Op een ochtend binnen gelopen voor informatie over een nieuwe fiets voor mijn dochter. Meteen goed en eerlijk geholpen door Lars, later teruggekomen met mijn dochter en hebben we samen met Chris de de... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super bedrijf, hele aardige en vakkundige mensen. Had onverwacht een flinke reparatie aan mijn fiets, werd netjes gebeld met een prijsopgave vooraf. Kreeg voor meer dan een week een prima leenfiets.... See more
Company replied
Al meer dan 30 jaar klant, altijd prima service, zowel qua fiets als qua klantcontact, dus op alle fronten.
Je wordt prettig geholpen, vriendelijk personeel. Ik vind het altijd fijn als ze je ook herkennen en weten wie ze voor zich hebben. Als er extra onkosten zijn wordt je netjes gebeld, de keuze is aan d... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Wolters Zutphen
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
De Brink, 74, 7206 KC, Zutphen, Gelderland, Netherlands
- +31 57 5526628
4.8
Excellent
175 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Het was weer een fijne ervaring met de…
Het was weer een fijne ervaring met de firma Wolters
25 January 2026
Aanrader om hier een aankoop te doen.
Heel goed, en vriendelijk geholpen, voelde gelijk goed.
31 January 2026
Goede service
Goed geholpen. Eerlijk advies. Vrijblijvendheid in aankoop en verstand van zaken.
23 January 2026
Klantvriendelijk
23 January 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
vriendelijk en klantgericht geholpen
22 January 2026
Reply from Bike Totaal - Wolters Zutphen
Henk Steinvoort,
Fijn dat je vriendelijk en klantgericht bent geholpen. Dank voor je feedback!
Bike Totaal
Gewoon eerlijke informatie als je iets…
Gewoon eerlijke informatie als je iets zelf kunt doen die het, dan hoef je hun niet te betalen. Echt een super zaak om je fiets problemen te laten repareren of nieuwe fiets aan te schaffen. Ze denken met jou en je portemonnee mee. Een voorbeeld voor fietsenmakers
18 January 2026
Fijne service en goed meedenken.
18 January 2026
Dat alles duidelijk was alleen de…
Dat alles duidelijk was alleen de administratie kan nog wel wat aandacht gebruiken.
15 January 2026
Betrouwbaar en eerlijk
Er wordt tijd voor je genomen om een eerljjk en befrouwbaar advies te geven, passend naar jouw eigen behoefte.
2 January 2026
Fiets opgehaald en teruggebracht
Fiets opgehaald en teruggebracht. Van te voren doorgegeven wat er aan de hand was door Bike totaal. Wist waar je aan toe was.
4 January 2026
fietstas enkele uitvoering voor boodschappen
Ik wilde een enkele fietstas voor boodschappen. Er zijn enkele schuin aflopende. Maar er is gekeken naar een recht model, om er meerdere boodschappen in te kunnen doen.
18 December 2025
Behulpzaam en snel geregeld ook met een…
Behulpzaam en snel geregeld ook met een leenfiets
14 December 2025
snel en goede afspraken gemaakt.
21 December 2025
op tijd geleverd.fijne en goede uitleg
op tijd geleverd.
prettige en duidelijke uitleg van de fiets voor aflevering
19 December 2025
Fijn geholpen
Fijn geholpen, ze nemen de tijd, denken mee. Luisteren naar je wensen . Erg vriendelijk professioneel personeel.
15 December 2025
Goede uitleg en Service ook naaankoop
In juli een nieuwe fiets gekocht. Helaas in november een ongeluk gehad. De service van Wolters’ was geweldig. Kapotte fiets werd opgehaald keurig gerepareerd en teruggebracht. Gelukkig had ik een verzekering en werd alles netjes afgehandeld en vergoed! Toppie!
13 December 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.