DO NOT USE/NO LOS USEN
NO LO USEN PARA VIAJES DE MAS DE UNA SEMANA.
Soy un Chileno en Sydney y partieron bien, después de dos semanas dejaron de pagarle a los hospitales que ellos mandaron garantías de pago, usan la letra chica del contrato para excusarse de dar reembolsos o ayuda y yo lo estoy demandando porque me rehusaron una ambulancia, me dicen que tome un uber a un hospital en específico, cuando llego el hospital estaba cerrado y su respuesta fue “oh perdón, valla a este otro”.
Son un desastre entonces NO LOS USEN.
DO NOT USE THEM FOR TRIPS LONGER THAN A WEEK.
I am a Chilean in Sydney and they started really well, but after two weeks they refused to pay the hospital’s despite giving them payment guarantee, they used every part of the contract to excuse themselves from any form of help/payment. I am now suing them because, among other things, they refused an ambulance, told me to get an uber to a specific hospital, and when i got there, the hospital was closed, their response “oh sorry, go to this other one”.
They have been a nightmare to deal with, PLEASE DO NOT USE THEM.
Reply from Assist Card
Hola Lucas, lamentamos que estés teniendo inconvenientes.
Para brindarte la mejor asistencia, por favor envíanos un correo a miexperiencia@assistcard.com con tu número de voucher o RUT. Nuestro equipo especializado revisará tu caso y se pondrá en contacto contigo a la brevedad.