esperienza terribile, ho dovuto ripetere 4 volte la procedura per la voltura. Ogni volta che contattavo l'assistenza, ogni operatore dava una versione diversa e diceva che era tutto ok. Intanto le bol... See more
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Da quando sono passato ad Edison Energia non ho avuto problemi degni di evidenza da segnalare. Anche il personale addetto al centralino sono competenti e molto gentili. Per quanto mi riguarda sono mol... See more
Boh, non saprei che dire. Ho fatto il contratto, mi hanno detto che non riuscivano ad attivare la domiciliazione delle bollette, poi dopo pare che abbia funzionato. Poi mi hanno chiesto altri dati che... See more
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Pur non avendo il contatto diretto con il personale ,nella gestione on line riesce a soddisfare celermente le richieste delle utenze ,nel mio caso aumento di potenza epslettato in 15 gg
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Edison è società leader dell’energia, con oltre 140 anni di storia e primati che ne fanno il più antico operatore del settore in Europa. Oggi Edison impiega oltre 6.000 persone, operando in Italia ed Europa nella produzione rinnovabile e low carbon, nell’approvvigionamento e vendita di gas naturale, nella mobilità sostenibile, e attraverso Edison Energia ed Edison Next nei servizi energetici, ambientali e a valore aggiunto per clienti, aziende, territori e Pubblica Amministrazione. Il Gruppo è impegnato in prima linea nella sfida della transizione energetica, in coerenza con i Sustainable Development Goals dell’Onu e le politiche europee di decarbonizzazione. Nel 2021 Edison ha istituito la Fondazione EOS, Edison Orizzonte Sociale, la fondazione d’impresa con cui la società consolida il proprio impegno sociale contribuendo con le proprie persone e competenze agli obiettivi dell’Agenda 2030.
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Foro Buonaparte 31, 20121, Milano, Italy
- edison.it
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Delusione
I prezzi sono elevatissimi e gli operatori rispondono in maniera diversa alla stessa domanda e alla fine il problema permane.
29 April 2026
Reply from Edison SpA
Ciao Monica ,
grazie per il confronto avuto: siamo felici di averti potuto supportare e di aver risolto quanto segnalato.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Edison
Reply from Edison SpA
Ciao Fulvia, a seguito della nostra conversazione ti informiamo che abbiamo affrontato la tematica.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo della tua segnalazione utile
per migliorare il nostro servizio.
Esperienza Edison
Sono cliente Edison da diversi anni e sono sempre stati corretti nei miei confronti. Anche a fronte di alcuni problemi di fornitura hanno prontamente risolto
20 April 2026
Reply from Edison SpA
Ciao Michela,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci dedicato il tuo tempo.
Un caro saluto
Team Edison
Ottimo rapporto qualità/prezzo
29 April 2026
Reply from Edison SpA
Ciao Massimo,
per noi ogni recensione è importante, grazie davvero per averci dedicato il tuo tempo!
Un caro saluto
Team Edison
Sta ancora valutando
20 April 2026
Reply from Edison SpA
Ciao Alessio,
per noi ogni recensione è importante, grazie davvero per averci dedicato il tuo tempo!
Un caro saluto
Team Edison
Ottima azienda e persone pronte ad…
Ottima azienda e persone pronte ad aiutarti in tutti i modi ...centralini molto cortesi e pazienti..
20 April 2026
Reply from Edison SpA
Ciao Pietro,
grazie mille per la tua recensione! Ci fa molto piacere sapere che l’esperienza sia stata all’altezza delle tue aspettative.
Non esitare a contattarci se hai bisogno.
Team Edison
Reply from Edison SpA
Ciao Andrea,
ci fa molto piacere leggere le tue parole.
Grazie davvero!
Team Edison
Reply from Edison SpA
Ciao Rosa,
per noi ogni recensione è importante, grazie davvero per averci dedicato il tuo tempo!
Un caro saluto
Team Edison
Reply from Edison SpA
Ciao Luca,
grazie per il confronto avuto: siamo felici di averti potuto supportare e di aver risolto quanto segnalato.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Edison
Fino ad adesso tutto ok
20 April 2026
Reply from Edison SpA
Ciao,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci dedicato il tuo tempo.
Un caro saluto
Team Edison
Estremamente negativa
Estremamente negativa, due persone anziane in 40 metri quadri, ogni fattura è si 220.00 euro, appartamento assolato, sempre illuminato dal sole, stiamo attenti agli sprechi, in quando tutti e due pensionati, in due raggiungiamo a malapena 1000.00 euro, con affitto e condominio da pagare, quindi, molto parsimoniosi, e voi ci mandate bollette salatissime per non so quali consumi. Conclusione, prima possibile, cambiamo gestore
20 April 2026
Reply from Edison SpA
Ciao MARIA TERESA, a seguito della nostra conversazione ti informiamo che abbiamo risolto la tematica. Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo della tua segnalazione utile per migliorare il nostro servizio.
Al momento mi sembra un'azienda…seria!
Al momento mi sembra un'azienda equilibrata,salvo sorprese in seguito ...
20 April 2026
Reply from Edison SpA
Ciao Sofia,
ci fa molto piacere leggere le tue parole.
Grazie davvero!
Team Edison
Edison Top
Servizio affidabile e competitivo: Edison Gas e Luce offre tariffe chiare e una buona assistenza clienti.Almeno fino in questo momento sono molto contento della mia scelta .Spero in una lunga collaborazione,come cliente .Grazie
20 April 2026
Reply from Edison SpA
Ciao Dan,
grazie davvero per le tue parole! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato il nostro servizio.
Per qualsiasi necessità siamo qui, a presto
Team Edison
Al momento sembra tutto perfetto
Ho da poco effettuato il passaggio ad Edison e devo dire che uno dei suoi punti di forza è il servizio d'assistenza. Sempre tempestivo ed efficiente, pronto a fugare qualsiasi dubbio. Per ora sembra tutto perfetto, è passato poco tempo per poter dare un parere approfondito.
20 April 2026
Reply from Edison SpA
Ciao Antonio,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!
Ogni recensione conta e ci dà la giusta energia per continuare a migliorare.
Siamo qui per te
Team Edison
Scelte commerciali
Mi sono trovato bene, ma come tante altre aziende trova più remunerativo lasciar andare via i clienti che rinnovargli il contratto con l'offerta che propongono ai nuovi clienti. Di conseguenza i clienti "vecchi" cambiano operatore.
20 April 2026
Reply from Edison SpA
Ciao William,
grazie per il confronto avuto: siamo felici di averti potuto supportare e di aver risolto quanto segnalato.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Edison
Reply from Edison SpA
Ciao Alessandro,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci dedicato il tuo tempo.
Un caro saluto
Team Edison
Reply from Edison SpA
Ciao Vincenzo,
ci fa molto piacere leggere le tue parole.
Grazie davvero!
Team Edison
Veloci ma cari
Veloci, disponibili e con App ottima. L’unico grande difetto è il prezzo, perché finito, tutto incluso, 0,51 cm al kilowatt è alto ad oggi del 30% a dire poco. Mi dispiace. Ho chiamato io il CC per farmi proporre altra tariffa, ma le tariffe più convenienti erano disponibili solo per i nuovi clienti e non ho ricevuto via email alcuna nuova offerta, solo le bollette, altrimenti avrei risparmiato volentieri e dato 5 stelle.
20 April 2026
Reply from Edison SpA
Ciao Filippo,
ci dispiace per quanto hai segnalato e avremmo voluto confrontarci direttamente con te.
Abbiamo provato a contattarti, ma senza riuscire a raggiungerti.
Se ti fa piacere, siamo qui: puoi ricontattarci in qualsiasi momento e saremo felici di aiutarti.
Team Edison
Reply from Edison SpA
Ciao Fabio,
per noi ogni recensione è importante, grazie davvero per averci dedicato il tuo tempo!
Un caro saluto
Team Edison
Telefonate insidiose
La cosa che non va sono le almeno tre telefonate al giorno che mi dicono di telefonare per conto di Edison, perché il contratto é sbagliato e bisogna rifarlo di nuovo. Dovreste prenderci un riparo. perché é veramente fastidioso, anche se non siete voi che le fate.
20 April 2026
Reply from Edison SpA
Ciao Luciano,
grazie per il confronto avuto: siamo felici di averti potuto supportare e di aver risolto quanto segnalato.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Edison
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