While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Het bezorgingsproces ging snel, daarom **. Echter de topper hoeslakens van 180x200 passen voor geen meter. Heb er 2 gekocht en na het wassen nog erger geworden. Het is denk ik eerder voor een bed van... See more

Rated 5 out of 5 stars

N.a.v. de negatieve reviews besteld maar betaald met Paypal. Maar zorgen waren geheel onterecht. Al 1 dag later kwamen de drie bestelde bedovertrekken. Bijna nog mooier als in beeld op de mobiele tele... See more

Rated 1 out of 5 stars

OPGELET OPLICHTERS EERSTE KLAS!!!! Bestel hier niks één grootte oplichters bende, je stuurt je pakketje terug en ontvang geeneens je geld terug. ook de volgende firma's zijn hier actief: Ranatex Ti... See more

Rated 3 out of 5 stars

Degene die de mails stuurt mag wel even wat nettere mails versturen. Echt jammer want het had 5 sterren geweest als iemand gewoon normaal had gereageerd op mijn mail! Ben blij met de dekbedovertrekken... See more

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

107 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(107)

16 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Niet passend product en klantenservice reageert niet.

Het bezorgingsproces ging snel, daarom **. Echter de topper hoeslakens van 180x200 passen voor geen meter. Heb er 2 gekocht en na het wassen nog erger geworden. Het is denk ik eerder voor een bed van 140 x 180. Gewoon echt veel te krap. Heb 2x een mail gestuurd naar de klantenservice maar geen enkele reactie ontvangen. Had ik de reviews maar eerder gelezen, veel klanten met dezelfde problematiek. Eens maar nooit meer, kan ze gewoonweg niet gebruiken.

5 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

LET OP nooit bestellen bij deze oplichters!

LET OP. NOOIT iets bestellen bij bedbazaar!!!Ik had bestelling gedaan van 55 euro. Gekozen voor 'bol.com checkout' omdat ik goede ervaringen heb met Bol. Op bezorgdag weerd pakket als' bezorgd 'aangegeven door DHL. Wij waren gewoon thuis... maar bij ons was niets bezorgd (of neergezet) Hele buurt direct rondgegaan.... geen pakket. Twee dagen daarna nog een keer overal rondgevraagd.. niets
Bedbazaar zegt een onderzoek te hebben gestart bij DHL... en dat die aangeven dat het bezorgd is. 'Ze kunnen niets meer voor mij doen' Mailen daarna is zinloos want geen reactie meer. Bol.com ingelicht en die hebben case aangemaakt. Maar betaling loopt via Bol's betalingspartner en op 18 mei wordt automatisch een incassoprocedure opgestart. Bedbazaar denkt slim zo betaling via derde partij (Bol.com) af te kunnen afdwingen....Uit andere reacties hier denk ik ik dat dit oplichters zijn en dat het niet eens verstuurd is. Als dat wel is gebeurd dan heeft iemand anders het pakket ontvangen. In beide gevallen heb ik niets en ga ik 100% zeker uit principe nooit betalen. Ik heb mijn rechtsbijstandsverzekeraar alvast ingelicht. Jurisprudentie over soortgelijke gevallen leert dat de verkoper juridisch verantwoordelijk blijft tot wij het pakket in handen hebben... Bedbazaar zijn waardeloze oplichters! Wees allen gewaarschuwd!

19 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet bezorgd! Toch verzendkosten betalen!

Het pakket kon 4x volgens GLS niet bezorgd worden in het pakket automaat en is retour gegaan naar bedbazaar.
Nu krijg ik mijn geld terug, maar moet wel de verzendkosten betalen.
Super klantonvriendelijk bedrijf.
En het duurde ook ontzettend lang.
Kreeg ook geen antwoord op mijn email.
Koop daar nooit meer wat.

14 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Had ik maar eerder...

...deze reviews gelezen, dan had ik hier nooit een bestelling geplaatst.
De bestelling werd weliswaar geleverd, maar daarna begon de ellende.

Ik heb de bestelling op eigen kosten geretourneerd. Volgens Bedbazaar zou de verpakking tijdens transport zijn gescheurd/geopend en zou er één artikel hebben ontbroken. Ik moest hiervoor maar contact opnemen met DHL, want — ik citeer — “we gaan ervan uit dat het pakket niet door DHL is geopend, aangezien zij uitsluitend mogen herverpakken met DHL-plakband.”

Het gevolg: dit artikel werd niet gecrediteerd en naar dat geld kon ik fluiten.
Alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ik voor de overige geretourneerde artikelen ook een lager bedrag terug dan ik oorspronkelijk had betaald.

Al met al een hoop rompslomp, slechte service en een afhandeling die ruim 3 maanden heeft geduurd.

Hopelijk lees jíj deze review wél op tijd en kun je andere keuzes maken.

2 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik kom hier een review plaatsen en lees…

Ik kom hier een review plaatsen en lees hier ook enkele slechte reviews. He gaat over mijn hoofd heen want ik ontvang mijn 2 overtrekken en een hoeslaken 180x200 tweede dag thuis en van heel goede kwaliteit.
Bedankt voor de goede service.

10 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ja ik kan me vinden in de meeste…

ja ik kan me vinden in de meeste negatieve reviews ,je merkt het al als je ze mailt het zijn oplichters en ik stuur een hoeslaken terug de andere ligt al in de container heb betaald via paypal terugsturen is op eigen kosten ook asociaal en bij paypal staat al een bedrag ingevuld wat je terug krijgt en dat is niet het bedrag wat je betaalt hebt eerst maar zien of ik het terug krijg maar ik laat het er niet bij zitten naaien doen ze dr familie maar ,maar koop er niets het is grote TROEP

15 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Oplichters, nooit bestellen hier!
Ik had gewaarschuwd moeten zijn als ik eerst even naar de reviews had gezocht.
3 hoeslakens besteld in de maat 180x200 voor een topper van 12 cm. Op de verpakking staat de juiste maat maar passen totaal niet, met geen mogelijkheid eromheen te krijgen. Ook zit er in 1 een gat in die dichtgenaaid is en de stof is zo dun dat je er doorheen kan kijken. Uiteraard gemaild en ze leggen de fout bij jou als klant. Hierbij de reactie:

Wij zien dat wij de juiste maat TOPPER hoeslakens naar u gestuurd hebben. Het is mogelijk dat u de verkeerde maat besteld heeft of verkeerd gewassen.
Wij nemen de gewassen/gebruikte producten of producten zonder verpakking niet terug.

Daar zit je dan met 3 hoeslakens waar je niks aan hebt!
Wees gewaarschuwd!

6 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2 dekbedovertrek gekocht bij een…

2 dekbedovertrek gekocht bij een stiksels los bij de andere bovenkant helemaal gescheurd wss een x uitgewassen krijg je te horen had je ze maar niet uit gewassen ga er toch van uit dat je geen overtrek koopt die je niet mag uit wassen grote oplichters zijn het

18 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

oplichters

oplichters
2 splittopperhoeslakens gekocht 180x200 maar passen helemaal niet komen ze met een opmerking door het wassen of u topper is groter rare opmerking en wij gaan u niet verder helpen wat een sukkels

23 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nooit meer

Nooit meer! Pakketje lag 4 dagen bij de buren zonder melding. Het is dat de buurman er zelf mee kwam maar dat terzijde. Hoeslaken met de juiste maten op de verpakking klopt niet met de werkelijke maten. Hoeslaken komt aan alle zijdes van het bed stof tekort terwijl de hoeken wel goed zijn. Dan het dekbedovertrek. De losse stiksels vliegen je tegemoet en er zitten enorme winkelhaken over de gehele lengte van het dekbedovertrek. Gelukkig vielen de prijzen wel mee maar dit kan je niet verkopen aan de consument. BAH, had ik de recensies eerder maar gelezen grrrrrr

6 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2 splittoppers besteld de maten klopte…

2 splittoppers besteld de maten klopte niets van,en in een zat een fout in,een hele lange streep vanaf de split tot het einde,nou gemaild daarover,eerste reactie waar wel ruim een week overheen ging dat ik het verkeerd gewassen zou hebben,nou ik had het niet eens gewassen,verschillende argumenten over en weer.op een gegeven moment zei ze sorry voor de late reactie ik stuur u nieuwe en de oude hoeft u niet terug te sturen,nou ik helemaal blij,maar dat was van korte duur,even later een hele discussie haar collega had nog eens gekeken.en wat denk je had ze gekeken naar een bestelling van vorig jaar( die wel goed was) en die zei ja de termijn is verlopen om terug te sturen ,nou toen brak mijn klomp, man man man wat een flut zooi die bedbazaar,ik heb het terug gestuurd maar moest zelf mn verzendkosten betalen,geen goed woord meer over voor hen,dus bestel nooit wat daar het is alleen maar ellende,en het feit dat ze ook geen telefoonnummer hebben zegt al genoeg anders werden ze plat gebeld,dus wees gewaarschuwd, NOOIT IETS BESTELLEN BIJ BEDBAZAAR

13 March 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Graag contact hebben

Mijn bestelling is geplaatst in een pakket automaat. Bij het openen vd automaat bleek deze leeg te zijn.
Ik heb bed bazaar al twee x een bericht gestuurd.
Heeft iemand een telefoonnummer??

13 January 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look