deinePflege Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Mein Pflegedienst Bauer, B+V ist immer für mich da , auch am Telefon immer erreichbar und alle Fragen werden beantwortet. Ich werde alle 14 Tage für eineinhalber Stunde bestens versorgt Dankeschön an... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin mit deine Pflege sehr zufrieden, alles wird bei der richtigen Behörde angemeldet und nachgefragt ob alles funktioniert. Gute Tipps und Empfehlungen sind immer dabei.

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Rated 5 out of 5 stars

Es sind wirklich sehr nette Menschen mit viel Empathie und Einfühlungsvermögen.Ich wusste nicht was uns alles zusteht und welche Anträge ich stellen kann. Dank euer Engagement in unserer schlimmen Sit... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Der Antrag war sehr übersichtlich gestaltet,so dass ich mich einfach sehr gut zurecht finden konnte. Ebenso wurden alle benötigten Angaben für die Pflegekasse für jeden verständlich zusammengefasst.... See more

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Company details

  1. Home Help Service
  2. also in
  3. Adult Foster Care Service
  4. Aged Care

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𝐖𝐢𝐫 𝐬𝐢𝐧𝐝 𝐝𝐞𝐫 𝐎𝐫𝐭 𝐟ü𝐫 𝐈𝐡𝐫𝐞 𝐏𝐟𝐥𝐞𝐠𝐞! Mit einem kostenfreien Benutzerkonto bieten wir Ihnen: Simple Beantragung für Pflegegrad und Höherstufung, Umfassende Informationen zu verschiedenen Themen, Einsehen und Beantragen aller Pflegeleistungen, z.B. Pflegebox, Hausnotruf oder Badumbau. DeinePflege ist Ihr persönlicher, digitaler Pflegebegleiter. Wir helfen Ihnen einfach, sicher und innerhalb von 15 Minuten Ihren Pflegeantrag bei Ihrer Versicherung zu stellen - komplett digital. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Antrag oder Ihrer Pflege haben, helfen Ihnen unsere Pflegeexperten jederzeit weiter. Mit unseren Services und Tools unterstützen wir Sie in der täglichen Organisation der häuslichen Pflege - damit Sie wieder mehr Zeit, für das wirklich Wichtige im Leben haben: 𝐃𝐚𝐬 𝐠𝐞𝐦𝐞𝐢𝐧𝐬𝐚𝐦𝐞 𝐌𝐢𝐭𝐞𝐢𝐧𝐚𝐧𝐝𝐞𝐫.


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

914 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Antwort von Ihnen und auch die…

Schnelle Antwort von Ihnen und auch die Nachfrage ob alles geklappt hat ,da ist wahres Interesse dahinter .

2 May 2026
Unprompted review
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Reply from deinePflege

Hallo Sabine,

hezrlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du unsere schnelle Antwort und die Nachfrage als echtes Interesse wahrgenommen hast. Genau das ist unser Anspruch: ein guter Service, schnelle Rückmeldung und ein freundlicher Kundenservice. Vielen Dank für dein Vertrauen.

Dein Team von deinePflege

Rated 3 out of 5 stars

Das war einfach un unkompliziert

1 May 2026
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Reply from deinePflege

Hallo Heidrun,

vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass wir dich noch nicht vollständig überzeugen konnten. Unser Ziel ist ein reibungsloser Ablauf, gute Qualität und ein freundlicher Kundenservice mit schneller Rückmeldung. Wenn du uns mehr Details gibst, können wir unseren Service weiter verbessern und dich künftig noch besser unterstützen.

Dein Team von deinePflege

Rated 5 out of 5 stars

Antrag auf Höherstufung für meine…

Antrag auf Höherstufung für meine Mutter gestellt. Zwei Wochen später eine Höherstufung. Klappt immer alles super, egal was man für ein Anliegen hat.

24 April 2026
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Reply from deinePflege

Hallo Ute,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass die Höherstufung so schnell erfolgt ist und alles reibungslos abgelaufen ist. Wir stehen für guten Service, schnelle Rückmeldung und einen freundlichen Kundenservice. Vielen Dank für dein Vertrauen.

Dein Team von deinePflege

Rated 3 out of 5 stars

Leider wurde mein Antrag auf einen…

Leider wurde mein Antrag auf einen höheren Pflegegrad abgelehnt. Obwohl ich mit meinem Parkinson in Stufe 4, bei 5 Stufen eingruppiert wurde, die Beschwerden massiv zugenommen haben, wurde der Antrag abgelehnt.
Ich habe den Eindruck, daß das mit den Einsparungen, was die Regierung beschlossen, zusammenhängt. Man fängt eben nicht bei der oberen Gruppe, sondern unten, bei denen an, die so schon benachteiligt sind.

29 April 2026
Unprompted review
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Hallo Christa,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns leid, dass dein Antrag auf Höherstufung nicht bewilligt wurde. Wir verstehen, dass diese Entscheidung für dich sehr belastend ist. Wichtig ist uns zu betonen, dass wir keinen Einfluss auf die Bewertung oder die Entscheidung über den Pflegegrad haben. Diese erfolgt ausschließlich durch den Medizinischen Dienst und die Pflegekasse auf Grundlage der gesetzlichen Vorgaben. Wir begleiten dich weiterhin gerne bei allen Fragen rund um den Pflegeantrag und stehen dir unterstützend zur Seite.

Dein Team von deinePflege

Rated 5 out of 5 stars

Es sind wirklich sehr nette Menschen…

Es sind wirklich sehr nette Menschen mit viel Empathie und Einfühlungsvermögen.Ich wusste nicht was uns alles zusteht und welche Anträge ich stellen kann. Dank euer Engagement in unserer schlimmen Situation konnte ich das wenigstens Problemlos erledigen. Vielen lieben Dank dafür

28 April 2026
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Reply from deinePflege

Hallo Simone,

vielen Dank für dein herzliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich gut begleitet gefühlt hast und wir dir in deiner Situation mit Empathie und Einfühlungsvermögen weiterhelfen konnten. Schön, dass die Antragstellung für dich reibungslos verlief und wir dir bei deinen Fragen zu Ansprüchen und Anträgen helfen konnten. Genau dafür stehen wir, ein freundlicher Kundenservice und guter Service. Vielen Dank für dein Vertrauen.

Dein Team von deinePflege

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