Coquesdeluxe Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

2.6

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Rated 4 out of 5 stars

Avis complet : Excellente qualité, effet waouh garanti, super agréable en main, le grain du cuir est très luxe. Maintenant 2 points d’amélioration: 1) le site pas assez clair pour identifier les diffé... See more

Rated 5 out of 5 stars

J’ai acheté cette coque pendant la période des fêtes de fin d’année et quel cadeau ce fut de recevoir ma coque ultra fine et le protecteur d’écran en verre trempé. Coquedeluxe a réussi à rendre un ach... See more

Rated 1 out of 5 stars

Catastrophique... à fuir ! Commande d'une coque pour Noël, délais reporté de 3 semaines ce qui reportait la livraison à mi-Janvier 2026. J'accepte (grossière erreur) et depuis, plus de son, plus d'ima... See more

Rated 1 out of 5 stars

Commande 5976 d'une coque iPhone 16 reçue, ne correspondait à ma recherche et semblait même avoir des dimensions n'étant pas celle de l'iPhone. Renvoyée pour rétractation à mes frais, confirmation de... See more

Company details

  1. Cell Phone Accessory Store

About Coquesdeluxe

Written by the company

Bienvenue chez Coquesdeluxe, une marque française spécialisée dans les coques Fines et Minimalistes pour iPhone. Il y a 8 ans, notre fondatrice, jeune entrepreneuse française passionnée d'art et de l'émancipation des femmes a lancé cette entreprise avec la vision de proposer des coques élégantes et durables tout en soutenant les femmes.

Conception et matériaux: Nous avons créé des designs minimalistes en utilisant des matériaux de qualité supérieure pour créer des coques fines mais durables. Nous avons également mis en place un processus de production éco-responsable en utilisant des matériaux recyclés pour réduire notre impact environnemental.

Collaboration avec des artistes féminines: Nous avons commencé à collaborer avec des artistes féminines pour créer des designs uniques pour nos coques. Une partie des bénéfices est utilisée pour soutenir des initiatives liées à l'émancipation des femmes.

Reconnaissance de la marque: Aujourd'hui, Coquesdeluxe est reconnue comme l'une des principales marques de coques minimalistes et engagées pour iPhone en France, avec une grande présence en ligne. Nous continuons à élargir notre gamme de produits en proposant des coques pour les derniers modèles d'iPhone.

Engagement social et qualité: Nous sommes fiers de proposer des coques fabriquées en France de manière éco-responsable. Nous ne visons pas à fabriquer en masse des coques bon marché, nous visons à vendre de la qualité, de l'esthétique, un service clientèle et une expérience Coquesdeluxe.

*1% des ventes sont reversées à des associations pour soutenir les femmes en difficulté.

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2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

97 reviews

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38 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Très Mauvaise qualité par rapport au prix

Mauvaise qualité par rapport au prix, une telle coque est trouvable pour moins de 3€ sur aliexpress, la coque que j’ai reçu s’est déformé après quelque semaine d’utilisation, après avoir contacté le support ils ont refuser de renvoyer une nouvelle même si celle la est défectueuse.

Je déconseille fortement

7 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

N'a de luxe que le nom

Cassée au bout d'une semaine alors que le téléphone avait juste glissé.
Le pire : aucune réponse du service clients malgré mes multiples relances.
A FUIR. ARNAQUE.

13 October 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Très bien mais…

Avis complet : Excellente qualité, effet waouh garanti, super agréable en main, le grain du cuir est très luxe. Maintenant 2 points d’amélioration: 1) le site pas assez clair pour identifier les différentes options de choix (métal doré ou métal argenté par ex) 2) le customer service très très light. Ultra difficile de joindre qui que ce soit par mail ou tel. Au total 7/10 Sans les 2 points soulignés ça aurait pu faire un 9/10

16 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Produit mal testé, non remboursé après retour !

La commande et livraison des 2 coques en cuir laissait présager du meilleur avec un très beau produit une fois dans les mains …
Gros hic, la coque n’a pas été testée pour vérifier sur l’Iphone X si on pouvait encore recharger l’appareil !
Pas de chance, que ce soit les câbles Apple ou marques diverses, l’épaisseur du cuir empêche la prise de rentrer dans le téléphone.
Nous contactons le support, nous mettons d’accord avec eux sur le retour que nous payons en securite … le tout retourné le 19/05 pour 13 euros en recommandé pour sécurisé le produit, depuis plus de nouvelle, aucune réponse de fournisseur, nous sommes 4 mois plus tard !
Vraiment éviter cette entreprise sans nul doute qui ne respecte pas ses engagements !
Pascale, Luxembourg

12 May 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Mauvaise qualité

Coque de qualité médiocre qui ne protège en rien l’iPhone en cas de chute. autant en acheter une sur Temu cinq fois moins cher.ce sont les mêmes.de plus vous payez des frais bancaires supplémentaires car vous effectuer un paiement hors zone euro. Ce qui n’est précisé nulle part lors de l’achat.

7 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Produit cher et de mauvaise qualité

La commande s’est très bien passée, mais le produit n’est pas abouti :
- coque brisée dès sa première chute (de la hauteur d’une poche de pantalon)
- ne protège pas l’écran (l’angle en a pris un coup)
- après 4 mois d’utilisation, la coque s’est détendue et ne tient plus très bien au téléphone.

Un message envoyé au service client, sans réponse.

1 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SUPER

site super j ai apprécié la rapidité de l envoi, et le packaging qui est très classe bravo a vous je resterais une fidèle cliente

30 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bonne expérience

J'avais un peu peur en lisant les avis mais en fait soit j'ai eu de la chance soit ce n'est pas si horrible que ça. J'ai commandé une coque pour iPhone 13 + écran de protection et j'ai reçu une confirmation de commande très rapidement et mon colis dans les 2 jours suivants ! Donc je suis satisfait.
Je n'ai pas testé le service client.

31 July 2025
Unprompted review

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