BiwiZ Reviews 84

Mr Fayçal BELHANAFI est un très bon vendeur, poli, souriant, à l écoute du client, de confiance aussi ( ça devient rare par les temps qui courent) , il a géré les casses têtes administratifs en temps et en heure , la méthodologie de vente est bien huilée et simple, on a simplement a suivre la procédure...En bref je recommande et n hésiterai pas une minute a renouveler cette expérience

Je viens de vendre mon véhicule par l’intermédiaire de BIWIZ et surtout de Monsieur BELHANAFI qui est à l’écoute, bienveillant et qui a remarquablement répondu à mes attentes… je le recommande vivement.

Très bonne expérience avec Fayçal BELHANAFI (Agent Biwiz Lille) : réactif et à l’écoute de nos attente.
L’utilisation de cashsentinel permet aussi de sécuriser la transaction.
Je recommande

Je recommande à 100% Biwiz pour la vente rapide de mon véhicule !

J’ai acheté une voiture via Biwis en avril 2025. Moins de 10 jours après l’achat, la voiture tombe en panne sur l’autoroute.
Un rapport d’expertise a confirmé un vice caché moteur, antérieur à la vente, rendant le véhicule impropre à l’usage.

Depuis ?
Nous sommes en août, et je n’ai toujours pas récupéré la voiture, ni réparée, ni remplacée.
Malgré les multiples échanges avec Biwis, j’ai dû faire appel à ma protection juridique, et aujourd’hui, je me retrouve sans véhicule depuis 4 mois.

Biwis m’a facturé plus de 700 € de frais (mise en route, carte grise…) qu’ils ne dédommageront pas.
J’avais également souscrit à une assurance ASM assurance (très vivement conseillé par Timur, le vendeur) censée couvrir les pannes moteur et garantir les pièces — qui n’a strictement rien pris en charge.

Le vendeur, Timur, s’est montré totalement incapable de proposer une solution.
Et même en traitant directement avec le directeur de Biwis, aucune issue n’a été trouvée.

Biwis ne sert donc à rien dans la transaction : ils ne vérifient pas les véhicules, n’assument aucune responsabilité, et vous laissent seuls en cas de problème.

Aucune transparence, aucune fiabilité, aucun sérieux.

N’achetez jamais chez Biwis. Société à fuir absolument.

J'ai été demarché pour que biwiz s'occupe de la vente de mon vehicule , j'ai eut la chance d'avoir à faire à FAYÇAL, très pro, efficace, tant sur le plan administratif que commercial est mon véhicule a été vendu en 1 semaine , alors que moi ça faisait des mois que je voulais le vendre, je vous recommande à tous vivement, et je les remercie et plus FAYÇAL qui s'est occupé de tout , la confiance et l'efficacité.

Ayant une jolie petite citadine, mais de niche, elle ne trouvait pas preneur car assez peu connue (à tort), je l'ai confiée à Guillaume R. de NANTES. Il m'a très utilement conseillé, s'est chargé de tout, et l'a vendue, et ce pour un prix me revenant plus interessant qu'une reprise par un garage.
C'était tout ce que je souhaitais. C'était la première fois que je faisais appel à un courtier pour la vente d'une voiture. Et ce fut une expérience positive.

Affaire rondement menée par internet, nous sommes venus récupérer notre Toyota yaris cross vers Jordan et le vendeur du véhicule.
Tout s'est bien passé, je recommande

J’ai vendu une Dacia Stepway au bon prix grâce à Julien, abordable, rassurant. On évite les arnaques, les erreurs administratives… je recommande.

Vente effectué avec Frédéric delaere , très bon échange, Vente rapide et sérieuse je vous recommande Merci

Acheteuse d'un véhicule d'occasion, j'ai été très satisfaite du service apporté par Julien de Biwiz Nemours. Confiance, sérieux, réactif, consciencieux, honnête et rapide. Bref pas de prise de tête pour l'acheteur ni le vendeur !!

Je suis très satisfaite du service de Biwiz avec Guillaume Roudaut qui a su sélectionner une voiture d'occasion correspondant à mes critères principaux. Les conseils sont les bienvenus quand on achète une voiture d'oocasion. Rigueur, serieux et amabilité.

Contacté par Arnaud Leportier de chez Biwiz, je lui ai confié la vente de mon véhicule. Séance photos, mise en ligne de l'annonce, puis il disparait de la circulation pendant 2 semaines: pas de nouvelles, pas moyen de le joindre. Il réapparait, vient chercher le véhicule pour le présenter à un client; 2 jours après il me dit que le client va acheter le véhicule, puis Arnaud Leportier re-disparait dans la nature, il ne répond plus à rien, ni message, ni téléphone ni mail. Bref, il m'a fait perdre mon temps, un jeune pas professionnel du tout.

Marque à fuir – Rien de technique, juste de la vente

Biwiz, c’est une marque à éviter. Les vendeurs n’ont aucune compétence technique : ce sont juste des commerciaux, style Leroy Merlin. Ils sont là pour vendre, pas pour conseiller. Quand on pose une question un peu pointue, il n’y a plus personne. Franchement décevant.

À l’inverse, Carizy reste une référence : leurs inspecteurs sont de vrais experts, avec une vraie connaissance technique du véhicule. Là, au moins, on parle avec des pros. Rien à voir.

Nous venons d'acheter notre véhicule grâce a Arnaud Besle. Il a su nous écouter et comprendre nos besoins très rapidement et nous a fait visite+dossier+achat en 48h. Je recommande fortement ce conseiller.
Merci encore Arnaud !

Arnaud Besle, c’est occuper de me vendre le véhicule que je voulais tant.
C’est un très bon conseiller, qui a su être à l’écoute et qui a été présent du début jusqu’à la fin. Je vous le conseille vivement.
Merci à lui. 😊
Très bonne expérience, confiance chez biwiz.

Prise des photos et signature des documents, un samedi, le véhicule a été vendu dès le jeudi suivant, rapide, efficace, rien à dire, rien à faire, à part signer, merci, Martial Charpentier pour ton efficacité et ton professionnalisme

Achat effectuée avec l'aide de Faycal Belhanafi, personne très compétente, professionnelle et réactive à toutes les questions que j'ai pu avoir.
Je le recommande vivement.

J’ai vendue ma voiture par Mr Mathé, j’ai été très satisfaite de son suivi rigoureux et son implication dans la gestion de la vente. Tout s’est très bien passé et je recommande fortement! Pour ma part je continue avec l’achat de ma nouvelle voiture et j’en suis ravie 😊

Nous avons sollicité Fayçal car nous cherchions un nouveau véhicule. Fayçal a été très professionnel, et très organisé dans ses rdv. Nous avons beaucoup apprécié sa réactivité. Il nous a trouvé notre Seat Arona avec les options que nous souhaitions! Merci pour les bons conseils. Je le recommande autour de moi désormais!