Cómo de costumbre cuando voy a Granada, siempre me acerco a Als y mi realidad desde el 2014 es que te atienden fenomenal, Ojalá tuviéramos más comercio físico como este para poder probar y cambiar im... See more
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Nada recomendable comprar aquí la experiencia y atención al cliente es malísima. Compré unas zapatillas y al no recibirlas a tiempo para recoger en su tienda. Les pedí la cancelació. Y reembolso del p... See more
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gafas bliz fusion fotocromaticas. Pedí unas gafas fotocromáticas en Bike Components, pero llegaron siendo de categoría 3. Tras 6 días de espera, ahora estoy pendiente de la devolución. En cambio, las... See more
Realicé un pedido el 25 de mayo. Según su política de envíos, la entrega es en 24/72 horas, pero tras más de una semana sin recibir el pedido, contacté con atención al cliente. Desde ALSSPORT... See more
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La tienda running creada para tí, con los mejores precios y ofertas. Tenemos envío en 24 horas y también podrás realizar tus compras en cómodos plazos.
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Calle Bubión, 24. Polígono Industrial Juncaril, 18240, Granada, Spain
- 910299194
- shoponline@alssport.es
- alssport.es
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Poca EMPATIA
Es muy triste entrar con la ilusión de comprarte unas zapatillas y salir comprandote dos pares (350€) y la sensación de que el trato no ha sido el más correcto. La chica q me ha atendido ha estado a la altura, aun así me decía que había clientes y no se podía entretener. Por parte del chico, se ve q se ha agobiado y quería que me despachada su compi rápido. Les he comprado 4 pares ya y acaban de peder un cliente. Deben o debe (chico) saber lo que es la empata y si un cliente va a hacer un gran desembolso en los tiempos q corren ...pues eso, MAS TACTO q la gente no es tonta y nos damos cuenta si hablan mal de nosotros. Vamos TRATO MALO DONDE LOS HAYA. La tienda es la de Valencia al lado de la ITV de Campanar. Esta gente no sabe que hay más tiendas y webs. Va, que os vaya bien.
Todo perfecto!
Todo perfecto!
Zapatillas pedidas el viernes y llegaron el lunes!
Podeis fiaros sin problemas!
Retraso o ausencia de mi pedido
Me enviaron el paquete el Lunes14 , sabiendo que MRW entrega entre 24-72 horas , debí recibirlo ayer Jueves como muy tarde , hoy viernes 18 no consigo ponerme en contacto ni llamando a at. al cliente, ni por wasap , ni correo electrónico…. He llegao a pensar que es una página fake …. Pero para cobrar el bizum bien rápidos y listos que anduvieron !
Excelente tienda
Excelente tienda. He quedado extremandamente contento y repetiré con ellos. Precios muy competitivos con un trato al cliente inmejorable.
No entiendo como pueden tener tan pocas…
No entiendo como pueden tener tan pocas estrellas siendo la mejor tienda especializada de mi ciudad (Granada) y con precios MUY competitivos en la web a nivel nacional. A parte de un trato excelente de todos sus trabajadores tanto de la tienda física de Granada como en atención al cliente.
Una basura de página
Una basura de página. Encuentras las zapatillas que buscas de tu talla a un buen precio y a los días cuando ya deberías estar recibiendo tu pedido recibes un correo diciendo que han cancelado tu pedido por falta de stock. No pierdas tu tiempo, mi experiencia me dice que no son muy profesionales. Al menos hoy recibí mi reembolso.
Buena impresión y compra
Hola, no conocía la tienda, entre otras me pilla al otro lado de mi domicilio, pero una compañera de entreno me habló de ella. He ido y he salido contento con la compra y la atención, a lo mejor una explicaciones más técnicas me hubiese gustado pero bien la verdad. También el detalle de regalarme una camiseta les suma puntos para que vuelva. Entre otros aspectos, claro
BUEN SERVICIO... CON DETALLE!!
El servicio que ofrecen es muy eficiente, y rápidos en las entregas.
Soy corredor desde hace años, y tod@s los que practicáis es deporte sabéis lo caro que es el equipo, pues bien, son la única empresa que ha tenido el detalle de mandarme con el pedido una camiseta técnica gratis.
Muchas gracias por el detalle.
PÉSIMO TRATO
Cuando seleccionas un artículo, y está en stock te ponen que se entrega en 24h, hago el pedido un miércoles, y es viernes y no llega, hablo con atención al cliente y dicen que son 24-72h, que hasta el lunes no llega, hablo con la tienda de Málaga y me dicen que se han equivocado en la web, y en vez de mandarlo a mi dirección lo han mandado a la tienda, me llaman de atención al cliente y me dicen, que o el pedido sigue su curso ( que llegue el lunes) o que me llegue a la tienda por ellos,(estando la tienda a más de 30km de mi casa) PÉSIMO el trato online, PÉSIMO el trato de atención al cliente, y 0 soluciones. Primera y última vez que compro aquí
No puedo estar más contento
No puedo estar más contento, encontré el modelo que quería que en todos lados estaba agotado y encima con un 50% de descuento, una auténtica ganga, tanto que llegue a pensar que lo mismo era una página falsa o algo por el estilo, pero mí sorpresa cuando llegó mi pedido rapidísimo y al abrirlo no solo estaba la zapatilla que pedí a precio de ganga si no que también me mandaron una camiseta de regalo!! 100% recomendados y a partir de ahora será una página que tendré muy en cuenta a la hora de mirar equipación. Muchas gracias !!
Cobran comisión por pagar con PayPal
El paquete perfecto, bien embalado, todo bien y las tiendas físicas también bien, pero no puedo darle cinco estrellas porque me parece injusto que a día de hoy, sea de las pocas tiendas que cobren comisión por pagar a través de PayPal.
Buenos productos
Buenos productos, buenas ofertas, muy fácil el proceso de compra y rápido envío.
Muy contento con el servicio.
Buena experiencia de compra.
Para ellos lo primero es hacer caja
Me aseguraron que la compra llegaría en una fecha determinada antes de Reyes 2025, el artículo llegó una semana más tarde y cuando les solicite algún tipo de compensación ni me contestaron. Me quedo con que no son fiables ya que afirman que el artículo llegará a tiempo con tal de vender. LO PRIMERO ES LA CONFIANZA Y SI NO LA HAY EN VOSOTROS MAL OS VEO.
He comprado varias veces ya y siempre…
He comprado varias veces ya y siempre muy rápidos y genial, creo que es de las pocas páginas con las que nunca he tenido problemas
Lamentable experiencia con la compra
Había comprado unas zapatillas en esta tienda. Y después de esperar unos días a que me las entregaran me enviar un mensaje como que tienen un problema y no me las pueden entregar. Era un regalo para Navidad y me quedé sin él. No hicieron nada por mantener la oferta, buscar una alternativa, o esperar a recuperar el Stock. Te tratan como si fueras un mueble. Muy decepcionado con la experiencia. Nada recomendable comprar en esta tienda.
Variedad de material y buenos precios
Variedad de material y buenos precios, pero pésima atención postventa, por no decir inexistente.
Muy buena atención en Málaga
Muy buena atención en Málaga. Todo genial
Gran tienda de deportes
He comprado unas zapatillas en su web. Los precios en muchos artículos con grandes ofertas. El envío rapidísimo, con un servicio postventa que te resuelven el problema al instante. Seguiré comprando sin ninguna duda aunque me gustaría visitar su tienda de Málaga que es la que tengo mas cerca.
Envío rápido
Envío rápido. Producto de calidad a buen precio. Compra satisfactoria.
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