CoolGift.com Reviews 

63
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Alles ging mis.En waaruit blijkt dat dit bedrijf zich bij voorbaat al indekt tegen klachten is dat ze niet telefonisch bereikbaar zijn.Geen klantenservice met de mogelijkheid tot contact. Bij mij we... See more

Rated 5 out of 5 stars

Pakje ‘zoekgeraakt’ . Zg. bij buren bezorgd, slordig van post.nl dat ze nou net een huisnummer hadden ingevuld waarvan algemeen bekend is dat er nooit open gedaan wordt, laat staan pakjes worden aa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Een week geleden rond vier uur 's middags bij Coolgift een blikpers besteld met PayPal, dezelfde dag verstuurd met track & trace code. De doos zat gevuld met veel (te veel) padding zodat het product n... See more

Rated 3 out of 5 stars

Coolgift zelf heb ik geen enkele opmerking. Het bedrijf dat jullie leveringen doet daarentegen... De leverancier heeft de kartonnen doos in de regen gezet, waardoor deze helemaal kapot was toen ik van... See more

Company details


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

63 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(63)

4 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super Webwinkel

Ik heb hier een eenhoorn knuffel met LED lichtjes besteld. Super leuke knuffel en het werd ook snel verzonden. Ben der heel tevreden mee en raad deze webwinkel zeker aan.

14 December 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastische service

Had hier voor de feestdagen een aantal produkten besteld.
Een hiervan, de air powered soccer, gaf al na een half uurtje de geest.
Per e-mail gemeld en verzocht om retour te sture. Kreeg binnen het uur al een melding dat retourneren niet hoefde en geld teruggestuurd werd.
Binnen 1 dag had ik het geld weer op mijn rekening staan.

Fantastische service, 5 sterren waard.

28 December 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitermate tevreden!

Een week geleden rond vier uur 's middags bij Coolgift een blikpers besteld met PayPal, dezelfde dag verstuurd met track & trace code. De doos zat gevuld met veel (te veel) padding zodat het product niet zou beschadigen en er zat zelfs een deck speelkaarten bij. Nooit om gevraagd of iets over gelezen, maar een nieuwe set kaarten is altijd fijn! De blikpers werkt ook uitstekend, voor deze prijs was het lastig een andere pers te vinden die ook 500ml blikjes verpulvert. Ik ben zeer tevreden en zal bij deze winkel zeker nogmaals bestellen!

23 February 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look