som f.eks intrernettjek - samt SMS’er der ligner suspekte beskeder som er forsøg på snyd og svinder -
Enten er der nogle der misbruger Elfinder - eller Elfinder mangler styr på deres system - aldrig mere Elfinder

8 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Overtrædelse af GDPR kan straffes med…

Overtrædelse af GDPR kan straffes med bøder op til 20 millioner euro eller 4 % af virksomhedens globale årsomsætning, afhængig af overtrædelsens alvorlighed. Mindre grove overtrædelser kan medføre bøder op til 10 millioner euro eller 2 % af omsætningen. Udover bøder kan Datatilsynet give advarsler, påbud, forbud eller politianmelde sagen, hvilket kan resultere i en domstolsafgørelse om bøde.

26 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SMS uden Samtykke af mig! De bliver anmeldt!

Endnu et Fup / lead firma der bare sender SMS'er ud til folk uden at de har tilmeldt sig tjenesten!

Der står at sms´en er fra en Jonas OG der er ingen afsender nummer!

Det er direkte i strid med lovgivningen! Jeg ringer så til deres Direktør Søren Bay der ejer: Centeo Finance Group.

Centeo Finance Group er en dansk fintech-virksomhed i Aarhus der har specialiseret sig i online leadgenerering til finansielle institutioner som banker og låneformidlere.

Kort sagt:

Branche og tjenester: De fungerer som et digitalt bureau, primært inden for “anden reklamevirksomhed” og tilbyder ydelser såsom e‑mail-marketing, leadgenerering for lån og kreditter og finde kundeemner til samarbejdende banker og mæglere!

Nu har jeg så faktureret dem for en times arbejde!

12 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Spild af tid - ikke til at stole på

Har benyttet mig af ELfinder én gang og gør det aldrig igen.
Havde forventet at blive kontaktet af 1-2 elleverandører, men sådan gik det ikke, jeg blev kontaktet af 10 forskellige, som alle påstod de var de billigste, hvem skal man tro på?
Hvem taler sandt?
Hvem prøver at snyde?
Kontakter dem aldrig igen

30 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tilmeld jer for guds skyld ikke

Tilmeld jer for guds skyld ikke

Gør man det og så samtidig lige får sat et x i boksen "ja tak til tilbud på internet" starter 14 dage i den aggressive telefonsælgers magt.

Aldrig, jeg siger aldrig har jeg fået så mange spam opkald. Høffelig som man er svarer man naturligvis fordi man selv har tilmeldt sig - første, anden, tredie gang.

Herefter forsøger man faktisk at undgå det og blokere opkaldene.

Jeg har aldrig skulle smide røret på under en samtale med en telefonsælger, men med de aggressive samarbejdspartnere Elfinder.dk har, har jeg gjort det 3 gange.

Og det eneste jeg ikke har fået styr på er om jeg kunne købe min strøm og internet billigere.

Til gengæld har jeg fået et utal af kontrakter tilsendt på mail, somjeg bare skal acceptere og gerne lidt hurtigt for "du får ikke en billigere pris nogen andre steder, men min pris er f.eks. 1,54 alt inkl."

Når man så spørger ind til den reelle pris er der en milliard undskyldninger for ikke at tale om hvad der rent faktisk bliver faktureret.

Skod hjemmeside der ikke vil dig som forbruger noget godt.

1 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tilmeld ikke!!!

Tilmeld ikke, prøvede at melde fra igen lige efter jeg tilmeldte men har nu fået fire opkald i dag fra numre jeg ikke kender. Og har ikke mulighed for at få fjernet mine data fra dem igen

27 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindel

Det er lidt komisk.
For det første: Hvor har i mit nr fra, siden jeg har tilmeldt mig???? Jeg kender ikke siden og har aldrig hørt om den. For det andet: lidt efter, jeg får en besked fra jer på sms fra en Thomas med, at jeg har tilmeldt mig, prøves der at logge på mobilepay med mit telefonnummer. Jeg fik 3 engangskoder ergo, nogen prøver at logge ind. Dog, har jeg ikke mobilepay. Havde jeg haft det, var jeg blevet rippet. Det er pudsigt det sker efter jeg “har” tilmeldt mig jeres side. Jeg har ikke engang mobilepay og har aldrig oplevede problemer eller lignene, før jeg besked fra jer. Vi har er kæmpe problem kørerne. For det tredje: hvordan meldes jeg ud?? Det skal ske hurtigts muligt. Jeg skal ikke melde mig selv ud I SKAL melde mig ud.

Opdatering 10/07/24
Jeg er blevet ringet op af 4 forskellige numre lige efter hinanden på under 2 minutter. I skal til at få fikset jeres p** - ellers må jeg få en advokat på sagen.

9 July 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Første opkald kom efter 3 minutter

Første opkald kom efter 3 minutter. Talte med en flink medarbejder fra OK el i 10 minutters tid, lige midt i aftensmaden. Efterfølgende modtog jeg 4 forskellige spam-markerede opkald mens vi puttede børn og smurte madpakker. Til morgen har jeg fået en sms om at jeg skal huske at tage min telefon når deres partnere ringer.

16 April 2024
Unprompted review
ELfinder.dk logo

Reply from ELfinder.dk

Hej Tine,

Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse med medarbejderen fra OK. Vi sender dine oplysninger videre til de forskellige udbydere, når du udfylder vores formular, så at de ringer dig op midt i aftensmaden, madpakker eller mens du putter børn er desværre ude af vores hænder, så den kritik håber jeg at du vil rette mod selve energiselskabet.

De efterfølgende 4 opkald du modtog kan have været vores andre samarbejdspartnere, der har forsøgt at få fat i dig for at give deres bedste tilbud. Vi sender kun dine oplysninger videre til de selskaber som står i vores betingelser.

Håber at du trods alt fik en ny og god el-aftale.

Venlig hilsen
Kasper, ELfinder

Rated 1 out of 5 stars

Stærkt vildledende markedsføring

Firmaets reklamer sammenligner en pris inkl.diverse afgifter med en pris helt uden afgifter. Det er stærkt vildlende og kan ikke være tilfældigt.
Det er både ulovligt og stærkt amoralsk.

13 March 2024
Unprompted review
ELfinder.dk logo

Reply from ELfinder.dk

Hej Kim

Vi får vores priser direkte fra de udbydere vi samarbejder med. De priser som vi markedsfører er altså helt reelle og ikke noget vi selv finder på.

Jeg er ked af at du finder det vildledende, da vores klare mission netop er det modsatte - at gøre energimarkedet mere gennemskueligt for forbrugeren, hvilket vi heldigvis også er lykkedes med for tusindvis af mennesker. Du skal dog alligevel have tak for din feedback.

Hilsen Elfinder

Rated 1 out of 5 stars

Svindel ??

Jeg har overhovedet ikke været inde på nogen hjemmeside, alligevel modtager jeg det ene opkald efter det andet. Også sms.
Telefonen siger potentiel svindel, så det må jeg give den ret i.
Preben

25 February 2024
Unprompted review
ELfinder.dk logo

Reply from ELfinder.dk

Hej Preben

Det lyder meget mærkeligt, potentielt set er der nok en der har skrevet dit telefon.nr ind ved en fejl da de oprettede sig hos os.

Vi beklager ulejligheden, hvis du kontakter os på mail@pricebook.dk så kan vi få dig afmeldt hurtigst muligt.

Hilsen Elfinder

Rated 1 out of 5 stars

Spam - lad være!

Jeg tilmeldte mig i et øjebliks uopmærksomhed i går. Det var dumt... Jeg skyndte mig at afmelde igen via SMS og skulle derfor ikke modtage flere tilbud eller opkald.

I dag har jeg så fået 11 opkald, spam og tilbud fra bl.a. OK strøm. Opkald fra danske numre hvor de fleste blev fanget i mit spam filter (dvs allerede anmeldt som spam og svindel).

Lad være med at tilmelde dig.

7 November 2023
Unprompted review
ELfinder.dk logo

Reply from ELfinder.dk

Hej Ole

For at afmelde dig opkald skal du skrive ind til mail@pricebook.dk. Så skal vi nok få afmeldt dig fra diverse systemer hurtigst muligt.

Venlig hilsen Elfinder

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har fået en sms klokken 4:50 om…

Jeg har fået en sms klokken 4:50 om morgenen og hvis I har ringet til mig Har der stået på nummeret potentielt svindler eller formodet spam ( 32223493 22504218 22532503 20611934 er de numre der ringede til mig i går med potentialsvindet og spam) Jeg har ikke taget telefonen derfor og ikke interesseret i tilbud alligevel efter at udfylde jeres børgeskema fandt jeg ud af at det ikke vardere havde brug for men fik alligevel en mail fra noget der hedder Nordisk energi og den ringede jeg selv til fordi de har et telefonnummer og det har I ikke og de er gode anmeldelser på Trustpilot og det har I ikke Og så når I samtidig ringer med disse numre som der er potentielt svindlere og spam og i disse tider er der mange svindlere så jeg tager ikke telefonen når der står det så jeg vil foreslå jer i begyndte at høre folks telefonsvarer for eksempel på min bliver forklaret at hvis det er i ligger en besked så vil jeg tage telefonen næste gang eller ringe tilbage Så kunne det være at i kunne få nogle flere kunder/ aftaler i hus. Men som jeg sagde tidligere at jeg ikke interesseret i at få tilbud for jer mere så jeg holdt op med at ringe til mig for Jeg tager den ikke lige meget hvor mange gange i ringer og slette mig fra jeres liste
Og den sidste gang i ringede der havde i åbenbart glemt at lægge på så der har i lagt en besked hvor jeg kan høre nogen af jeres medarbejdere snakker sammen om at hvis det er man ringer om Forsikring så skal man sætte den på en liste til hvis det er man ringer om eller skal man sætte den på en anden liste og sige din succeshistorie Jeg ved ikke hvordan i operer det andet men Det er i hvert fald ikke optimalt Så derfor vil jeg overhovedet ikke anbefale jer til nogen desværre før i forstyrrer på jeres telefonnummer og jeres procedurer om at huske at høre folks telefonsvarer i de her tider hvor det er der er så mange telefonsvindlere

12 October 2023
Unprompted review
ELfinder.dk logo

Reply from ELfinder.dk

Hej Allan

Tak for din besked, vi er desværre godt klar over at der er mange telefon svindlere i disse tider, men det er svært at gøre noget imod. Vi beklager at du har fået en dårlig oplevelse med en af vores partnere, og vi vil gøre alt for at få rettet op på dette.

Venlig hilsen Elfinder

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look