While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Nous sommes une marque de vêtements avec une ambition : vous offrir la meilleure qualité possible, en apportant une attention particulière à chaque article. Nos délais sont en moyenne de 2 à 3 semaines au total, de la réservation de votre article jusqu’à sa réception, expédition comprise. Une question ou un souci avec votre commande ? Notre service client est disponible sur TikTok 24 h/24 pour vous accompagner et trouver une solution adaptée. Notre objectif : 100 % de satisfaction client. En cas de pépin, nous vous invitons à nous contacter avant de laisser un avis afin de nous donner l’occasion de résoudre le problème. Votre expérience compte pour nous et vos retours restent toujours les bienvenus. Soyez assurés que nous trouverons toujours une solution pour résoudre votre problème !
4.3
14 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Service client très réactif et agréable à l’écoute de sa clientèle , la qualité des produits sont excellents .
Reply from brindeluxe.com
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 🤍
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l’écoute de notre service client, ainsi que la qualité de nos produits. Vos mots font très plaisir à toute l’équipe !
À très bientôt chez Brindeluxe ✨
L’équipe Brindeluxe
La doudoune est incroyable rien à dire vrmt ❤️ apars pour la livraison qui a pris un peu de temps mais sa vaut le coup☺️❤️
Reply from brindeluxe.com
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ❤️
Nous sommes ravis que votre doudoune vous plaise autant ! Nous sommes désolés pour l’attente lors de la livraison et vous remercions pour votre patience. Savoir qu’elle en valait la peine à vos yeux nous fait très plaisir ☺️
À très bientôt ✨
L’équipe Brindeluxe
Très bonne qualité arriver en moin de 15 jour bien emballer pas d’odeur de plastique je recommande
Reply from brindeluxe.com
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 🤍
Nous sommes ravis que la qualité de votre commande vous ait plu et qu’elle soit arrivée en moins de 15 jours, soigneusement emballée. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et à très bientôt ✨
L’équipe Brindeluxe
A FUIR. ARNAQUES 😱
Attention !!!Il s'agit de FAUX AVIS
Attention !!!! Produits contrefaits ....
Service client arrogant quand il y a reponses.
Je vais dénoncer ce site frauduleux
Reply from brindeluxe.com
Bonjour,
Nous prenons chaque retour client très au sérieux. Toutefois, après vérification, nous ne retrouvons aucune commande ni aucun échange avec notre service client correspondant aux faits décrits dans cet avis.
Les accusations de « arnaque » ou « site frauduleux » sont particulièrement graves et ne sont accompagnées ici d’aucun numéro de commande, aucune preuve, aucune photo ni aucun élément permettant d’identifier une expérience d’achat réelle auprès de notre société.
Nous invitons donc l’auteur de cet avis à nous transmettre publiquement ou directement son numéro de commande afin que nous puissions immédiatement vérifier la situation et apporter une réponse précise.
À défaut d’un élément permettant d’identifier une véritable commande, nous ne pouvons malheureusement pas exclure qu’il s’agisse d’un avis malveillant ou publié par une personne n’ayant jamais été cliente de notre boutique.
Pour les personnes qui découvrent notre enseigne à travers ce commentaire : nous vous invitons simplement à consulter l’ensemble des avis concernant notre boutique et à vous faire votre propre opinion. Notre équipe reste disponible avant comme après chaque commande pour répondre aux questions de nos clients.
Nous continuerons, de notre côté, à privilégier la transparence, le sérieux et la satisfaction de nos clients.
Brindeluxe
Très bonne expérience, expédition rapide, personnel là pour répondre à nos questions et nous aider.
Reply from brindeluxe.com
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 🤍
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Brindeluxe, notamment de la rapidité d’expédition et de la disponibilité de notre service client pour répondre à vos questions.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ✨
L’équipe Brindeluxe
Reply from brindeluxe.com
Merci beaucoup pour votre retour 🤍
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison.
À très bientôt sur Brindeluxe ✨
L’équipe Brindeluxe
Il piumino Moncler è perfetto! mi è arrivato dopo esattamente 2 settimane con busta ed etichette Moncler. La taglia parte da una S ma a me va leggermente largo e il modello veste così. Sono molto soddisfatta, consiglio il sito e sono super disponibili!
Reply from brindeluxe.com
Grazie di cuore per la tua recensione e per la fiducia 🤍
Siamo felici che il piumino ti sia piaciuto e che tu sia soddisfatta della tua esperienza con Brindeluxe. Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato anche la disponibilità del nostro team.
Grazie per averci consigliato, ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo ordine ✨
Il team Brindeluxe
qualité 10/10 avec sac intégrées livraison nickel dans les temps attribués très fiable
Reply from brindeluxe.com
Merci beaucoup pour votre excellent retour 🤍
Nous sommes ravis que la qualité de votre commande, le soin apporté à l’emballage ainsi que le respect des délais de livraison vous aient pleinement satisfait.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Brindeluxe ✨
L’équipe Brindeluxe
La doudoune est incroyable. Le service client est incroyable. Le délais de livraison n’est pas trop long. Tout est impeccable 🩷
Reply from brindeluxe.com
Merci infiniment pour votre retour 🩷
Nous sommes ravis que la doudoune vous plaise autant et que vous soyez également satisfaite de notre service client ainsi que des délais de livraison.
Merci pour votre confiance, et à très bientôt chez Brindeluxe ✨
L’équipe Brindeluxe
Super contente de ma commande, passer chez brin de luxe, l’article est de qualité incroyable. Le suivi est super avec des personnes très active je recommande sans hésitation. Merci beaucoup encore.!!
Reply from brindeluxe.com
Merci beaucoup pour votre magnifique retour 🤍
Nous sommes ravis que la qualité de votre article ainsi que le suivi de votre commande vous aient pleinement satisfaite.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance, cela compte énormément pour nous ✨
À très bientôt chez Brindeluxe ❤️
L’équipe Brindeluxe
J’ai reçut la doudoune en état parfait merci beaucoup elle est incroyable
Reply from brindeluxe.com
Merci beaucoup pour votre retour ❤️
Nous sommes ravis que votre doudoune soit arrivée en parfait état et qu’elle vous plaise autant ✨
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Brindeluxe 🤍
L’équipe Brindeluxe
Reply from brindeluxe.com
Merci beaucoup pour votre retour 🤍
Nous sommes ravis que votre article soit conforme à la description et que vous en soyez satisfait(e) ✨
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Brindeluxe ❤️
L’équipe Brindeluxe
Super article et bien recu. Les details super et site fiable.
Je suis super contente 🙂
Reply from brindeluxe.com
Merci beaucoup pour votre retour 🙂🤍
Nous sommes ravis que votre article vous plaise, notamment par la qualité de ses détails, et que votre commande ait bien été reçue.
Merci également pour votre confiance envers Brindeluxe ✨
À très bientôt ❤️
L’équipe Brindeluxe
Parfaitement satisfaite de l’article même si sa prend du temps on reçois service client à l’écoute.je recommande fortement
Reply from brindeluxe.com
Merci beaucoup pour votre retour et votre patience 🤍
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre article et de la disponibilité de notre service client.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance ✨
À très bientôt chez Brindeluxe ❤️
L’équipe Brindeluxe
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
