Ringer upp från ett lokalt riktnummer och börjar omg att upplysa om rekommendationer från MSB ang rengöring av till- och från-luftkanaler. Misstänker att dem som rings upp och inte har så bra ko... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Saklig och kunnig införsäljning. Avskyr vanligtvis telefonsäljar-terrorn, men i det här fallet är jag nöjd att jag lyssnade ändå. Gillar dock inte att ni ringer från kommunala riktnummer - även fas... See more
Ibland ska man kanske inte vara så snabb att skriva omdöme. Efter ett trevligt samtal med Stefan Jakobsson på Bättre Hem Underhåll och Miljö så får jag villigt erkänna att dom har gjort vad dom kunnat... See more
Vi är mycket nöjd med arbetet , det ända som vi undrar över är att det tog så lite tid...? Tack för oss.- Jag förstår erat svar med skulle gärna tilläga följande: Förra gången vi fick ventilatione... See more
Company replied
Company details
- Air Duct Cleaning Service
- also in
- Air Conditioning Repair Service
- Chimney Service
- Fire Protection Service
Written by the company
För ventilation och brandförebyggande åtgärder är Bättre Hem det självklara valet. Vi utför rengöring, service och underhåll av imkanal, ventilation, avlopp och luftvärmepumpar.
Contact info
Brunnsgränd 4, 11130, Stockholm, Sweden
- 010 444 13 04
- merinfo@battrehem.nu
- bättrehem.com
3.9
Great
232 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Jens och tack för dina varma ord.
Bemötande och utförande är a och o och vi gör vårt yttersta för att göra våra kunder nöjda.
Mvh
Teamet från Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Tack för proffsigt och bra bemötande!
Tack för proffsigt och bra bemötande!
Rekommenderas
20 September 2021
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Tack så mycket för ditt fina omdöme Martin.
Det uppskattar vi verkligen eftersom vårt mål är att få nöjda och återkommande kunder som upplever ett mervärde av vårt besök.
Mvh
Teamet från Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej !
Hej !
Mycket bra bemötande .
God info om Immkanal .m.m. i detta system .
Möjligen ngt. mer utförlig husvent.info .önskas .
16 September 2021
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Björn.
Tack för ditt omdöme.
Om du vill så ber jag en av våra tekniker att återkoppla till dig för att se om du eventuellt kommit på några följdfrågor som vi förstås vill vara behjälpliga i att besvara.
Mvh
Teamet från Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Tekniker trevlig verkade kunnig och…
Tekniker trevlig verkade kunnig och veta vad han skulle göra
16 September 2021
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Stig och tack för dina fina ord.
Mvh
Teamet från Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Trevlig och kunnig sotare
13 September 2021
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej och tack för ditt omdöme.
Våra tekniker har varit i branschen länge och vet att vi värdera kompetens lika högt som kundnöjdhet som uppstår genom en dialog där både kunden och teknikern känner sig förstådda.
Mvh
Teamet från Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Tack så mycket för ditt fina omdöme Mats.
Det är förstås viktigt för oss att du skall känna dig tillräckligt informerad om jobbet som utförs samt övriga tips och råd om önskemål finns.
Mvh
Teamet från Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Mycket nöjd och en fantastisk service…
Mycket nöjd och en fantastisk service er tekniker gjorde mer än han behövde kanonservice
6 September 2021
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Vi tackar ödmjukast för dina fina ord och kommer förstås att framföra detta till din personliga tekniker.
Mvh Bättre Hem
Bästa priset på marknaden och bra…
Bästa priset på marknaden och bra utfört arbete! Bra personal som dessutom höll utlovad ankomsttid 👍👍👍
2 September 2021
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Fina ord Christer.
Vi uppskattar dig som kund och den upplevelse du fick ifrån oss på Bättre Hem.
Mvh
Hej!
Hej!
Vid bokningstillfället fick jag uppfattningen att teknikern skulle komma kl 17:00 och jobbet ta uppemot 2 timmar. Skyndade mig hem efter jobbet, började bli riktigt sur då det inte dök upp någon tekniker, försökte nå er på telefon utan framgång. Vid ca 18:20 dök teknikern upp och bad om ursäkt för sen ankomst.
Jobbet flöt sen på och var klart på ca 45 min.
Trevlig tekniker som verkade kunnig.
Ni borde nog försöka precisera tiden och kontakta era kunder om ni blir sena.
31 August 2021
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Hans-Jörgen.
På grund av oförutsedda omständigheter tack vare vårt arbetes olika facetter så blev vår tekniker kvarhållen hos en tidigare kund under dagen, vilket försköt hans schema så pass att han blev sen.
Vi beklagar självklart detta, och hoppas att hans professionalitet och service när han väl var på plats var nog för att väga över denna försening.
Tackar för ditt omdöme, och det är självklart något vi tar med oss framåt.
Mvh
Bättre Hem AB
Ödmjuk o mycket proffsig tekniker
Ödmjuk o mycket proffsig tekniker. Man märkte att han verkligen tänkte på våran säkerhet när det gäller brand säkerhet. Tack för hjälpen. Mvh Björn
27 August 2021
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Björn.
Vi tackar ödmjukast för ditt förtroende att låts våra tekniker serva ditt hem. Säkerhet är A och O för oss så extra roligt att du uppmärksammade detta hos vår tekniker.
Mvh Bättre Hem
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Linda och stort tack för ditt omdöme om oss på Bättre Hem.
Mvh
Helnöjd
Frånluft, imkanal fläkt, luftflödesmätning.
Fredrik, tekniker, gjorde ett mycket bra intryck o visste vad han pratade om, det märktes väl! Erfaren!
Vi fick utfört rengöring, hjälp med ändring, råd o tips o detta till stor belåtenhet.
Vi är mycket nöjda o kommer njuta av bättre inomhusklimat 👌!
Är även nöjd med hur bokningen gick till, seriöst intryck!
Tur att jag råkade svara på okänt nr ...
Återkommer garanterat! 👊
//Jörgen & Anne-Marie
13 August 2021
Unprompted review
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Ann-Marie.
Vilka otroligt fina ord du skrev. Vi kommer förstås ta detta vidare både till vår kundrådgivare tillika tekniker, Fredrik, som var på plats hos dig.
Mvh Bättre Hem
Det var väldigt bra arbete
Det var väldigt bra arbete. Ni borde göra mer reklam för er, t.ex lägg flyer i brevlådorna då folk ofta inte svara på okänd nummer. Jag har hus sedan 16 år och viste inte om att kravet för rengöring i kökskanalen ligger på mig och ingår inte i det som sotaren gör.
11 August 2021
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Ulrike.
Tack för dina varma ord. Vi kommer absolut att undersöka dina rekommenderade tips så fler personer får uppleva samma service och inomhusklimat som du beskriver.
Mvh Bättre Hem
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Anders.
Tack för ditt fina omdöme.
Mvh Bättre Hem
Mycket trevliga
Mycket trevliga. Både han i telefon och tekniker som kom ut. Kändes pålästa och trygga, då jag själv inte hade koll.
25 July 2021
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Lina.
Vad roligt och betryggande att höra att din upplevelsen var bra ifrån start till mål. Precis som det skall vara.
Vi kommer självklart förmedla din upplevelse vidare till såväl kundrådgivare som tekniker.
Mvh Bättre Hem
Mycket nöjd med väl utfört arbete av…
Mycket nöjd med väl utfört arbete av proffsig tekniker.
21 July 2021
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Liselott.
Mycket roligt att höra. Vi blir alla så glada när våra kunder känner sig precis så nöjda som du beskriver.
VI tackar ödmukast för dem orden.
Mvh Bättre Hem
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Ken.
Tack så mycket för ditt omdöme.
Mvh Bättre Hem
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Anita.
Otroligt kul att höra. Dina fina ord kommer förstås att förmedlas vidare till din personliga tekniker tillika den kundrådgivare som bokade in tiden med dig.
Mvh Bättre Hem
Bra & trevlig operatör som utförde…
Bra & trevlig operatör som utförde fläkt rengöringen, och som gav bra info under tiden.
17 July 2021
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Maguns
Kul att du uppskattade vår service och vidare fick information som kan vara behövlig framgent.
Mvh Bättre Hem
Reply from Bättre Hem Underhåll och Miljö AB
Hej Li.
Det var tråkigt att höra. Hoppas att du blev nöjd med servicen trotts att du upplevde priset som lite för dyrt. Vi har valt att fokusera på otroligt rutinerade tekniker som vet exakt vad dem gör och det medför ett något högre pris.
Däremot önskar vi samtidigt passa på att tillägga att samtliga av våra kunder har en prisgaranti som gäller mot uppvisad offert från en konkurrent på den privata marknaden där vi verkar.
Mvh Bättre Hem
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.