Netherlands
Review of BudgetAir.nl
The name of my partner was too long, therefore after booking the tickets I got multiple emails that they had to cancel the booking.
Reply from BudgetAir.nl
Hello Jette,
It's unfortunate that the booking didn't go smoothly, but we appreciate you letting us know.
We would be happy to look into a solution with you. A customer service specialist will contact you within 48 hours.
Best regards,
Ibrahim
BudgetAir.nl
Review of ANWB Webwinkel
Hele slechte klantenservice. Vorig jaar oktober een winterjas gekocht. 1 winterseizoen gedragen, nu bij start nieuw seizoen een scheur op een getapete naad. Van een jas van 170euro verwacht ik (veel!!) meer. Anwb benoemd maar 1jaar garantie te hebben…. Super teleurstellende klantenservice voor zo’n groot merk.
Reply from ANWB Webwinkel
Hallo Jette, we vinden het erg jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze klantenservice. We staan graag voor je klaar. Echter klopt het wel dat we op onze producten een garantie van 1 jaar hebben. We willen je vragen om ons een privébericht te sturen. Dit kan via Facebook ( https://bit.ly/3hfoJxR ) of Twitter ( https://bit.ly/2U4mt4J ). We kijken graag nog eens gericht met je mee naar de situatie.
