Un logiciel qui nous fait gagner beaucoup de temps car nous n'avons plus besoin de saisir toutes les commandes de notre site. Cependant, la version Objet Métier est selon nous moins complète que l'anc... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Voilà plus de 12 ans que nous travaillons avec Atoo-next et qui nous apporte une pleine satisfaction. Leur module nous a permis de bien développer notre site Internet. Ils trouvent des solutions à n... See more
Company replied
J'ai eu des differnces notables entre ce que le service commercial as indique et la realite ce qui a demande des mois de negociation et demande A ce jour j'ai un tocket ouvert depuis une semaine po... See more
Un connecteur efficace pour lier notre site e-commerce sous Prestashop et notre ERP SAGE. Une équipe réactive et très sympathique. Amélioration : indiquer plus clairement l'origine de certaines erre... See more
Company replied
Company details
About Atoo Next
Written by the company
🛠️ Éditeur de connecteurs e-commerce depuis 2008, nous avons acquis une connaissance approfondie des ERP et des CMS, ainsi qu’un véritable savoir-faire dans la synchronisation des données entre ces environnements. Notre métier consiste aujourd’hui à proposer aux e-commerçants des outils adaptés et à les accompagner pour optimiser la gestion commerciale et comptable, l’analyse et la prise de décision.
🎯 Une vision
💡 Une expertise unique
Atoo Next souhaite s’imposer comme le premier partenaire performance des e-commerçants, en leur proposant divers services adaptés à leurs besoins de gestion et d’optimisation e-commerce, centralisés dans une plateforme unique et un espace client adapté.
💻 Par ses choix technologiques, sa connaissance fine des ERP et des CMS mondiaux, Atoo Next a développé un véritable savoir-faire dans la compréhension des datas, de leur contenu décisionnel et de leur transport dans des environnements multiples.
📊 Notre métier est de savoir ensuite construire des outils adaptés pour optimiser la gestion commerciale et comptable, l’analyse et la prise de décision pour un e-commerce plus efficace.
💼 Nos solutions
- 🔄 Atoo Sync : La gamme de connecteurs e-commerce leader sur le marché avec plus de 1 000 boutiques actives.
- 📈 Wise Up : La gamme de solutions dédiées Sage 100, pour simplifier et dépasser les limitations de l'ERP.
- 💻 Code Next : Développement d’applications sur mesure, pour répondre aux besoins spécifiques de tous les processus métier.
✨ Chacune de ces solutions est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.
Contact info
L’arche Bötti 1, 116 All. Norbert Wiener,, 30000, Nîmes, France
- contact@atoo-next.net
- atoo-next.net
4.0
Great
22 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Service support technique non professionnel
Service support technique ne prend pas en compte nos problèmes, traite les choses non sérieusement, nous envoie des documentations de Sage 100 alors que nous avons Sage 50, ne réponds pas aucunement aux problèmatique et ne propose aucun accompagnement lors de difficultés techniques alors que leur métier est de faire en sorte justement de résoudre les problèmes techniqes
28 August 2024
Reply from Atoo Next
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, et nous regrettons que vous ayez perçu notre service support de manière négative.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques clarifications sur les échanges que nous avons eus.
Notre équipe de support vous a contacté à 6 reprises pour répondre à vos demandes et vous fournir des explications détaillées concernant les problématiques techniques que vous rencontrez.
De plus, il est important de noter que les dysfonctionnements observés proviennent de modifications spécifiques qui doivent être effectuées directement sur votre ERP afin d’assurer un fonctionnement optimal du connecteur.
Des documentations adaptées à Sage 50 vous ont bien été transmises et nous vous avons proposé un accompagnement personnalisé via notre service commercial afin de vous assister davantage, offre qui demeure toujours valable et que vous avez refusée.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans les conditions proposées afin d'assurer un fonctionnement optimal du connecteur, comme nous le faisons avec tous nos clients.
Equipe professionnelle et réactive
2 February 2024
Reply from Atoo Next
Merci de votre retour et de votre fidélité ! ☺️
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.