Ringer upp från ett lokalt riktnummer och börjar omg att upplysa om rekommendationer från MSB ang rengöring av till- och från-luftkanaler. Misstänker att dem som rings upp och inte har så bra ko... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Saklig och kunnig införsäljning. Avskyr vanligtvis telefonsäljar-terrorn, men i det här fallet är jag nöjd att jag lyssnade ändå. Gillar dock inte att ni ringer från kommunala riktnummer - även fas... See more
Ibland ska man kanske inte vara så snabb att skriva omdöme. Efter ett trevligt samtal med Stefan Jakobsson på Bättre Hem Underhåll och Miljö så får jag villigt erkänna att dom har gjort vad dom kunnat... See more
Vi är mycket nöjd med arbetet , det ända som vi undrar över är att det tog så lite tid...? Tack för oss.- Jag förstår erat svar med skulle gärna tilläga följande: Förra gången vi fick ventilatione... See more
Company replied
Company details
- Air Duct Cleaning Service
- also in
- Air Conditioning Repair Service
- Chimney Service
- Fire Protection Service
Written by the company
För ventilation och brandförebyggande åtgärder är Bättre Hem det självklara valet. Vi utför rengöring, service och underhåll av imkanal, ventilation, avlopp och luftvärmepumpar.
Contact info
Brunnsgränd 4, 11130, Stockholm, Sweden
- 010 444 13 04
- merinfo@battrehem.nu
- bättrehem.com
3.9
Great
232 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Är det verkligen sant att ni tar 1200…
Är det verkligen sant att ni tar 1200 kr i timmen. Otroligt. Mvh Birgitta
14 December 2020
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vi jobbar utefter lika olika prisbilder beroende på vilket arbete som beställts men du får gärna slå oss en signal på 010 444 13 04 så tar vi en kik på din faktura med dig och utreder vad som kan blivit tokigt.
Hälsningar
Team kundtjänst på Bättre Hem
Artig och trevlig grabb han förklarade…
Artig och trevlig grabb han förklarade väl vad han gjorde
12 December 2020
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej!
Stort tack för ditt omdöme Erik.
Våra tekniker jobbar hårt för att kunder som du ska ha en synnerligen bra upplevelse av dem jobben vi utför och dina ord skall givetvis gå vidare till teknikern som besökte dig.
Vi ser fram emot att kunna skicka ut han på nytt för att kunna förbättra din inomhusmiljö med samma kvalitet men tills dess får du ha en riktigt God Jul!
Hälsningar
Team Kundtjänst på Bättre Hem
Kontakter och utfört arbete utmärkt.
9 December 2020
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej!
Tack för dina ord.
Vi kan inte göra mer än att buga o bocka för detta och hälsa att vi ser fram emot nästa tillfälle då vi ses igen.
Hälsningar
Team Kundtjänst på Bättre Hem
Mycket trevlig och kunnig personal
Mycket trevlig och kunnig personal. Rekommenderar verkligen Bättre hem.
9 December 2020
Unprompted review
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hejsan Marian!
Tack för ditt fina omdöme.
Din upplevelse är något vi sätter värde på och vi är oerhört glada över att allt gått bra i kontakterna med dig, att du dessutom är villig att rekomendera oss är något vi är stort tacksamma för.
Vi ser fram emot nästa gång och tills dess får du ha det så bra!
Team kundtjänst på Bättre Hem
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
God morgon Patrik!
Stort tack för ditt omdöme, dessa ord ska givetvis föras fram till alla berörda.
För oss är det synnerligen viktigt att du som kund ska uppleva att vi tar förtroendet vi får av dig på fullaste allvar och att vi efter bolagets absolut bästa förmåga förvaltar just det förtroendet.
Vi ser givetvis fram emot nästa möjlighet att förbättra din inomhusmiljö men tills dess får du och resterande i ditt hushåll ha en härlig vinter.
Hälsningar
Team kundtjänst på Bättre Hem
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hejsan Pyykkinen!
Tack för ditt fina omdöme.
Ärlighet varar längst som man säger och vi arbetar utefter just den principen med våra kunder vilket vi tycker är oerhört trevligt att du uppskattar.
Glada vinterhälsningar från Team kundtjänst på Bättre Hem
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hejsan Leszek!
Tack för ditt omdöme.
Det är helt okej att du inte har så mycket att skriva utan ditt betyg ger nog en bra summering av din upplevelse.
Hälsningar
Team kundtjänst på Bättre Hem
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hejsan Kenneth!
Tack för ditt omdöme.
För oss är det väldigt viktigt att kunderna förstår värdet av det vi gör så i samtliga av våra arbeten så ingår det alltid en genomgång av vad vi mer exakt har gjort och hur du som fastighetsägare kan underhålla ventilation & avlopp för att nästa underhåll skall vara så långt fram i tiden som möjligt.
Visserligen är det en sann fröjd att besöka våra kunder men vi gör det helst så sällan som möjligt😉
Ha en fantastisk vecka!
Team kundtjänst på Bättre Hem
Om man har självdrag i huset går det inte
Trevlig personal. Om man har självdrag i huset går det inte att mäta drag i huset. Då blir det en dyr sotning av köksfläkten.
6 December 2020
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej på er alla i familjen Bertillson!
Vi tackar ödmjukast för erat omdöme.
Man kan alltid göra en flödesmätning i ett hus med självdrag men problemet är att flödet i huset justeras av tryck och tempratur utifrån och då detta varierar från dag till dag så blir mätningen inte pålitlig.
Med detta sagt så kostar en flödesmätning 995kr vid enskilt arbete men vi bjuder på det i samband med större arbeten eller områdeskampanjer vilket framgår i våran hemsida och att du upplever att detta var något du gick miste om vill vi givetvis beklaga.
När det kommer till priset på våra arbeten så har vi en prisgaranti jag gärna citerar nedan:
"För att våra kunder ska känna sig extra trygga så erbjuder vi också full prisgaranti på alla våra tjänster. Om du som kund kan visa upp att någon annan rikstäckande leverantör utför denna tjänst billigare än oss så matchar vi mellanskillnaden."
Trots att din flödesmätning uteblev och att ni kanske inte riktigt var helt nöjda med priset så hoppas vi att vi får möjligheten att på lika trevligt sätt besöka er åter i framtiden.
Hälsningar
Team kundtjänst på Bättre Hem
Trevligt bemötande snabb och effektivt
Trevligt bemötande snabb och effektivt, får gärna återkomma.
6 December 2020
Unprompted review
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej!
Tack för dina ord Carina.
Samtliga på bättre hem kan unisont hälsa i detta meddelande att vi ser fram emot nästa tillfälle att få förbättra ditt inomhusklimat.
Tills vi ses får du ha det fantastiskt gott
Team kundtjänst på Bättre Hem
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hejsan Johan!
Tack för ditt omdöme.
Vi är glada att våran service levde upp till dina förväntningar och önskar givetvis att överträffa dessa nästa gång vi ses.
Hälsningar
Team kundtjänst på Bättre Hem
Bra bemötande,trevlig
4 December 2020
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hejsan Eva!
Tack för ditt omdöme.
Vad trevligt att du uppskattade våran tekniker, vi skall givetvis föra fram dessa ord.
Hälsningar
Team Kundtjänst på Bättre Hem
Service killen jobbade bra
Service killen jobbade bra. Kunnig och snabb och service inriktad.
1 December 2020
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
God morgon!
Härligt att höra att du är nöjd med våran tekniker och vi ser fram emot att kunna göra lika bra ifrån oss vid nästa tillfälle.
Hälsningar
Team kundtjänst på Bättre Hem
Trevliga och bra folk att ha att göra…
Trevliga och bra folk att ha att göra med. Löste mina problem med ventilationen!
1 December 2020
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vad skönt att höra att alla problem blev fixade på plats, dyker det upp något nytt eller att du är sugen på en service så är du alltid välkommen att höra av dig.
Hälsningar
Team kundtjänst på Bättre Hem
Väldigt nöjd med trevligt bemötande och…
Väldigt nöjd med trevligt bemötande och bra service. Skulle varmt rekommendera de till andra! 😊
1 December 2020
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Kristine!
Vi tackar ödmjukast för ditt fina omdöme och är otroligt glada att du känner att du kan rekomendera oss.
Vi önskar dig en trevlig vecka!
Team kundtjänst på Bättre Hem
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej!
Stort tack för ditt omdöme, vi ska se till att teknikern får ta del av dina ord.
Ha en trevlig vecka!
Team Kundtjänst på Bättre Hem
Mycket trevlig och informativ tekniker.
28 November 2020
Unprompted review
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej!
Först och främst vill vi tacka för ditt fina omdöme Benka!
Dina ord om våran tekniker skall givetvis föras fram till vederbörande och vi ser fram emot möjligheten att skicka ut han på nytt till dig vid nästa service.
Ha en fortsatt trevlig dag!
Team Kundtjänst på Bättre Hem
Riktigt bra bemötande samt att de…
Riktigt bra bemötande samt att de håller vad de lovar! Kommer i tid gör det de ska utan att pracka på massa annat som inte behövs!
Så ärliga och raka i sitt handlande!
Rekommenderas starkt.
28 November 2020
Unprompted review
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hejsan Lasse!
På Bättre Hem strävar vi alltid att utmärka oss när det kommer till biten med att faktiskt fokusera på kundens behov och att vid all typ av försäljning inte lova mer än vad vi håller.
Vi tror helt enkelt på att just ärlighet är grunden till en långvarig kundrelation så att läsa ditt omdöme ger oss ett tydligt kvitto på att våran affärsidé håller även i praktiken.
Vi tackar ödmjukast för din recension och ser givetvis fram emot att träffa dig igen vid nästa service!
Ha en fin vecka!
Team Kundtjänst på Bättre Hem
Mycket serviceminded och trevligt…
Mycket serviceminded och trevligt bemötande. Ett mindre missförstånd reddes enkelt ut. Bra faktabaserad information om varför uppdraget bör utföras.
27 November 2020
Unprompted review
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej!
Oerhört skönt att se att missförståndet löste sig och minst lika trevligt och se att du är nöjd med oss överlag.
Hälsningar
Team kundtjänst på Bättre Hem
Bra inspektion
Bra, snabb bedömning och bra uppriktiga råd, lite dyrt kanske för bara ett moment, en ventilationskanal.
23 November 2020
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej!
Stort tack för ditt omdöme och kul att du är relativt nöjd med våran tjänst.
När det kommer till priset så ställer vi höga krav på att våran tjänst ska leva upp till den höga standarden vi ämnar att ha men med det sagt så har vi även valt att ge våra kunder en prisgaranti som jag citerar nedan från våran hemsida:
"För att våra kunder ska känna sig extra trygga så erbjuder vi också full prisgaranti på alla våra tjänster. Om du som kund kan visa upp att någon annan rikstäckande leverantör utför denna tjänst billigare än oss så matchar vi mellanskillnaden."
Vi hoppas du trots priset finner oss som det självklara alternativet vid din nästa service och önskar dig en trevlig vecka!
Team kundtjänst på Bättre Hem
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.