poufs utilisés au Futuroscope, commande effectuée sur place allongés dessus! Le concept n'est pas révolutionnaire mais ceux-ci sont super confortable avec assez de billes pour mouler parfaitement le... See more
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Je suis très contente de l'article mais Geodis, ce n'est pas possible. Ils demandent de choisir un créneau. On prend la peine de le faire mais cela n'est pas respecté. On doit rappeler pour changer, p... See more
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J’ai acheté un matelas de sol rouge , le colis a été livré rapidement, bien emballé, protégé. Rien à reprocher à la qualité du matelas, il est épais, confortable et d’un beau rouge .
J'ai commandé une chauffeuse pour enfant et je n'étais pas certain que ma commande soit effective. J'ai pris contact téléphoniquement avec le service commercial dont la disponibilité, la gentillesse e... See more
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Découvrez la marque française CASA BILOBA et notre collection de poufs géants d'intérieur, extérieur & piscine ainsi que nos coussins de sol coton. Grâce à CASA BILOBA, découvrez un large éventail de produits pour meubler et décorer votre intérieur comme votre extérieur. Composez une décoration tendance qui vous ressemble, entre poufs, poires, chauffeuses, et « pimpez » votre quotidien !
Contact info
4 ZA les Minières de Payré, 86700, Valence-en-Poitou, France
- 05 86 86 97 20
- contact@casabiloba.fr
- casabiloba.fr
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Erreur dans la livraison
Erreur dans la livraison, ils se sont trompés dans ma commande. Je devais donner aux livreurs l'objet non commandé et ils devaient me renvoyé la bonne commande. A ce jour rien n'est réglé et je suis toujours en attente de ma commande.

Reply from Casa Biloba
Expérience positive
Erreur de livraison ( pas le bon colis) après envoi d’un mail j’ai été contacté par téléphone une petite heure après 😁. Veille de week-ends on m’informe que je serai contacté lundi. Chose promise chose due. Lundi matin échange de mails, solution trouvée dans la foulée ! Envoie d’une housse conforme à ma commande ( reçu le jeudi) . Service après vente hyper réactif et serieux. Pouf de piscine conforme à ce que j’attendais, la qualité est au rendez-vous. Je suis ravi de mon achat et recommande à 100% ce site ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Reply from Casa Biloba
Très bien Du début à la fin
Très bien Du début à la fin. Commande facile explications claires. Livraison rapide. SAV rapide et efficace (j’avais juste des questions ?
Je recommande

Reply from Casa Biloba
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