Alles in allem gut gelaufen, einfach in der Umsetzung und guter Kunden Support. Einzig die Auszahlung hat ein halbes Jahr gedauert, die versprochen 200,- wurden überwiesen.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ich bin mit climate.karma sehr zufrieden. Die Abwicklung war unkompliziert, transparent und verständlich. Besonders positiv fand ich, dass alles seriös wirkt und man bei Fragen eine klare Anlaufstel... See more
Es war super einfach, den Antrag einzureichen und im Anschluss musste ich nichts mehr tun. Jederzeit transparente Einsicht über die Webpage. Durch die Partnerschaft mit meinem Stromanbieter Polarstern... See more
Zuverlässig! Die Auszahlung hat leider lange gedauert, aber Climate.Karma ist nicht verantwortlich dafür.
Company details
Written by the company
Jetzt THG-Quote sinnvoll und klimafreundlich vermarkten. Erhalte Geld für dein E-Auto und spende optional 25€ in wirksame Klima-Projekte – pro Jahr und E-Auto.
Contact info
August-Bebel-Str. 89, 14482, Potsdam, Germany
- support@climatekarma.de
- climatekarma.de
4.6
Excellent
148 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hoher Ertrag für 2023, wenig Service.
Für 2023 recht hoher Ertrag, etwas lange Wartezeit (ca. 2,5 Monate), sehr rudimentärer Internetauftritt und Kontaktmöglichkeiten. Aber in Summe sehr zu empfehlen.
2 February 2024
Hat sehr schnell funktioniert.
31 December 2023
Unprompted review
Alles gut nichts zu beanstanden
5 October 2023
Ansich war die Erfahrung gut
Ansich war die Erfahrung gut, das Prozess dauert nur ein wenig lange.
5 October 2023
Super schnell und sehr einfach.
12 July 2023
Keine Angabe
11 July 2023
Alles ohne Komplikationen
11 July 2023
Einfach und zuverlässig
11 July 2023
Alles super
Nach etwas Abwarten (16wochen) , was aber der Bearbeitungsprotokoll geschuldet war , habe ich meine Zahlung erhalten. Alles top!
Gruß
Julian
11 July 2023
Unkomplizierte THGprämie
Einmal die Autopapiere hochgeladen, kurze Zeit später war das Geld da. Sehr gute User experience. Klare und einfache Anweisungen.
11 July 2023
Bewertung gelöscht, sehr unzuverlässig
Ich habe festgestellt, dass Climate.karma sehr unzuverlässig ist, da ich mehrere Monate lang keine Rückmeldung erhalten habe und schließlich gezwungen war, eine negative Bewertung zu schreiben, die später gelöscht wurde, nachdem der Inhaber Kontakt mit mir aufgenommen hatte.
Ich musste jedes Mal einen raueren Ton anschlagen, um eine Reaktion zu bekommen, was sehr ärgerlich war. Obwohl der Inhaber mir versprochen hatte, dass alles im nächsten Jahr besser werden würde, hat sich leider nichts geändert. Jetzt warte ich schon wieder länger als vereinbart und bekomme auf meine Kontaktanfragen keine Antworten.
Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von der Servicequalität bei Climate.karma und kann es nicht empfehlen.
15 January 2023
Unprompted review
Reply from climate.karma
Hallo Herr Gelgut,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich kann Ihren Unmut in Bezug auf die Dauer des Prozesses von Antragstellung bis Auszahlung gut nachvollziehen. Für das Jahr 2022 haben wir Ihnen die THG-Prämie vereinbarungsgemäß ausgezahlt. Dass es dabei länger gedauert hat, als von uns angenommen, bedauern wir. Es hat damit zu tun, dass wir von einer Umweltbehörde abhängig sind, die uns u.a. den pauschalen Ladestrom aus Ihrem E-Fahrzeug zertifiziert. Erst nach Ausstellung dieses Bescheides können wir die THG-Quote vermarkten und Ihnen Ihr Geld auszahlen.
Für 2023 sind wir davon ausgegangen, dass dieser Prozess mit der Behörde schneller geht. Bislang ist dies jedoch leider nicht der Fall und darauf haben wir auch keinen Einfluss. Wir sind für jeden Hinweis offen, wie wir den Prozess von Antragstellung bis Auszahlung beschleunigen können. Schreiben Sie uns gern unter support@climatekarma.de Ihren Vorschlag.
Viele Grüße
Ihr climate.karma Team
Alles bis jetzt super gelaufen!
20 April 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.