Bonjour. J’ai commandé vos produits il y a quelques années et je voudrais en recommander mais je ne trouve plus le site pouvez-vous m’aider ?
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Jamais reçu mon colis c'est quand même 31.89€ avec expédition sous 48h je me suis fait anarquer sur coiffure Megastore l'adresse est invalide et pas de possibilité de se faire rembourser .mais l'argen... See more
Ne démaquille absolument pas mon mascara waterproof, c’est dommage. Pour le reste, c’est plutôt doux pour le visage. Mise à jour : Il s’agit du mascara L’Oréal False Lash Architect 4D waterproo... See more
Company replied
Au debut septique je ne savais pas trop ce que sa allais donner mais des le 1er essais surperbement conquise !!!!! Super disque a démaquiller super doux et démaquille sans agresser la peau et surtout... See more
Company details
Contact info
9 Rue des cerisiers, 11170, Caux et Sauzens, France
- support@anahoa.fr
- anahoa.fr
3.5
Average
52 reviews
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Fantastique
Bonjour. J’ai commandé vos produits il y a quelques années et je voudrais en recommander mais je ne trouve plus le site pouvez-vous m’aider ?
6 August 2022
Unprompted review
grosse arnaque
produit commandé le 13 avril 2022. pas de livraison pas de communication. pas d'adresse mail valide pas de numéro de téléphone. La vraie arnaque.
13 April 2022
Unprompted review
Commande faite le 12 février 2022 n°…
Commande faite le 12 février 2022 n° 3KW33884722009003U, toujours pas reçu à ce jour alors qu'elle m'a été annoncée expédiée !! Arnaque ????
24 February 2022
Unprompted review
Jamais reçu mon colis c'est quand même…
Jamais reçu mon colis c'est quand même 31.89€ avec expédition sous 48h je me suis fait anarquer sur coiffure Megastore l'adresse est invalide et pas de possibilité de se faire rembourser .mais l'argent a bien était débité de mon compte en je suis écoeurée.
8 March 2021
Unprompted review
Jamais rien reçu ... clé sous le palaisson ?
La première fois commande reçue et impeccable
Recommandé en août — jamais reçue et le site est off j’ai bien peur d’avoir été abusée et de ne jamais voir ma commande ou mon argent de retour
26 September 2020
Unprompted review
Très pratique et efficace surtout
Très pratique et efficace surtout ! Je n'utilise et n'achète plus du tout de lotion démaquillante. Je recommande à 100%!
28 August 2020
Unprompted review
Colis jamais reçu
Colis jamais reçu, suite a plusieurs emails de ma part au service client aucune reponse...
17 August 2020
Unprompted review
Démaquille tout type de maquillage en…
Démaquille tout type de maquillage en douceur et très rapidement! Je recommande!
29 July 2020
Unprompted review
C'est super!j'adore va fonctionne…
C'est super!j'adore ca fonctionne vraiment très bien! Je recommande vraiment
27 July 2020
Unprompted review
réclamation
Bonjour , toujours pas reçu ma commande et impossible d avoir mon numéro de suivi
17 June 2020
Unprompted review
Reply from Anahoa
Bonjour,
Une erreur à lieu sur l'envoi de mail concernant la récupération de votre numéro de suivi.
Nous avons pris contact avec vous afin de résoudre le problème suite à la livraison de votre colis par La Poste.
Le service logistique s'occupe de vous.
Belle journée,
Tihary
Service Clientèle Anahoa Paris
Produit de qualité je suis vraiment…
Produit de qualité je suis vraiment contente
26 May 2020
Unprompted review
Conforme à mes attentes
20 May 2020
Unprompted review
Bonne qualité de produit
19 May 2020
Unprompted review
Je suis ravie de ce produit
Je suis ravie de ce produit ! Il est parfait pour un démaquillage rapide sans laisser de traces de maquillage 👍
17 May 2020
Unprompted review
Un peu septique au premier abord mais…
Un peu septique au premier abord mais j'ai quand même voulu essayer. Et là, très agréablement surprise. Je recommande !!!!
16 May 2020
Unprompted review
Très bon produit je ne suis pas déçu de…
Très bon produit je ne suis pas déçu de ma commande
16 May 2020
Unprompted review
Produit révolutionnaire !
Un super produit qui permet de se démaquiller super facilement et qui implique une forte diminution des déchets (cotons jetables...)
16 May 2020
Unprompted review
A aujourd hui toujours pas reçu le colis
9 May 2020
Unprompted review
Reply from Anahoa
Bonjour Mme Cano,
J'espère que vous allez bien en cette période difficile.
Notre équipe vous à informer du retard de livraison de votre commande des 22 avril 2020 suite à la fermeture de notre service logistique d'Ivry-sur-Seine suite a la non reception de l'approvisionnement de masques et sur-blouse pour notre personnel. .
Votre commande a été traitée et envoyée par notre service logistique de Londres (Royaume-Uni).
Vous devrez recevoir votre commande lors de la semaine du 11 au 18 mai 2020.
Votre numéro de suivi colissimo vous a été transmis afin de pouvoir suivre l'évolution de la livraison.
Nous sommes désolées pour ce désagrément.
Belle journée.
Tihary
Team Anahoa Paris
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