Ausschlaggebend war die Möglichkeit auch geringe Mengen zu bestellen. Die Bestellung hat auch gut funktioniert. Die Bezahlung war auch in Ordnung. Die Ware wurde innerhalb der angegeben Zeit auch... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Der Versand der PV-Panels war perfekt. Die Verpackung auf der große Europalette ist für den Versandpreis beispielhaft. Der Versand erfolgte sehr schnell, nur die Spedition hatte keinen Termin für die... See more
Company replied
Schon die 3. Bestellung, diesesmal so schlampig verpackt, dass Karton eingerissen und löchrig trotz Nachklebung durch GLS. Alle Teile lose , zu schwer für das billige Papteil. Etliche Kratzer u... See more
Company replied
Ich habe eine Lizenz für eine Steuerungs-Software für meine Wärmepumpe gebraucht und habe den Installateur der Wärmepumpe um ein Angebot gebeten. Angebot lag bei 423,-€. Dieselbe Lizenz hab ich dann b... See more
Company replied
Company details
Written by the company
AceFlex ist einer der führenden Online-Händler von Produkten für erneuerbare Energien und bietet eine breite Palette von Solarprodukten an. Wir arbeiten mit namenhaften Herstellern und Großhändlern zusammen und können für Sie kostengünstige Produkte im Bereich Photovoltaik anbieten, damit auch Sie einen Teil zur Energiewende beitragen können.
Contact info
Große Str. 28, 49134, Niedersachsen - Wallenhorst, Germany
- +49 5407 8986565
- info@aceflex.de
- aceflex.de
4.7
Excellent
384 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from AceFlex GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob!
Es tut uns leid, dass die Lieferzeit etwas länger war als erwartet. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu verbessern, damit Sie Ihre Bestellungen künftig noch schneller erhalten.
Wir freuen uns, Sie trotzdem weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Saskia vom Support-Team
Alle Lieferungen war in Ordnung!
17 April 2025
Reply from AceFlex GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alle Lieferungen zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt sind. 😊
Herzliche Grüße
Saskia vom Support-Team
Reply from AceFlex GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Genau so soll es sein! 😊
Herzliche Grüße
Saskia vom Support-Team
Reply from AceFlex GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der prompte Lieferung zufrieden sind und Sie gerne wieder bei uns bestellen würden. 😊
Beste Grüße
Saskia vom Support-Team
Reply from AceFlex GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung, Lieferung und der Ware rundum zufrieden sind. 😊
Herzliche Grüße
Saskia vom Support-Team
Ware kam unbeschädigt bei mir an
18 March 2025
Reply from AceFlex GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Ware unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist. Das ist für uns eine wichtige Selbstverständlichkeit. 😊
Herzliche Grüße
Saskia vom Support-Team
Reply from AceFlex GmbH
ielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen und korrekten Lieferung zufrieden sind.
Schön, dass alles prima geklappt hat – bis zum nächsten Mal! 😊
Habe sehr gute Erfahrungen gemacht kann…
Habe sehr gute Erfahrungen gemacht kann diesen Lieferanten nur empfehlen
19 March 2025
Reply from AceFlex GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und uns weiterempfehlen. 😊
Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn – wir freuen uns auf die nächste Zusammenarbeit!
Kompetentes Personal und sehr schnelle…
Kompetentes Personal und sehr schnelle Lieferung. Leider hat die Spedition erst sehr spät gesagt, wann sie kommt.
20 March 2025
Reply from AceFlex GmbH
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem kompetenten Team und der schnellen Lieferung zufrieden sind. 😊
Für die späte Information seitens der Spedition möchten wir uns entschuldigen – wir geben Ihr Feedback gerne weiter, um unseren Service gemeinsam mit unseren Partnern weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Reply from AceFlex GmbH
Wow, vielen herzlichen Dank für deine super Empfehlung! 🙌 Das bedeutet uns echt die Welt! 🌟 Unser Team freut sich riesig und ist immer mit Vollgas für dich da, um dich weiter zu begeistern! 🚚😊 Jederzeit wieder!
Reply from AceFlex GmbH
Vielen lieben Dank für deine klasse Bewertung! 😊⚡️ Wir freuen uns mega, dass alles so schnell und präzise bei dir ankam und du unsere „MenschBots“ gut erreichen konntest! 😄🚚 Unser Team ist immer mit Vollgas für dich da, und wir sind bereit, dich wieder zu begeistern! 🌟🙌
Super Händler.
Schnell Lieferung, zu guten Preisen. Kommunikation war sehr nett und immer schnell geantwortet. Top, jederzeit wieder gerne.
19 February 2025
Reply from AceFlex GmbH
Wow, ein riesiges Dankeschön für deine großartige Bewertung! 🚚 Wir freuen uns riesig, dass die schnelle Lieferung, die guten Preise und unsere nette, schnelle Kommunikation dich so begeistert haben! 📞💨 „Top“ ist genau, was wir hören wollen! 😊 Unser Team gibt immer alles, um dir das beste Erlebnis zu bieten, und wir können’s kaum erwarten, dich wiederzusehen! 🌟🙌 Jederzeit gerne wieder!
Es lief alles super
19 February 2025
Reply from AceFlex GmbH
Hey, tausend Dank für deine super Bewertung! 🙌 Wir sind total happy, dass bei dir alles so rund gelaufen ist! 🚚🌟 Unser Team freut sich riesig und ist immer wieder mit Vollgas für dich da! 😊👍
Reply from AceFlex GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Lieferung schnell und pünktlich bei Ihnen angekommen ist.
Bei weiteren Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Saskia von AceFlex
Die Bestellung wurde wie angegeben…
Die Bestellung wurde wie angegeben geliefert. Auch eine Rücksendung daraus wurde unkompliziert bearbeitet und erstattet. Für mich alles Bestens.
13 January 2025
Reply from AceFlex GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass die Lieferung wie angegeben erfolgt ist und auch die Rücksendung unkompliziert bearbeitet und erstattet wurde.
Wenn Sie noch etwas benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Saskia von AceFlex
Perfekter Service
Schnell erreichbare Servicehotline mit fachlicher, kompetenter Beratung.
Auch bei einer Reklamation wird man hier nicht im Stich gelassen. Schnelle und unbürokratische Hilfeleistung. Vielen dank dafür.
20 January 2025
Reply from AceFlex GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der schnellen, kompetenten Beratung zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden auch bei Reklamationen schnell und unbürokratisch zu helfen.
Sollten Sie in Zukunft noch etwas benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße
Saskia von AceFlex
Alles Bestens
16 January 2025
Reply from AceFlex GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Falls Sie in Zukunft noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Saskia von AceFlex
Verpackung
Der Versand der PV-Panels war perfekt. Die Verpackung auf der große Europalette ist für den Versandpreis beispielhaft. Der Versand erfolgte sehr schnell, nur die Spedition hatte keinen Termin für die Lieferung angekündigt. Kann AceFlex GmbH nichts dafür.
Die Luxor Panels liefern erstaunlich noch genug Strom bei schlechtem Wetter.
22 January 2025
Reply from AceFlex GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Versand und der Verpackung zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte sicher und schnell bei unseren Kunden ankommen.
Schade, dass die Spedition keinen Termin angekündigt hat – wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und werden prüfen, ob wir hier zukünftig noch eine bessere Abstimmung erreichen können.
Toll zu hören, dass die Luxor Panels auch bei schlechtem Wetter eine gute Leistung erbringen! 🌞⚡ Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Saskia von AceFlex GmbH
Reply from AceFlex GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung! ⚡🔋
Beste Grüße
Saskia von AceFlex GmbH
Alles super und einfsch geklappt!
14 January 2025
Reply from AceFlex GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Bei AceFlex GmbH setzen wir auf einfache und effiziente Abläufe – schön, dass Sie zufrieden sind! ⚡🔋
Beste Grüße
Saskia von AceFlex GmbH
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.