Op een ochtend binnen gelopen voor informatie over een nieuwe fiets voor mijn dochter. Meteen goed en eerlijk geholpen door Lars, later teruggekomen met mijn dochter en hebben we samen met Chris de de... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super bedrijf, hele aardige en vakkundige mensen. Had onverwacht een flinke reparatie aan mijn fiets, werd netjes gebeld met een prijsopgave vooraf. Kreeg voor meer dan een week een prima leenfiets.... See more
Company replied
Al meer dan 30 jaar klant, altijd prima service, zowel qua fiets als qua klantcontact, dus op alle fronten.
Je wordt prettig geholpen, vriendelijk personeel. Ik vind het altijd fijn als ze je ook herkennen en weten wie ze voor zich hebben. Als er extra onkosten zijn wordt je netjes gebeld, de keuze is aan d... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Wolters Zutphen
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
De Brink, 74, 7206 KC, Zutphen, Gelderland, Netherlands
- +31 57 5526628
4.8
Excellent
175 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
vochtlek in display
vochtlek in display. apparaat onder garantie direct vlg snelle afspraak correct en gratis vervangen.
29 April 2026
Betrouwbaar overleg
De reparatie viel duur uit, maar daar bellen jullie eerst over om uit te leggen waarom dat zo is, en vragen vervolgens toestemming om door te gaan met de reparatie
23 April 2026
Heel fijn en goed geholpen
23 April 2026
Goed geholpen bij de selectie
18 April 2026
Een nieuw en beter zadel...?!
Nadat ik eerder een zadelmeting heb gedaan, ben ik teruggegaan en heb met de medewerkster een half uur gekeken wat het meest ideale zadel is. Er waren 2 zadels die geschikt voor mij zijn. Nu mag ik enkele weken het ene zadel proberen, en daarna het andere zadel. Inmiddels 10 km. even gefietst, en het lijkt er op dat alles goed komt! Het geduld en deskundigheid van de medewerkster was een verademing, en de service was, zoals gewoonlijk, perfect!
25 April 2026
Prima geholpen en meedenkend
22 April 2026
Wij kochten een week geleden 2…
Wij kochten een week geleden 2 fietshelmen. Er werd geadviseerd deze te kopen op het moment dat er een landelijke actie begon. Dat scheelde behoorlijk wat geld. Top dat hier zo in meegedacht wordt. Daarvoor blijf je klant.
16 April 2026
Fijn personeel
Fijn personeel, ik werd prettig geholpen en ben blij met mijn nieuwe fiets!
3 April 2026
Voor de keuze van de fiets goede…
Voor de keuze van de fiets goede voorlichting, begeleiding en advies gehad .
Ook bij de verdere afhandeling duidelijkheid en prima service gekregen
28 March 2026
Vlot en accuraat gehandeld
Vlot en accuraat gehandeld. Precies verteld wat er is gedaan.
27 March 2026
Behulpzaam personeel en vriendelijk en…
Behulpzaam personeel en vriendelijk en lekkere koffie
3 April 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.